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化粧品会社の求人があって、そこの仕事内容は化粧品の販売だけでなくフェイシャリスト(美顔)もやるんですが、美顔は以前から興味も持っていて、そういうノウハウを身に付けられながら仕事できたらいいなと思ってます。でもここのコスメでの質問で、求人募集をしている化粧品会社の商品について書かれており、それを見ると1年間で化粧品だけで40万以上はかかると書かれており、会社のHPも観ましたがか、かなり高価な商品でした。私の友人も一時使用していた事があり、高くてやめたそうです。もしそこの会社で働くとなれば、当然その商品を使用しなければいけないと思いますし、でも求人内容に書かれていた給与では、年間40万以上も化粧品代に使うとなれば恥ずかしい話ですが、生活出来ません。化粧品会社で働いている人の話だと、自社の化粧品を社員割引で買っているということも聞くのですが、社員割引ってどれくらいなんでしょうか?その会社によって違うとも思いますが....会社名を記入してもいいのかなとも思いましたが、やめときました。

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A 回答 (3件)

友人が勤める某外資系化粧品会社(割と大手、知名度も高い)の場合、社販の割引率は新商品で3割くらい、その他の商品でも半額から7~8割程度とのこと。

商品によって割引率が異なりますが、大体平均して6~7割引前後だそうです。ただ、在庫がだぶついている商品には、ただ同然の値段で購入できるものもあり、中にはサンプルと称して無料でもらえるものもあるようです。
私は件の友人から「たくさん余っているから」ということで、洗顔ソープやローションなどを、段ボール箱いっぱい頂いたことがあります。
この会社の場合、社員に強制的に商品を買わせるようなことはありませんし、自社商品の使用も強制ではありません(商品が肌質にあわない場合もあるため)。また友人は入社当時、「商品のことを憶えてもらうため」ということで、基礎化粧品からコスメまでのフルセットを支給されたそうです。
よく化粧品やアパレルなどでは、勤務中は自社商品の使用が必須で、そのための購入費用が給料から天引きされるという話をよく聞きますね。しかし、そういうやり方ははっきり言って不当です。おそらくそのような会社は、社員を単なる金づるとして見ているだけで、正当な労働力としては見ていないと思います。まともな会社ならば、件の友人の会社のように、自社商品を捌くために社員を巻き込んだりはしないでしょう。
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この回答へのお礼

いろいろな情報ありがとうございました。
私は、自社商品の使用は必須でその購入費用は、一括で支払えない場合は給料から天引きされることは、当たり前だと思ってました。でもそういうやり方は不当な事なんですね。それだけ分かっただけでも良かったです。あまりにも無知でした。
貴重なアドバイス本当にありがとうございました。
参考になります。

お礼日時:2001/09/03 13:47

うちは3割引でした。



仕事が自社製品に詳しくなくてはいけない部署でしたので、入社して研修後に商品をひととおり頂きました。(買わなくてはいけない会社もあるみたいですね。)

あと、色々と新製品を試すときなども商品はもらえますので、金銭的に負担になったことはありません。(逆にいろいろもらえて、うれしかったです。)
会社でも堂々と他社製品を使えるところだったので、色々なメーカーの化粧品が好きな私にはよかったです。

気になるなら、絶対確認しておいた方がいいですよ。化粧品会社もいろいろなので、あわてて決めて失敗しないように頑張ってくださいね。
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この回答へのお礼

いろいろな参考意見ありがとうございました。
面接が、多分今週中にはあると思いますので、その時聞いてみようかと考えてます。
でも、他社製品も使用出来る会社だったみたいで羨ましいです。
多分、仕事内容にお客様指導とあったので、そこの商品は使用しなければいけないんだろうなと思ってます。
特に今使用している化粧品について、そんなにこだわりを持って使用しているわけではないのですが・・・・ただ、私はアトピー体質なので、以前ちょっとだけ某化粧品を使用した時は、顔がすごいことになってしまいました。
今、使用している化粧品はアトピーも出ないし、基礎化粧品が少ないというだけで
使用しています。面接の時、サンプルなど下さいと言っても変じゃないですよね。

お礼日時:2001/09/09 18:34

まだ、応募はしていないんですよね。



それだったら、応募して、面接の時に
聞いてみればいいんではないでしょうか?

また、他の会社と比べる事も、
重要ですので、一緒に、応募してみれば
いいんではないでしょうか?

