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Dell Inspiron 3250 でwavなどの音がRealtekのドライバーで突然出なくなりました。
インテルのディスプレイ用のドライバーは動作するので、接続したモニターのスピーカーからは音質が悪いが音は出ます。Line outからだけ出ないようです。
スピーカーの選択画面でも、今まで使用していたRealtekのスピーカーがリストに表示されません。
アンインストール欄を見ると、Realtek High Definishtion Audio Driver が表示されるので、ドライバーとしては残っているようです。

●どうしたらRealtekのドライバーを動作させることができるでしょうか?

●再インストールが必要としたら、
インストールしたProgram Files フォルダ内の \Realtek\HAD内には
AERTSr64.exe
DTSAudioService64.exe
FMAPP.exe
RAVBg64.exe
RAVCpl64.exe
RtkAudioService64.exe
RtkNGUI64.exe
RtlUpd64.exe
vncutil64.exe
と、これだけ実行ファイルが存在します。どれを起動させたら、インストールできるのでしょうか?

A 回答 (1件)

Dell Inspiron 3250 ですね。



Inspiron 3250 仕様
https://downloads.dell.com/manuals/all-products/ … ← PDF です。

フロントパネルにヘッドフォン・ジャックがありますけれど、サウンドのプロパティでこれに切り替えても、音は出ないのでしょうか?

ヘッドホンを既定のデバイスに設定する方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4804?site_dom …

上記には、音が出るかどうかのテストの項目も書いてあります。下記は、現在のサウンドドライバを削除して、再インストールする方法です。この方法では、適合するドライバは自動で選ばれますので、指定する必要はありません。

サウンドドライバーを再インストールする方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3850?site_dom …

前面のヘッドフォンジャックから音が出て、背面の 「Line Out」 からは出ないというのは、ジャック自体や接続しているパソコンスピーカに問題があると考えることもできます。背面の 「Linr Out」 にステレオ・イヤフォンを挿したらどうなるでしょう?
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この回答へのお礼

回答、ありがとうございました。
結局、Realtek をダウンロードしてインストールしたら、直りました。

お礼日時:2022/07/11 21:40

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