スマホですべてのアプリがダンロードできない

アンドロイドのスマホでアプリが一切ダウンロードできなくなりました。
アカウントを変更するとできるようになるのですが、今使用しているアカウントは殆どの手続きで使ってるアカウントなのでもし、別のアカウントでやるとすると例えばＬＩＮＥの投稿データが消えたりと大変なことになってしまうのです。
今のアカウントにどのような問題が起きたのか？さっぱりわからず、問い合わせ先もわかりません。
解決方法を教えて下さい。無茶苦茶困っています。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： お空ママ 回答日時： 2022/05/19 19:41

あなたが使われている携帯会社のお客様サービスセンターに問い合わせて遠隔操作でしてもらったらどうですか？私はいつも携帯に不具合が起きるとお客様サービスセンターに電話して遠隔操作で色々調べたりやって貰ったりしています。