百聞一見ですよ。

そうこうしているうちに、
本当に販売員がやりたいんだろうかとか、
単に、その化粧品メーカーのファンなだけだとか、
イロイロ、みえてくるので、
よいと思いますよ。

参考URL:http://www.job-knowledge.net
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この回答へのお礼

まだ、応募していません。やっぱり面接の時にちゃんと聞くのが一番ですよね。
面接の時に聞いてみるのが、私も確かだと思ってましたがそのような質問は、マズイかなと・・・・それにナンセンスな質問なんだろうか?と思ってました。
私も、他社と比べてみて検討したいんですが、残念ながら化粧品関係の求人は、一社だけなのです。
いろいろな意見ありがとうございました。

お礼日時:2001/09/03 13:38

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Q店員さんが社割をしてくれますが悩んでいます

こんにちは。

私は25歳のOLです。
欲しいものへのこだわりは強いほうで、気に入ったものを探しにいくつかのお店をはしごすることも多いです。

先日、下見を二回してから百貨店で欲しかったものを買いました。
下見の時から接客してくださった年下の男性の店員さんは、すごく丁寧な接客でとても有難かったです。
他の話もしましたが、感じの良い方でした。

彼が今回の買い物に際し、上司の目があるから緊張する~と言いつつ社員割引を使って安く売ってくれました。
私からお願いしたのではなく、彼のほうからお互いにプラスだからといい快く。
今後も彼の売り場以外の商品も気に入ったものがあれば・・・ということで買い物のあと個人的な彼の連絡先をいただき、メールのやり取りを少ししています。

今後、私が欲しいものがあった場合、彼が休憩時間を利用して私と売り場に一緒に行ってくれる方法か、先に彼が買ってくれておいて後で私に渡してもらう方法をとってくれるそうです。

彼の売り上げに加算されるそうですし私も安いほうが有難いので、欲しいものがあった場合はお願いしようと思いますが彼の休憩時間等を利用させるのは申し訳ないなと思う気持ちもあります。
お友達にもそういったことをしてあげているそうなので、他のお客さんにもそういったことをしてあげているかもしれませんし。
そうなると彼の負担が大きいかな、と。

有難いのは有難いですが、あまり大っぴらにしてはいけないらしいのでそんなに甘えて良いのかと心配です。
お店の中で変な噂がたって彼が居づらくなると申し訳ないですし。
ですが、客なのでそんなに気にしなくてもどんどん頼んで良いのでしょうか?
彼は外商の方ではなく売り場の方です。


宜しくお願いいたします。

こんにちは。

私は25歳のOLです。
欲しいものへのこだわりは強いほうで、気に入ったものを探しにいくつかのお店をはしごすることも多いです。

先日、下見を二回してから百貨店で欲しかったものを買いました。
下見の時から接客してくださった年下の男性の店員さんは、すごく丁寧な接客でとても有難かったです。
他の話もしましたが、感じの良い方でした。

彼が今回の買い物に際し、上司の目があるから緊張する~と言いつつ社員割引を使って安く売ってくれました。
私からお願いしたのではなく、彼の...続きを読む

Aベストアンサー

もしかしたら、その品物の購入を質問者様が死ぬ程迷われていたために、
「切り札」として、彼が「社販」を持ち出したという事はないでしょうか。
購入を決定した後に社割が出てきたなら、話は別ですけど。

今、百貨店は本当にどこも火の車状態ですので、
店に内緒で、社割で持ち出ししてまで顧客を掴もうという輩が多くなるのも
無理はないかと思います。
ただ、百貨店側からしたら、25歳のOLさんとなると
大してうまみのある顧客とは呼べないので(失礼ですが)、
その販売員の兄さんは質問者様に下心があるか、
きついノルマを要求されていて、多少自腹切ってでもお客を獲得せよと
上からハッパかけられているか(そんな事実際にあるのかどうか分かりませんが)
の、いずれかでしょう。

その販売の兄さんも、何を考えているんでしょうかね…
普通、一般客に社割を適用して物品を売った事が、外にバレでもしたら大変なのに、
若い販売の子だと多分、そのあたりを理解していないのかも知れないですね。
個人的には、彼の人間性に大いに問題ありと思いますので、
あまり深いりしないほうがいいのではないでしょうか。

もしかしたら、その品物の購入を質問者様が死ぬ程迷われていたために、
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今、百貨店は本当にどこも火の車状態ですので、
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アメ横で安く売ってますよ。通販サイトもあったと思うので探してみてください。

