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腹が立ちます‼︎ドコモオンラインショップから以下のメールがきました 融通効かないと思いませんか?
グリーンよりシエラブルーのが良かったのに最低

ドコモオンラインショップをご利用頂きありがとうございます。お客様がご購入手続きされましたiPhone13 proグリーンをiPhone13pro シエラブルーにご変更することはできかねます。既に一度使用された端末は返品 交換対象外となりますのでご了承下さい

質問者からの補足コメント

  • うざいわ

      補足日時:2022/04/09 16:42
教えて!goo グレード

A 回答 (9件)

違約金を支払って解約しましょう

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「既に一度使用された端末は返品 交換対象外となります」、日本語わからないのかな?

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新品未開封で、店が間違えたなら、返品交換すればよい。


なぜ、すぐに気付いて返品しなかったのか。
もし、グリーンを買ったなら、ブルーがよいといっているのに、なぜ、グリーンを買ったのか。

すでに開封して利用したなら、返品不可
あなたが利用したものは、新品ではない。他人からすれば、中古品。

あなた自身は、新品って思ったものを誰かが使った中古で値段は同じものって欲しいと思いますか?
誰も、中古は欲しいと思わないよね?
中古ってだけで価値が低下していると判断されるから。
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あなたがグリーン選んだのでは?

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そうだよ、いつでも塩対応


気に入ったカバーでも探したら
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既に使用してるんなら、それはもう中古品ですね。


中古品を引き取って、新品を寄越せと言うのは、「モンスタークレーマー」の一形態です。

> グリーンよりシエラブルーのが良かったのに最低

だったら最初からシエラブルー注文すれば良かったのにね。
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使ってしまった以上仕方ないね。


さて、ドコモが悪いのか、はたまた自分が指定したうえに、一度使った物を交換しろと、のたまうのがいけないのか?いつの世も、身勝手が横行する。
嘆かわしいのう。
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スマホの販売店であれば、こういう対応が普通でしょう。


クレーマーと思われますよ。
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酷いよな

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