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auからDOCOMOに乗り換えようと思いますが、やるにはauショップで解約からしないといけませんか?

A 回答 (6件)

もし、MNPって方法で乗り換えるなら、


KDDI・沖縄セルラーから、MNPの予約番号を取得してください。

電話、ネットもしくは、店頭で予約番号を取得することができます。

そして、ドコモでMNPの新規契約を行えば大丈夫です。
ドコモショップやオンラインショップで契約出来ます。

ドコモで開通すれば自動的にKDDIとの契約が解除されます。

一応は、MNP予約番号取得後に解約してからMNPでの乗り換えも可能ですが、デメリットもあるためにほぼやる人はいない。
1,代理店に解約のためだけに足を運ぶ必用がある
2,乗り換えるまで使えない時間が数時間以上存在する
3,乗り換え元もしくは、乗り換え先のシステムトラブル等や契約者増加等の遅延でMNPの予約番号の有効期間内荷乗り換えが完了しなければ、MNPできなくなり番号も失効することになる。
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乗り換えは新しいショップのみで可能です。

それがMNPです。

なおahamoがオススメです。

ahamoはバランスがよくてスキがありません。
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天下無敵のドコモに乗り換えますか


ショップのがわかりやすい
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電話番号を引き継ぐ場合は解約してはいけません。


MNP予約番号を取得します。

MNP(auから他社への転出)をする時は
https://www.au.com/mobile/service/plus-message/u …

他社からドコモへの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の手続き方法
https://www.docomo.ne.jp/support/mnp_subscribe/
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ショップ行かないでもネットだけで完結できます


ちなみに、電話番号を変えたくないのであれば、解約ではなくMNPという転出方法を選択する必要があります

My au TOP→画面上部「スマートフォン・携帯電話」→ご契約内容/手続き お問い合わせ/お手続き→MNPご予約
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …
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webと電話でMNP番号を取得すればドコモへ乗り換えできますよ。



MNP(auから他社へのお乗りかえ)のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …

引用

他社へのお乗りかえ)のお手続き
WebでのMNPのご予約
受付時間:24時間
My au TOP 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 ご契約内容/手続き お問い合わせ/お手続き MNPご予約

My auへのログインはこちら
MNP予約番号は、お申し込みの携帯電話番号宛てに157よりSMSにて通知致します。
お電話でのMNPのご予約
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
必ず、契約者ご本人さまが、MNPの予約をするスマートフォン/携帯電話本体から、電話番号の前に186を付けるなどの方法で 携帯電話番号を通知してお電話ください。

電話番号 フリーコール0077-75470 携帯電話・一般電話 共通(無料)

MNP予約番号はお手続き希望の電話番号宛に157よりSMSにて通知致します。
故障などによりお手続き希望の電話番号でSMSが受け取れないお客さまは、お近くのau Style/auショップでお手続きをお願い致します。
MNP予約番号発行のお手続きは、解約にかかわる重要事項のご説明などでお時間を頂戴する場合がございます。店頭でお乗りかえの手続きをされる前に、時間に余裕をもってお電話ください。
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