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引越の際、1点コーヒーカップの持ち手が折れてたのとガラスボールが割れてしまいました。
準大手の某社なので一応保険には入っているんですが、請求できるでしょうか?
梱包を自分で行ってたため、その点はこちらの落ち度といえばいえなくもないので、躊躇してしまいます。
どなたか実際請求された方がいらっしゃれば、どんな風にして保険がおりるのでしょうか?

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A 回答 (3件)

こんばんは



>どなたか実際請求された方がいらっしゃれば、どんな風にして保険がおりるのでしょうか?

・転勤族なので良くあるケースです。

(1)引越し業者に直ぐ連絡します。(発見したら直ちに)

(2)破損した現状を維持しておきます。

(3)引越し業者の担当者が、ご本人の在宅日時を確認し自宅を訪問し状況を確認します。

(4)その際、破損した物に対してどのように賠償するのかの話になります。(同等品をご本人が購入し、立替の領収書が必要になるなど)

(5)保険請求等は、引越し業者が保険会社との間で行います。

*くれぐれも、発見したら直ぐに引越し業者の営業所等に連絡して下さい。業者も保険を使いますので、保険金額の範囲内なら問題なく対応してくれるはずです。
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この回答へのお礼

素早いアドバイスありがとうございます。
すぐに連絡してみます。

お礼日時:2005/03/30 12:00

2年前に引越した時に、衣装ケース1個とダンボール1箱の約半分の食器の破損がありました。



翌日担当者がダンボールごと持って帰り、会社で原因を
調べますと言ってました。
うちは梱包は業者にしてもらっていて、明らかに梱包ミスだったので、弁償してもらえました。(32000円ほど
振り込まれていました)
衣装ケースは担当者が自腹で買ってきました。

でも弁償してもらえたのは、ウエッジウッドのカップなどで普通のガラスコップなどは値段がつけられないと弁償してもらえませんでした。
しかも振り込まれる前に、これ以上請求しませんという内容の誓約書を送ってきて、何か気分が悪かったです。

梱包は自分でされたとのことで、もしかするとその点を
ついてこられるかもしれませんが、破損があったことは
事実なので業者に電話した方がよいと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
具体的な金額まで教えていただき大変ためになります。
梱包ミスの指摘覚悟で連絡してみます。

お礼日時:2005/03/30 12:02

業者さんによって対応はまちまちです。


新品やブランドの高級品ならとりあってくれますが、
中古品で日用品程度なら、「価値がないので、価値がないものは賠償などできない」というところもあります。
実際に運んでくれた人が自身の非を認めて謝罪してくださり、保険で直すと言われても、事務所の係りの人から「お客さんの落ち度でしょう」と、噛み付かれたこともあります。(結局修理してくれたけど)
あまり思い出のないものはあきらめたほうが早いです。
私はコタツを落とされて傷ができたり本棚に穴が開いたり箪笥のネジが紛失したりビデオが壊れたり壁を冷蔵庫でこすって傷がついたりと9回の引越しでいろいろとありましたがビデオの修理と壁の補修をしてもらったくらいです。
ビデオも壁も保険でしたがその手配はすべて引越し業者がしてくれますのでものすごく手続きに時間はかかります。業者さんにいち早く相談してみてください。
でもかなり覚悟はいりますよ。業者さんによってだけど。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
1点はまさにブランド食器でした。もう一点は友人からの結婚祝い、表参道の雑貨店のものでとても気に入っていました。運んでくれた人に悪いとは思いながら、保険だし直接の腹は痛まないのだから・・・と思ったりしてます。

お礼日時:2005/03/30 12:06

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Aベストアンサー

基本的には中古品を賠償する場合は
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

家を建てて3年以内に、ある事をしないと、不幸が起こるとよく言われています。
これは新築でも中古でもリフォームでも引越しでも同じことだそうです。
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Qお金がない親の面倒について。

両親の面倒、お金の事です。

私(既婚)、両親(55歳)、弟(既婚)、妹(未婚)。

私の両親は貧乏で、父は糖尿病で透析を受けています。普通の仕事が出来なくなったため、簡単なアルバイトをし、母親もパートをして生計をたてています。

貧乏の原因で考えられるのは、年収800万位貰っていたにも関わらず、貯金がほとんどない(退職金もない)。
年金払っていない。
保険も入っていない。
糖尿病になり、透析を受けるまでは色々な合併症になり、入退院を繰り返し、保険に入っていなかったため入院費が高く、そこで貯金を使ってしまう。
透析を受ける事になり障害者になったが年金払っていないため障害年金が貰えない。
タバコがやめられない。
持ち家がない。
車が盗まれる。

このような感じで貧乏になりました。

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その後も父は、今後誰が面倒みてくれるんだ、みんな冷たい、兄弟で話し合ってくれ、などと言ってきます。

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自分は働かず父の遺族年金や貯蓄を食いつぶし、あげくのはてに母が病気の
際に二つ隣の県まで遊びにでかけていて、インフルエンザで母はなくなりました。

だいたいが、人に面倒見てもらうのが当たり前みたいなことを言う人間は
できそこないです。
面倒を見たらみたで当然だとおもうだけ。感謝の気持ちがあるなら、もうすこし
まともな生活をしてきているはず。


お父様にはこういって差し上げてください。

もし、お父さんの面倒をみることで、うちの子が大学進学できなかったら
あなたどうするつもりですか。一人東京の大学を卒業させるのに
1600万円はかかるんですよ。(生命保険会社の資料に出ています)
孫の将来まで足引っ張って自分が長生きしたいですか。糖尿だって
透析に至るまで放置しなければ、薬でコントロールできたんですよ。
自分の不摂生の結果じゃないですか。


私も、手立てがあるのなら弟の面倒をみることも考えますよ。先に遺産として
実家の土地建物と貸家一軒先の生活の手立てとして弟に渡してあるのです。
何も面倒をみないからといって恨まれる筋合いはないです。

質問者さまも、実際に無理なことをやれと言われて悩むことはないですよ。
質問者様に経済的な余裕がおありなら別ですが。

親不孝を脅しに使う親ほどひどいものはないと私は思います。そういわれるのが
子供にとって何よりつらいことがわかっていてそういうのだから。

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私は現在60歳ですが、サラリーマンとして生きてきて所得はなくなり
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