プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

会社のパソコンが重いので、電気屋に修理にだすこととなりました。

アウトルックメールな大切な情報満載です。
メールは全て消えて初期化されてもどってきますか?どのようにバックアップ?するのでしょうか?
どうすれば、よいのでしょうか?

無知すぎる私に、子供に教えるつもりでどなたか優しく方法、手順を教えていただけませんでしょうか?よろしくお願いいたします。

A 回答 (6件)

基本的に修理にだしたら、メーカーの工場出荷時とかの状態で、リセットされる。



Outlookのバックアップ方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E9%9 …

Exchange サーバーと IMAPを使っているなら、メールサーバと常に同期しているから、ローカルにダウンロードしていないものについては、すでにサーバに残っている。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

大変よくわかりました!このとおりにやってみました。ありがとうございました!

お礼日時:2022/03/13 12:06

重いから修理に出す、という最初のステップがおそらく間違いです。


修理しても軽くはなりません。
買い換えましょう。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。ためになりました!

お礼日時:2022/03/13 12:07

バックアップも電気屋に頼めばいいと思います。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

たしかに!そうですね。ありがとうございました。

お礼日時:2022/03/13 12:07

こんにちは



メールの種類によってバックアップ方法が異なります。

1つはパソコンに保存される方式で、バックアップをする必要があります。
もう一つはメールサーバーに保存される方式で、初期化されてもアウトルックメールは自動復活します。

このどちらの方式なのかは会社のメールを管理する人に聞いて下さい。
大抵は後者です。

インターネット上のアドレスメールを使っているなら(メールアドレスの@より後ろが@outlook.comになっている)間違いなく後者になります。

もしも前者なら画像つきでバックアップの解説ページが用意されています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E9%9 …

バックアップはパソコンのエクスプローラー(フォルダー)の左側の一覧にあるOneDriveの中に入れるか、USBなど別の場所に保存してください。
パソコンにバックアップを保存しても初期化されるとバックアップも消えてしまいます。

それと可能なら修理よりも買い換えが良いとは思います。
修理してもあまり改善せずお金が無駄にかかってしまうという事が多いですので。
買い替えなら万一バックアップ失敗しても古いパソコンには残っているので保険にもなります。

参考になれば
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。とてもためになりました。

お礼日時:2022/03/13 12:07

会社のパソコンと言うことで、OS 以外は決まったアプリケーションしか入っていないと思います。



パソコンが重くなったと言う理由では、どこを修理するかと言えば、HDD の中身が一杯になっているとか、故障気味の場合が殆どなので、リカバリーかクリーンインストールで初期化されてしまう可能性が高いでしょう。実際、長年使っている Windows のリフレッシュが一番効果的ですし、念のため HDD を新しくすると問題が解消します。

パソコンのデータは、一般的に C:ドライブの 「ドキュメント」、「ピクチャー」、「ビデオ」、「ミュージック」 等の保存されますので、これらの中身を外付け HDD にバックアップしておいて下さい。すぐに使わなくても、バックアップしてあれば呼び出すことは、いつでも可能です。

アウトルックのメールや宛先などは、エクスポートで外付け HDD に書き出すことができます。それで、パソコンが戻ってきたらインポートすれば、元の通りに使うことができます。

Outlook – メールをバックアップ(エクスポート)する方法
https://pc-karuma.net/outlook-export-backup-mail/

※下記の方法で全体をバックアップすることができます。

アカウントを丸ごとバックアップする場合:
・メールアカウント(ここでは「**@outlook.jp」)選択し、「サブフォルダーに含む」にチェックを入れると「受信トレイ」「下書き」「送信済みアイテム」……など丸ごとバックアップすることができます。

Outlookのメールをバックアップする方法
https://office-hack.com/outlook/backup-mail/

使っているアプリケーションのインストールメディア等を、再インストールのために用意しておくと良いでしょう。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。勉強になりました。

お礼日時:2022/03/13 12:08

送受信したメールは、[ファイル]→[アカウント設定∨]→[アカウント設定]の[メール]タブシート下部に記載されているパスのOutlook.pstファイルをバックアップしておいてください。

なお、初期化された場合は、メールアカウントの設定はやり直す必要があります。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。とても助かりました。

お礼日時:2022/03/13 12:08

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


人気Q&Aランキング