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ある塾に、2年3か月ほど通っています。
これまで、良くしてくれていたのですが、4月になり、担当者が変わり、なんとなく、雰囲気も変わっていました。
そして、6月27日に塾から、自宅に封書が届き、これまで料金が発生していなかった、時間前の自習室使用料金を1時間当たり500円請求されました。請求は、6月1日にさかのぼって行うということで、利用料金として、5500円の請求でした。
 塾のほうで、6月1日に、自習室使用料を決めたそうですが、わたしに知らせられたのは、6月27日の封書で、初めて知らされました。
 冷房代がかかることはわかりますが、事前に、料金が発生するのを言ってくれたら、自習室を使用しなかったと思います。
 担当者に、お金もないし、困ると伝えたのですが、決めたことだから、どうにもできないといわれました。
 法的に相手がしていることは正しいのでしょうか。また、どう対応すればよいのでしょうか。

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A 回答 (4件)

塾が個人で自営されているのか?


会社組織なのか?
会社組織であれば、弁護士等も利用されるはずなので、
自習室の使用料について、一方的な請求であれば、
正式に、文書で契約した日からが、使用料の発生となります。
この場合、6月27日以降の支払をしてしまうと、
契約書が無い場合でも、6月27日から契約したものとして
同意があったとみなされるでしょう。
他の入塾性の自習室利用料について、まわりに確認してみることも必要です。
貴方様が、自習室使用料を支払っても良いとお考えならば、
例えば、これまでの自習室使用料は支払うつもりはない。
7月からは、自習室使用料を支払いますと伝えるのが良いかも。
まずは、文書でこれまでの自習室使用料については、
一方的に、通知されたので、支払うつもりはないと返答すべきですね。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。勇気づけられました。これまでの分は、払うつもりはない事ははっきり伝えています。また、今後支払うつもりもなく、自習室は、有料になったので使用するつもりはありません。宿は、塾長や理事長などがいて、会社組織なのかなぁとも思います。とにかく、担当者が、払ってくださいとしつこいので相談いたしました。

お礼日時:2022/06/28 15:09

>法的に相手がしていることは正しいのでしょうか


でしたら、あなたも法に従って、行動しないとしょうがないです。
契約してない料金を後から請求されたってことで、
裁判起こしましょう。
それが勝てば、あなたの主張は認められたことになりますし、
負ければ、相手の主張が正しいとなります。
法的に判断されれば、誰も文句は言えません。
ちゃんと決着つけられます。

どうぞー
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この回答へのお礼

ありがとうございます。わたしには、お金もなく、相手が、請求を取り下げてくれたら、それまでにしたいと思っています。(大変嫌な思いをしましたが。)ただ、相手が法的に間違っていると言うことに自信を持って相手に話をしたいと思っていますので、相手の間違いがあるとすれば何なのかを、教えていただきたくて相談いたしました。

お礼日時:2022/06/28 15:16

前もってきちんと通知するべきですよ。


消費生活センターで相談してはいかがですか?
 
https://www.kokusen.go.jp/map/
 
#1さんが書いているような訴訟なんて無理。
訴訟経費の方が高く付きます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。通知無しの請求、理不尽と、感じています。消費生活センターへの相談も考えてみたいと思います。

お礼日時:2022/06/28 14:22

もし、契約書があれば、契約書をご確認ください。


入塾の申込書の名称かも知れません。
塾と交わした文書です。
その文書に利用料金について、細かく記載されていると思います。
もし、そのような記載のある文書に押印していないのであれば、
6月27日以降に利用した料金のみを支払う可能性があります。
法的には、口頭での同意でも契約成立ですが、
訴訟となると、口頭では、勝訴できないので、
文書の押印が必要となります。
まずは、事実確認をしてください。
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この回答へのお礼

うーん・・・

早速、お答えいただき、ありがとうございます。入塾した時の契約書には、自習室の使用量については、書いてありませんでした。6月27日前の使用については、料金を払ういわれはないと思いますが、今後しつこく請求されたときどう、ことわればいいのか心配です。

お礼日時:2022/06/28 13:56

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