先日修理に出した携帯が今日戻って来たのですが、

全く直ってなかったのです。

もうこれは機種変するしかないっと思っているのですが、

その携帯はまだ半年しか使ってません。

VODAFONEなのですが、安く機種変は出来ないでしょうか?

一番安くてどの位か分かる方いらっしゃいませんか?

そしてAUでは1年未満に故障した場合の保険があったのですが、VODAFONEにはないのでしょうか?

くだらない質問かもしれないのですが、
とても困っています。

よろしくお願いします。

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A 回答 (4件)

#1さんの回答通り、買ってから1年間は水没や外傷など以外で、質問者様の過失でなければ無料で修理/交換してもらえます。



一度修理に出して戻ってきて直ってなかったとの事なので、もう一度文句言って修理にまた出してもらうしかないですね。

もしくは何度もおかしい様なら別のvodafoneショップへ相談してみるのも良いかと思います。


また、1年以上であったり、過失であったとしても
・ボーダフォンアフターサービス
http://www.vodafone.jp/japanese/service/club/ind …
に加入していれば、無料ではないもの修理はかなり安くなります。


機種変更は半年ではかなり高いですね。
しかも、現在vodafoneは機種変更できる機種はほとんど流通していない様です。
3G機ならそこそこ出回ってますが、3Gはまだ出始めのサービスで、まだ様子を見られた方が良いですし、今までの機種とは使い勝手がまるで変わります。

他にyahoo!オークションなどで白ロムを買って持ち込み機種変更するという手段もありますが。


ただ、現在vodafoneはかなりサービスの低下、機種の選択の無さ、値上げ/改悪、契約内容のややこしさで、今、とてもお勧めできたものではありません。

解約金がかかっても良ければ他社で買い替えの方が良いかもしれません。

解約金は、年間割引は4200円 ハッピーボーナスは10500円ですね。
半年前に買われたのでしたら、年間割引はパンフレットにも小さくしか記載されず、店員もハッピーボーナスをお勧めしてくるでしょうので、ハッピーボーナス加入の可能性の方が高いですが。


また、SHARP製ですかね?
vodafoneのSHARPはよく異常を聞き、また修理してもまたすぐおかしくなるって話をよく聞きます。
DoCoMoのSHARPはそんな事もないんですが。
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購入して半年でもう在庫がないなんて…


弟は1年後くらいに新しいものと交換してもらっていましたが…
他店舗には在庫があったりする場合もあるので調べてもらって他店に同じ機種があるようなら取り寄せてもらうくらいのことをしてもいいと思います。

基本的に解約にお金はかかりませんが、年間割引・ハッピーボーナス等を利用していると違約金がかかります。
年間割引で¥10000、ハッピーボーナスで¥4000です。
ちなみに、関東・甲信越での金額なるのでお住まいの地域で調べてみると良いかもしれません。
HPのサービス項目に金額が記入されています。
参考になさってください。

参考URL:http://www.vodafone.jp/japanese/pricelist/waribi …
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故障の原因がnabe0905さんの過失によるものではなく、機種本体の故障ならvodafoneのお店で本体を交換してもらうことも可能だと思います。


直っていないのなら、お店に直っていないと言った方が良いです。
私の弟は本体のメモリ部分が故障して修理に出しましたが直らず、そのことを伝えたらお店で同じ機種の新しいものと交換してもらっていました。

それと、保険はないです。
あるのはサポート等のサービスが割引きなるやつだけですね。
それを使うと修理代とかの負担は少しだけ軽くなります。

また、機種変をなさるのなら残念ながら安くすることは難しいと思います。
安く済ませたいのなら機種変よりも新しく買い換える方が早いです。
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この回答へのお礼

答えていただきありがとうございました。

私の機種の在庫はもうなく、交換出来ないそうなんです。

そしてVODAFONEの会員になってから、まだ携帯と同じで半年なので、解約するのにもお金ってかかるのでしょうか?

