確定申告保存できません。

Windows10から11にアップして初めてのマイナンバーカードを使って確定申告を始めました。
昨年まではWin10で無事申告を終えています。

今年もEdgeで入力を途中まで終え一時保留の為、ダウンロードをしますが
画面がチラチラ動く画面で一向に進みません。

何処に原因があるのか教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： yokohamahope 回答日時： 2022/02/01 16:47

「画面がチラチラ動く」はその画面だけですか？　それとも他のサイト等でも発生する現象？

Chromeに変えてみてはどうでしょうか。

この回答へのお礼

ダウンロードを押下すると成ります。
バックバークから他のサイトに移動させても
チカチカやってます。
タスクマネージャーからEdgeを終了させようとしてもNGです。ただ他のサイトに移動させてサイトの右上×（終了）を押下すれば終了できます。
現状はこんな具合です・・・

お礼日時：2022/02/01 20:41

No.2 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2022/02/01 16:56

一般的な事ですが…

Windows11はアップデートをして最新の状態でしょうか？
　
出来るかどうか不明ですが…
ダウンロードボタンを右クリックから「対象を保存」をクリック。

この回答へのお礼

windows11は最新状態です。
>ダウンロードボタンを右クリック
「対象を保存」の項目がありません。（出ません）

お礼日時：2022/02/01 20:43