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デスクトップのPCについての質問です。2年ほど前に購入したpcを起動させようとしたら動きませんでした。ログイン、ホーム画面までは行けるのですが、ホーム画面には何も表示されておらずWindowsのボタンも押すことができません。初期化なども試したのですが、エラーで初期化が進みませんでした。セーフモードでの起動でも変わりませんでした。何か治す方法はありますかね、、?やはり修理しかないのでしょうか、、?

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A 回答 (4件)

自分なら良い機会なので中がハードディスクだったらSSDにして、


Windowsを入れ直しますね。
元々のディスクは外付けのケースに入れ、
欲しいデータまでアクセスできれば取り出す感じですね。
かかる費用はSSD128GB代金の2000円くらいですかね。

という風に言ってる知人友人親族がいたら、
その人にSSD選んでもらってケース借りてインストールメディア作ってもらって、
自分で入れ替えれば良いと思います。
交換10分、インストール15分、あとはアップデートで復活できますよ。
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この回答へのお礼

詳しい友人に相談してみることにしているところです。治るといいんですが…

お礼日時:2022/03/04 23:28

しばらく動かしていないという事?


HDDは動いている感じはするのかな?
電子関係は何年も放置してたら湿気でダメになる場合があるからね
私もNO.1のやり方に賛成です。
HDDが動いていないのであればHDDの故障が考えられるので
HDDを取り替えて、windowsをクリーンインストールで
治るかもしれません。
PCで一番壊れやすい所がHDDなのでここが壊れてたら
WINDOWSは起動しません。
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この回答へのお礼

そうですね。買ったものの放置に近い形で使っていませんでした。恥ずかしながら無知ですので、HDDが動いているかすらわかりません…詳しい友人に聞いて今からインストール?し直してみます。無理そうならHDDの故障なんですかね、、購入を考えてみます。

お礼日時:2022/03/04 23:27

電気モノは電気が長い間来ないと枯れるものがあります。


大した原因でないような気もしますが、自分であれこれして
壊すぐらいなら修理でしょうね。
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この回答へのお礼

今朝、サポートセンターに電話して修理について話を聞きました。お高買ったですがしょうがないですよね、、

お礼日時:2022/03/04 21:05

長い間放置していたPCの電源を入れると、ちゃんと起動しないってことはありますね。

私も経験しました。
HDDが故障していないなら、インストール用OSのDVDなどを用意して、OSをクリーンインストールすれば復活すると思います。

私の場合は、起動しなかったPCのスペックが低すぎたので、OSを再インストールして復活させる気にならずに、廃棄しましたけどね。
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この回答へのお礼

なるほど…

お礼日時:2022/03/04 21:07

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