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助けてください!!!突然、ファイルの移動と削除が出来なくなってしまいました!!再起動しても全く治りません!!移動が出来ないのでUSBに移してPCを軽くすることも、不要なファイルを削除することも出来ず、このままではPCに溜まっていくばかりなので何もダウンロードすることができません(´;ω;`)本当に本当に困り果て状態で、どうすれば治るのかどうか教えて下さい!!何卒宜しくお願い申し上げます。<(_ _)> Windows10です。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    回答ありがとうございます。3時間ほど時間を置いて起動させたのですが治っていませんでした(´;ω;`)

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/02/04 15:47
教えて!goo グレード

A 回答 (3件)

C:ドライブがいっぱいになっていませんか? Windows は C:ドライブの空き容量が無くなると、キャッシュや一時ファイルが作成できなくなって、コピーや移動、削除ができなくなります。



実際の削除は、元のファイルをそのままにして、コピーしてから元ファイルを削除していますし、削除はファイルの存在を消すだけで、ファイル自体は残ったままです。何れも、キャッシュに一度コピーしてから操作しますので、実際のコピーも含めてできなくなってしまいます。

これには、C:ドライブの空き容量を増やすしかありません。空き容量が少ない状況で操作できるかどうかは判りませんが、ストレージセンサーで解決できる場合があります。

Windows 10の「ストレージセンサー」でディスクの空き領域を自動的に増やす
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1807/02/ …

もしくは、C:ドライブに使っている SSD/HDD が故障して正常にうふぉいていない可能性ですね。これは、ファイル操作全般がおかしくなると思います。修正するには、下記の 「チェックディスク」 を実行して治るかどうか試してみる必要があります。これは、ファイルシステムが正常かどうかを確認し、異常があったら整合性を取るものです。

Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html

SSD/HDD にエラーがあるかどうかは、CrystalDiskInfo でチェックしてみて下さい。

HDDの状態をチェックする CrystalDiskInfo クリスタルディスクインフォ
https://www.pc-master.jp/blog/freesoft/1409.html

エラーの見方は下記です。重大なエラーがある場合は、交換して下さい。

「CrystalDiskInfo」の見方 SMART情報の確認
https://pctrouble.net/software/crystaldiskinfo.h …
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一度シャットダウンして、10分くらい時間置いて起動させてみるとか

この回答への補足あり
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消したいファイルやフォルダの上で右クリックしても


何も出てこないですか?
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