普通にいろいろなサイトを見ているだけでエラー報告が出て、その後いきなりシャットダウンするという物が出てきました。
よく見てみるとなんかカウントダウンされて0になったらシャットダウンされてしまいました。
これはどうしたら直るでしょうか?

過去の質問等に書いてあった物全てを試してみたが、ダメでした・・・
Windows Updateっていうのもインストールしてみましたが何も変わらず。

私のPCにはアンチウイルスソフトが入っているらしいのですが、全然直らないですし……

何かいい方法があったら是非教えてください。
なるべく無料で出来ることがいいです。

A 回答 (2件)

ウイルス対策ソフトは1つしか入れてはいけませんよ。


「入っているらしい」という認識ということは、アップデートしたり、スキャンとかに使ってみたことはない、ということでしょうか。

さて、カウントダウンが始まる、ということなので、次のサイトを確認してください。
サッサーウイルス:http://www.microsoft.com/japan/security/incident …
ブラスターウイルス:
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/ …
該当するようであれば、対処の手順どおりに実行してみたらどうでしょう。
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この回答へのお礼

アンチウイルスソフトが入っていることを知らなかった(というか今も入っているのかよく分かっていません)のでアップデートやスキャン等使ったことはありませんね……。

サッカーウイルスの方はやったことがありませんでした。一度やってみます。
ブラスターウイルスの方はやったことがあるのですが、途中までで・・・
「Windows Blaster ワーム駆除ツール (KB833330)Windows XP および Windows 2000 向け 」
っていうのがダウンロード出来なかったので途中で止めていたんですが・・・
やっぱり全部やらないと効果ないですよね・・・?
もう一度探してみます。
回答本当にありがとうございました。

お礼日時:2005/04/02 15:38

もしかしたらアンチウイルスソフトに問題ないですか?そのとき、あとで再起動するを押すとたまに(出たらあとで再起動する押しても、数分後に出る)出ます。

ノートンがそうでした。そんなときは素直に再起動するのがいいでしょう。
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この回答へのお礼

そうですね。全然作動していない気がします。
ですから以前もう1つアンチウイルスソフトを入れてしまっていたのですがね^^;
えっと・・・少し言葉の意味が理解出来ません・・・
すいません、頭悪くて・・・
再起動を押せばいいと言うのは分かりました。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/04/01 20:28

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