A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
ハードディスク(またはSSD)の故障で、Windowsが起動できなくなったものと思われます。
直し方としては…。
・メーカーへ修理に出す
保証期間を過ぎたものは有料ですが、あまり古いものだと修理受付が終了している場合もあります。
・自分でハードディスク(またはSSD)を交換し、Windowsを入れ直す
HDD交換の難易度はパソコンの機種によって違い、「本体底面の小さいふたを外すと交換できる」ものから「本体を完全に分解しないと交換できない」ものまで様々です。
なお、大手メーカー製PCでWindows7やそれ以前の機種だと、「本体に添付されていたか、購入後に自分で作成した専用のリカバリ媒体」が必要になります。このような機種に市販のWindowsを入れると、専用のドライバ類が無いので「画面が狭い、音が鳴らない、有線LANやWi-Fiが使えないのでネット接続できない」といった問題が発生します。
No.6
- 回答日時:
OSが見つからないと言われています。
CD/DVDドライブに何か入れたまま電源を入れたか、
システムドライブが壊れたか、
別のドライブをシステムドライブとして指定しているのか、
……と言う感じですが、パーティションテーブルが壊れているようですので、
システムドライブが壊れていると判断できます。
ですので素直に修理に出した方が良いと思います。
質問者さんにはちょっと敷居の高い作業が必要になります。
パソコンのメーカーに修理依頼をすることを強く薦めます。
・・・
以外と、再起動したら普通に立ち上がるかもしれません。
でもその場合は直ったわけではなく、たまたま起動したと考えるべきです。
必要なファイルや設定のバックアップを作成するようにしましょう。
そのうえでメーカー修理を依頼ですね。
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