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多分、パスワードを替えた時からだと思いますが、googleにログインできなくなりました。
androidスマホの初期画面からgoogleのアイコンをタッチしても開かなくなりました。
アイコンをタッチすると「ログインできませんでした」の画面→「再試行」をクリックする→「情報を確認します」となり「本人確認」の画面→「次へ」をクリックするとまた「情報を確認します」になり、これの繰り返しで堂々巡りになり、ログインできません。
解決方法を教えていだだけませんか。

A 回答 (2件)

スマホなら電話番号でsmsが届くか、登録アドレスに認証メールが届くかしてログインできます。


無料でも、しつこく繰り返していると、覚えている文字列を書き込めとか、何種類も本人確認の方法があるのでなんとかなることはあります。
そもそもpcもスマホもブラウザとかでもidとパス覚えているはずですよ。
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とりあえずアカウントの状況は?


2段階認証は?

他の端末からご確認を。
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