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お得意様が欲しがられている商品があるのですが、限定品で割引が出来ません。試に社割を出すと社割は効くようなのでやってみようと思ったのですが、少し調べたら犯罪になるとのことだったので…。

もしも、やってもいいなら凄い副業(裏ワザ)だぁ~!ちりも積もれば山となる!うほほっ!と阿呆な私は考えてしまいました。でも逮捕はイヤです。

Aベストアンサー

犯罪にはならないのではないでしょうか。
社割で購入した時点で、所有権は完全にあなたのものです。
そして、自分の持ち物をいくらで誰に売ろうが、
違法な品物や取引形態(強要など)でもない限り、自由だと思います。

ただ…社割という制度は社員への福利厚生の一環として設けられているものだと思います。
したがってそれを本来の趣旨と異なる目的(利ざや稼ぎなど)に使用しているとすれば、
制度の悪用として社則的に懲戒の対象となると思います。

元となる品物の値段が分からないのでなんともいえませんが、
ちまちまとした小銭稼ぎで懲戒処分(下手すると懲戒解雇)を食らうなんてのも、
なんだかもったいない話だと思いませんか?

あまりオススメはできませんね。

Qポーラ POLA レディ の ノルマ(売り上げ)についてです。母(ポーラレディ)は過去にノルマの為に

ポーラ POLA レディ の ノルマ(売り上げ)についてです。母(ポーラレディ)は過去にノルマの為に毎日働き身体を壊し、倒れました。



まず最初に私はポーラレディではありません。

母がポーラレディで、入りたての当初(40半ば)は、彼女は脚が悪いにも関わらず、美容好きで一生懸命な性格なので、ノルマを達成する為に、殆ど毎日動き回って仕事をしていました。


売り上げも、当時配属していた店舗で1位になる事も多かったらしいです。

ですが、ポーラレディのお給料のシステムは売り上げの30%で、100万円売り上げて手元に残るのは30万円、更にお客様に商品を提供するのに、まず自分で新商品を買う為万札があっという間に消えていきます。
まず、100万円売りあげる事はポーラレディにとってかなり頑張らないとできないかと。


※ご存知かと思いますが、POLAの化粧品は手が届く値段の物もありますが、BAシリーズ、グランラグゼなど高品質で高値の物は1つ2万またはそれ以上なんて当たり前です。


ですので仕事に燃えていた彼女でも不満をこぼす事があり、少し痩せていたので、正直身体を心配していました。(実際どれくらい売り上げていたかはわかりませんが)

それでも所長候補にまで上がり、しょっちゅう遠くまで所長になる為の研修というものにに参加し、そろそろ所長になれる!というところで、もともと高血圧で薬を飲んで安定するはずが、ストレスで悪化し脳梗塞で倒れてしまいました。


なんとか命は助かりましたが、何ヶ月も入院する事になり、お見舞いに来た時、頭に残る手術跡、後遺症で目の焦点が少し合わない彼女を見た私はなんとも言えない気持ちになりました...(ノルマってなんなんだろうと...)


今では回復し、普通に生活できます。
考慮してもらい仕事の量も減らしてもらっているそうです。

ほっとしましたが、当然売り上げも激減し手元に残るのは、お小遣い程度です。(きっと新商品を買ったら殆ど残らないかと)

それでも続ける彼女は本当にPOLAの商品が本当に好きで信頼しているからだと思います。よく私にも商品について熱弁していますし、私も良いと実感しています。

けれど、売りあげのノルマを達成する事に必死になり身体を壊しては意味がありません。

彼女が頑張りすぎた。と言われるとそれで終わってしまいますが、何か改善策は無かったのでしょうか?商品が高い分、レディさんにかかる負担も大きいと思うので何か対策を考えないと辞める人も多いのではないでしょうか...

誰しも昇格したいと思うと思うんです。
その為ならノルマだってこなそうと頑張ってしまう人も思うのです。

化粧品の会社はどこもこんな感じなのでしょうか?母を心配する私の考えは甘いのでしょうか?


