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楽天カードの支払いについて質問させて頂きます。2月にユニバーサルに行こうと思い、12月28日に楽天トラベルで予約しましたがコロナ感染が増えているので、1月20日に楽天トラベルサイトでキャンセルしました。支払いは楽天カードで決済したのですが、来月の引き落としの内訳に旅行代金が含まれていて楽天に電話しても繋がらなくて反映されるまでまだかかるのでしょうか?

教えて!goo グレード

A 回答 (2件)

カード決済において一度確定したものは変わりません。



つまり12月28日に決済した金額は変わらず支払う必要があります。

次にキャンセルした場合はマイナスの売上を決済します。
これによってプラマイゼロになります。

問題はマイナス決済がいつされるか?という事です。
通常、キャンセルによるマイナス決済にはタイムラグがあるので繁栄されるまでには時間が掛かります。

また、締日の関係で予約をした日とキャンセルした日が月(締め日)をまたぐと一度支払う必要があります。

締日を過ぎ、支払い金額が確定している状態でキャンセルしても支払い金額は変わりません。
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楽天カードの支払サイクルは毎月1日~末日で、その末日に締め切られ翌月27日に支払います。


楽天市場の場合は毎月26日から翌月25日に締め切られその翌月の支払になります。
だから1月20日のキャンセルは今月25日に締め切られるので、12月28日利用分と同じ請求になりますから、もう少ししたら請求に反映されて、
翌月請求分から差し引かれる(相殺される)と思います。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/9?site_ …
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