WMPで動画再生ができません；

ページ違反ですと出てきて勝手に終了させられます。
詳細として以下の様に表示されますがなんのことやらさっぱりです（？？）
WMPLAYER の一般保護違反です。
モジュール : <不明>、アドレス : 0000:00000027
Registers:
EAX=09d4ff00 CS=0167 EIP=00000027 EFLGS=00210216
EBX=09d493bc SS=016f ESP=09c500f0 EBP=09c50110
ECX=09c50194 DS=016f ESI=81af0d20 FS=72f7
EDX=bff768d5 ES=016f EDI=09c501bc GS=0000
Bytes at CS:EIP:
07 6f ef 00 f0 6f ef 00 f0 6f ef 00 f0 6f ef 00
Stack dump:

お助け下さい！！

No.2 ベストアンサー 回答者： yatagaws 回答日時： 2005/03/25 14:10

ぼくはとにかくこのような問題がおこったときは、考えることもなく付属のリカバリー（リストアCD-ROM or disc)でPCを購入時の状態に戻すようにしています。

ただし、作成してファイル、メール等すべてきえてしまいますので、大切なものは普段からバックアップととっておくことが大切です。あなたのような状態は、考えてもうまくいきません。方法は、リカバリーCD－ROMをいれたまま電源を切り再度いれる。画面の指示にしたがう。４０分ほどかかります。