ちなみに私は母に転職を勧めています。

ポーラ POLA レディ の ノルマ(売り上げ)についてです。母(ポーラレディ)は過去にノルマの為に毎日働き身体を壊し、倒れました。



まず最初に私はポーラレディではありません。

母がポーラレディで、入りたての当初(40半ば)は、彼女は脚が悪いにも関わらず、美容好きで一生懸命な性格なので、ノルマを達成する為に、殆ど毎日動き回って仕事をしていました。


売り上げも、当時配属していた店舗で1位になる事も多かったらしいです。

ですが、ポーラレディのお給料のシステムは売り上げの30%で、100万円売り上...続きを読む

Aベストアンサー

お母さんが納得してその道を進んでいるのなら、仕方ないのではないでしょうか。
お母さんはきっと生真面目で責任感の強い人なんでしょうね、
転職をすすめるのもひとつですが、お母さんにどうしたいのかを先ずは訊かないと、転職することであれだけ頑張ったのに体を壊して違う仕事についてしまったと今迄のお母さんを支えている仕事への自信や気持ちを元から萎えさせてしまわないかと心配です、
先ずはお母さんにどうしたいのかと話し合うのが大切だと思います、その上であなたの気持ちもお母さんにちゃんと伝えること。
それがいちばんじゃないかな?お母さん仕事がすきなんですね。

Q美容部員のノルマについて

POLAの美容部員を受けようと思っているのですが、
販売ノルマについて質問があります。

契約社員の給料として時給1000円~
(経験・年齢・能力によって給与を決定・賞与あり)
と書いてあるのですが、
実際の所、化粧品を一日何個売ったら何パーセントの歩合が入る、
などわかる方いませんか?
賞与に反映される場合はどの程度なのでしょうか?

固定給の場合、15万~17万以上などと書いてあることが多いですが、最大どの程度の給料UPが望めるでしょうか?

また、休憩時間の度にメイクを一からしなおす、
(休憩時間は1時間半と書いてありました!)というのは本当ですか?
本当なら逆に肌に悪い気がするのですが…

他にも平均的な残業時間とか、女社会でうまくやっていくコツなど教えていただければありがたいです。

POLA以外でも構いません。
よろしくお願いします!

Aベストアンサー

POLAではないですが、参考までに。
私の勤務先は百貨店でのみ展開の某外資系ブランドですが、
毎月受け取る給料にインセンティブ(成功報酬・歩合のこと)は含まれません。
ただし、たくさん売るBAはそれだけ接客スキルが高いということになりますので、
昇給や昇進という待遇面でのステップアップが期待できます。
賞与に繁栄されるのは、ブランド全体の実績がベースですので、個人の成績はあまり加味されません。
ですので、売りまくる子は他ブランドに持って行かれてしまいます…
それが悩みどころでもあるのですが。

なお、BA個人に対するインセンティブは、プレゼントや海外旅行等が多いです。
売り上げトップ10位程度までのBAには海外旅行何日間、何位までには腕時計、
何位まではアクセサリー…という感じで、カネではなく、物品で反映させるパターンです。
給与で露骨に個人差をつけてしまうと、例えば同じ店舗内でBA同士の「足の引っ張り合い」
になり、チームワークが乱れて売り上げが下がってしまう傾向があるためです。
一番多いのは客の取り合いなのですが、これを避けるためにウチではBAの指名制度も廃止しました。
もちろん、個人目標もありますが、最終的に店全体での売り上げトータルが
設定された目標に達すればいいという感じで、ノルマに関しては割合緩いほうだと思います。

また、休憩時のメーク直しですが、仮に1時間の休憩時間ですと、
食事20分・煙草&お茶&歯磨き20分・残り20分でメーク直し、という感じですね。
とにかく、BAは食事や身支度が早くなくては勤まりません。
メーク直しに関しては、やっぱり1から全やり直しですね。
ただ、リムーバを使うと肌に負担がかかるので、乳液やローション等でメークを拭き取って、
最初のスキンケアからしっかりやれば、肌に負担はかかりません。

なお休憩の1時間半というのは、昼食休憩が1時間で、30分は3時とか夕方に一休みする時間です。残業は店やブランドによって違います。

POLAではないですが、参考までに。
私の勤務先は百貨店でのみ展開の某外資系ブランドですが、
毎月受け取る給料にインセンティブ(成功報酬・歩合のこと)は含まれません。
ただし、たくさん売るBAはそれだけ接客スキルが高いということになりますので、
昇給や昇進という待遇面でのステップアップが期待できます。
賞与に繁栄されるのは、ブランド全体の実績がベースですので、個人の成績はあまり加味されません。
ですので、売りまくる子は他ブランドに持って行かれてしまいます…
それが悩みどころでもある...続きを読む

Q化粧品の製造年月日は、どこで分かるのでしょうか?

