【最大10000ポイント】当たる!!質問投稿キャンペーン!

PJで注文したのですが、ずっと入荷待ちをしている間に一部の商品をキャンセルしたくなりました。

webでキャンセルできるようですが、注文番号が緑色にならないとできなくなっています。

いつ緑色の表示になるのでしょうか?

教えてください。よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

注文番号が黒色の時はカスタマーサービスへ直接電話するようにとあります。


入荷待ち商品と言う事なので、入荷して、すでに発送処理中と言う事も考えられますから
電話されたらいかがですか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

答えてくださってありがとうございます。
発送の連絡メールがくるとキャンセルや変更ができるようになるかと思ったのですが、今黒い文字だということはもうネットで変更は無理なのでしょうか…
アドバイスありがとうございました。

お礼日時:2005/03/30 09:20

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


人気Q&Aランキング