A 回答 (5件)
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No.4
- 回答日時:
有線LANでつながるなら問題ない。
もし、無線LANのみでつながらないなら、無線LAN内の問題。
アクセスポイントを再起動したり、クライアントを再起動したりしてみてください。
また、改善しない場合は、アクセスポイントをリセットとかしてみる。
有線LANで接続できないなら、J:COMに相談して下さい。
No.2
- 回答日時:
まずはJ:COMの通信障害を疑ってみてください。
(参考)
https://downdetector.jp/shougai/jcom/
次にJ:COMカスタマーセンターにかけましょう。
0120-937-999 もしくは 0120-999-000 にかけて現状を係員に相談してください。
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