化粧品の使用期間ではなく、化粧品の「製造年月日」を
知る方法をご存知の方がいらしたら回答をお願いします。
人からもらったものや、いつ・どこで購入したのか記憶が
曖昧なものについては、製造年月日からどの位の年月が
たっているのかを知りたいと思っています。

お分かりの方、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

化粧品は製造後3年経っても使用できるのであれば、製造年月日などを記載しなくても良い事になっています。
そのためにほとんど記載されていないと思います。
ただ数字とアルファベットなどで、製造記号が印字されていると思います。
その記号で製造日を調べる事はできます。当然メーカーにこの記号を伝えて調べてもらうことになるので、そこまでやってくれるメーカーが条件になります。
バーコードは国名や会社名や商品名などが記録されているだけです。
製造年月日は入っていません。
赤福でも30年も前から製造年月日を偽っていて、化粧品も気になりますよね。
今のところはメーカーに記号を伝えて、調べてもらうしか方法はないと思います。

Qポーラレディやってる方。友達いなくなりませんか?

友人知人がポーラレディという方やポーラレディをされている方等にお聞きします。

長い付き合いの友人がポーラレディをはじめました。
以前は普通に仲良くしていましたが、今はマルチ的な胡散臭い人になり
付き合いが億劫になってきました。否、億劫です。

他のポーラレディを知らない&私が心が狭いのか?
とにかく、どう判断していいのかわからないので
皆さんは「円滑な付き合いが出来ているのか」を知りたいです。

私の友人は始めた当初は会う度に2~3時間平気でポーラの説明。
ところ構わずスキンチェックを強要。(おもに飲食店)
ご飯を食べ終えるとおもむろにポーチをテーブルに。
話の途中でポーチからスキンチェック用品出してから「今やっていい?」と聞く。
それで「えー、今化粧落としたくない」と言っても直してあげるからとごり押し。

会うのが億劫になったのでご飯や呑みの誘いを断っていると
メール販促開始。まさかの父の日にまで「プレゼントにどう?」

久々に会う友人達で食事との事で同窓会気分で楽しんでると…
ポーラトーク炸裂&スキンチェック。
さすがに痛すぎると思い、酔ったふりして無視。
結局、話の2/3はポーラトークで終了

最近はエステの練習させてとのメール。
絶対に練習だけじゃ済まないと思い、スルー。
どうなんでしょう…。

友人知人がポーラレディという方やポーラレディをされている方等にお聞きします。

長い付き合いの友人がポーラレディをはじめました。
以前は普通に仲良くしていましたが、今はマルチ的な胡散臭い人になり
付き合いが億劫になってきました。否、億劫です。

他のポーラレディを知らない&私が心が狭いのか?
とにかく、どう判断していいのかわからないので
皆さんは「円滑な付き合いが出来ているのか」を知りたいです。

私の友人は始めた当初は会う度に2~3時間平気でポーラの説明。
ところ構わずスキンチェッ...続きを読む

Aベストアンサー

時間の無駄!ほっておきましょう。

私、ナリス(化粧品)の友人がいて、同じようなことされました。
もうめんどくさくて、着信拒否にして縁を切りました。
何かと買わせようともっていくんですよね。
友達=金かっての!と思いました。

Q早く解放されたいです。。

POLAに転職して2ヶ月の者です。(26歳・女です。)
以前は違うエステの会社で働いていました。
実は仕事を辞めようと思って2回ほど直属の上司に相談し、辞めたいという意志を伝えました。
しかし、2回とも上手くかわされた様な…丸めこまれた様にというか…。
向こうとしては辞めてほしくない様で話を取り合ってくれませんでした。


2回も言っているのに、私の辞めたいという意志が足りないのでしょうか?
友人には辞めさせてくれないなら訴えます!ぐらい言ってやりな!とか、もういっそのことバックレちゃえば?と言われましたが、なかなかそこまでする勇気はなく、出来ればちゃんと話し合って納得した上でと思っています。


どうしたら辞めさせてくれると思いますか?
元POLAレディの方やそうでない方でもご意見お待ちしてます。


補足ですが…
*辞めたい理由は以前の会社に戻りたいからです。
(以前の会社を続けたいという思いはあったのですが、県内の系列店で空きがなくその時は諦めました。しかし今になり、県内の空きが出た為戻りたいと思いました。)
*以前の会社からPOLAに転職したのは、訳あってエステ会社が委託で入っていた温浴施設が閉館したからです。
*そのタイミングでPOLAで働きませんか?と声をかけられ入る事にしました。
(↑空きが無いと言う事もあり…)
*2年近く、POLAのお客さんでした。
*私にお客様が1人だけついています。
長文失礼しました。
よろしくお願いします。

