プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

eoADSLを使用しているものです。パソコンはFMVでウィンドウズMeです。
インターネットへのアクセスに関してこまっています。
回線や設定などの環境は説明書の通りにしているのですが、internet Explorerからインターネットへアクセスしようとすると、必ず「ダイヤルに失敗しました」(623)というエラー表示が出てしまい、アクセスできないのです。
ところが、「@ブラウザ」というブラウザからだとインターネットにアクセスできるのです。
しかし、例えば、メールなどで添付されたURLであったり、@ブラウザ内で表示されているURLをクリックして、新たにページを開こうとしても、また「ダイヤルに失敗」の表示。
つまり、@ブラウザ以外でのアクセスができないのです。
なぜなのでしょうか。メールの受信などはできています。
どうすればいいのでしょうか。また原因はなんでしょうか。そして、@ブラウザとInternetExplorerとの違いって・・?
ウイルスが原因だったりするのでしょうか。一度リカバリしてみたらいいのでしょうか。
パソコンについて素人なので全く検討がつかず、また、これはFMVへ連絡すべきなのか、それともeoADSLへ問い合わせればいいのか、どういう機関に相談するべきかがわかりません。
詳しいかた、よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

ADSLにてインターネットに接続済みだと思いますので、InternetExploreの設定で、”ダイアルしない”にチェックしたらいかがでしょうか?(ツール→インターネットオプション→接続の中の”ダイアルしない”です)


既に設定済みならゴメンナサイ
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。既に設定スミなのですが、やはりアクセスできないのです・・。

お礼日時:2005/03/26 12:50

普通ADSL接続の場合、ダイヤルアップ接続が出てくる事はないはずなのですが・・・・


インターネットオプションの接続アイコンにある
ダイヤルしないにチェックもはいっているということですし・・・

では、メールソフト(何をお使いかわかりませんので
一般的なアウトルックエクスプレスと考えてます)
のアカウントの設定にダイヤルアップ接続のアカウントが残っていませんでしょうか?

それとOSはMeとのことですが
アップデートはきちんとなさっていますか?
正直、Meはかなりじゃじゃ馬OSです
アップデートをしていないと、まともに動けという方が
無理といっても過言ではないOSです。
日頃のこまめなメンテが必須です。
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この回答へのお礼

有難うございました。アップデートしていたつもりでしたが、あまり詳しく知らないので、かなりメンテナンスはサボっていたと思います。

お礼日時:2005/03/29 23:14

インターネットエクスプローラー(以下IE)の画面


「ダイヤルに失敗しました」のエラーを閉じ
IEの”ツール”の項目→
”インターネットオプション”→
”接続”の項目→
中央に3つチェックつける場所があります。
こちらをダイヤルしないにチェックつけてみてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

回答に感謝いたします。確認してみたのですが、既にダイヤルしないにチェックがついています。他に考えられるとしたら、何が原因なのでしょう。

お礼日時:2005/03/26 12:52

InternetExplorerのアイコンを右クリックして、InternetExplorerのプロパティを開いて見てください。



接続のタブをクリックして、ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定の中で「ダイヤルしない」にチェック入っていますか?

入っていなければ、「ダイヤルしない」にチェックしてInternetExplorerを開いてみてください。
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この回答へのお礼

早速返答に感謝します。ダイヤルしないの設定にはすでにしているのですが、やはりエラー表示がでます。

お礼日時:2005/03/26 12:49

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