POLAに転職して2ヶ月の者です。(26歳・女です。)
以前は違うエステの会社で働いていました。
実は仕事を辞めようと思って2回ほど直属の上司に相談し、辞めたいという意志を伝えました。
しかし、2回とも上手くかわされた様な…丸めこまれた様にというか…。
向こうとしては辞めてほしくない様で話を取り合ってくれませんでした。


2回も言っているのに、私の辞めたいという意志が足りないのでしょうか?
友人には辞めさせてくれないなら訴えます!ぐらい言ってやりな!とか、もういっそのことバックレち...続きを読む

Aベストアンサー

元POLAレディです。
私も同じことがありました。
「辞めたい」と何度言ったかわかりません。
それでもやはり同じように丸め込まれて辞められませんでした。
最終的には「もう続けるつもりは無い」と強行姿勢で意思を伝えました。

向こうはこちらが「生活できない」「食べていけない」といってもお構いなしでした。
15万の給料がもらえるといっておいて、実際はマイナス給料。
給料もなく、「店に4万支払え」といってくる始末。
入社して17万ものPOLA商品を買わされて辞めた方もいました。
強い姿勢で言ったほうが良いです、早めに。
今はPOLAでできた借金に苦しめられています。

今だに「何か買って」とメールがきます。
うんざりです。

Qオルビスについて

化粧品のオルビスについてどんなことでもよいのでしって
いることがあれば回答いただけないでしょうか???

Aベストアンサー

化粧品がオイルフリーであることが最大のポイントでしょうか。以前オルビス製品を使用していた際機関紙に、名前は出さないけれど明らかにDHC製品のことだなと分かる文面でオイルフリーの良さを謳っていました。その直後のDHCの機関紙ではその逆の記事が出ていましたが…(^_^;) ちなみに私は現在はオルビスをやめてDHCを使用していますけれど。
あとは購入した商品の点数に応じてサンプルが請求できることや、安価なことが上げられますね。

ところでこのカテゴリで質問するということは就職の面接試験ですか? もしそうならば簡単なことですから、HPのすべてのコンテンツに目を通すくらいしたほうが良いですよ。そういうところで本気度が現れます。

参考URL:https://www.orbis.co.jp/

Q未経験で入った医療事務。泣けてきます。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い訳になるかもしれませんが、私は未経験で入って2日目です。何が何だかわからない状況です。
午後の患者さんは200人いかないくらいで、次から次へと患者さんが来てすごく忙しく、メモも取る暇がありません。
1人で対応するのはいっぱいいっぱいです。

「薬の説明して!」って言われてもわからなくって。

そんな時に小さなミスが重なり婦人に、
「何回も言わせないで!もう言わないからね!」
などと数回注意されました。

でもその注意されたことでさえ、忙しくって何の理由で注意されたのかもわかりません。

少し患者さんも減った頃婦人に、
「新しい仕事とかでお母さんとか心配してない?」
「大丈夫?できそう?」と言われて、
自然に泣けてきました。号泣です。
自分では泣くつもりはなかったのですが自然に泣けてきました。

婦人は少しびっくりしたようで、
「他の病院は教えてくれないよ?」
「●●さん(私)がここにきてラッキーだと思ってる」
「●●さん(私)なら大丈夫!できる!」
と言われました。
それでまた泣けてきました。
本当に自分はできるのだろうか。
患者さんにも迷惑掛けているし。
くやしくって辛くて。

未経験で入った医療事務の方々は2日目でこんなに任されるものなのでしょうか。
覚えれるものなのでしょうか。

私はこれから続けてみるべきか、2日目では出来なさすぎなので向いていないのか。
その判断もつきません。
どうしたらいいのかわかりません。

乱文で申し訳ございません。
何かご意見を頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていきましょう
今は御自身の不安でいっぱいでしょうが来院される患者様は殆どがもっと不安な心持でいらっしゃいます
そんな時に受付の方から曖昧な対応をされると、不安はいや増します
わからなくていいんです
ただ、笑顔で元気良くご挨拶して、お迎えして差し上げましょう
それだけで受付業務の一番大事な事はクリア出来てますから
(o^-^o)
怒られているのではなく、教えて貰っていると考えましょ
(^_-)≡★
大丈夫です
貴方は充分頑張っていける筈です
ただ今は少し気負い過ぎなだけです
肩の力を抜いて、笑顔でいる事を心掛けましょう
貴方のこれからが素敵な日々になることを心から御祈り致します

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていき...続きを読む


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