お礼日時:2005/04/02 00:51

保証はどのメーカーに関わらずお買い上げから1年は、保証がついているはずです。

ひどく落として割れたとか、水に入れたとかではなければ無償修理してくれるはずです。直っていない場合、何度でもクレーム付けて無償修理させればいいと思います。
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この回答へのお礼

お答えいただきありがとうございます!

やっぱり保証ってあるんでしょうか?

でも私は買ってからまだ半年なんです・・

本当に最悪です・・

明日またボーダフォンショップに行って、クレームつけようと思います。

ありがとうございました☆

お礼日時:2005/04/02 00:56

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softbankのプリペイド携帯でMNPを利用したら、その際プリペイド携帯は没収されるのでしょうか?
それとも没収されず、またチャージするだけで、MNPに利用できるのでしょうか?

御回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

あくまでソフトバンクのプリペイド限定ですが

契約後の初回チャージ当日はMNP不可です。
基本的にチャージ翌日以降であればMNPは可能ですが
あまり短期で行うとMNP番号の発行に時間がかかったり
一旦、おことわりされるそうです。
時間がかかる所までは経験あります。
(お断りの時はすぐに端末に出るので~とかショップで言って
 ましたので、時間が掛かる時は待てばOKの様です)

また、MNPした場合の端末は残りますので
再度プリペイド申し込み、チャージ、MNPは可能です。
MNPした後のSIMは使えませんのでプリペイドの申し込みを行って
SIMの発行は必要です。(無料)
これもあまり短期で複数回、行うとプリペイドの申し込みをお断り
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ただ、それ以上に持ち込みプリペイド契約を断る店が多いです。
(一応、SIMの在庫が無いという理由ですが・・・)

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皆さんはじめまして!

先日既に機種変更で使わなくなった機種(J-SH010)で、
もう一度見たいメールがあって、
充電しようと思ったら、全く充電が出来なくなっていました。

充電方法は、直接充電コードを携帯に差し込んで充電していました。
また他の機種(SH-09など)に充電コードを差し込んで試した時には充電されました。
SH-010の場合のみ、コンセントに差し込んでも一切充電が始まらないのです。
もちろん電源も入りませんし、充電開始の赤いランプすらつきません。

当初は、使用期間に間が空いていたので、
電池が完全放電してしまったのだと思い、
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改めて充電を試みましたが、やっぱり一切充電が開始されません。
最後に充電した際(1ヶ月程前)は問題なく充電できていました。
メールやメモリダイヤルもすべて保存されたままでした。

最後に充電をしてから一切動かしていないので、
衝撃を与えたということもありません。
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'04年2月に現在の機種に変更しました。

他に以前使っていた機種(SH-09・SH-08など)は
付属の充電コードで問題なく充電できるので、
SH-010自体が壊れてしまったとも接触が悪いとも
考えにくいのです。

他の方が試みられた復活方法も試してみましたが、やっぱり改善はみられませんでした。

こうなってしまったらやっぱりボーダフォンショップで
相談してみる他ないのでしょうか?
それとも他に何か充電を復活させるよい方法が他にあるのでしょうか?
皆様のご回答をお待ち致しております。
宜しくお願い致します。

皆さんはじめまして!

先日既に機種変更で使わなくなった機種(J-SH010)で、
もう一度見たいメールがあって、
充電しようと思ったら、全く充電が出来なくなっていました。

充電方法は、直接充電コードを携帯に差し込んで充電していました。
また他の機種(SH-09など)に充電コードを差し込んで試した時には充電されました。
SH-010の場合のみ、コンセントに差し込んでも一切充電が始まらないのです。
もちろん電源も入りませんし、充電開始の赤いランプすらつきません。

当初は、使用期間に間が空いて...続きを読む

Aベストアンサー

携帯本体の中にある予備電池まで放電している可能性があります。
充電アダプタを差したまま放っておくと復活する場合もあります。
結合部分の接触不良も考えられるのでアルコールで拭いてみては?
親切なショップに持っていけば番号なしの本体でもメンテナンスしてくれてフル充電してくれますよ。

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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>また、このようなことをした場合、auのブラックリストなどに載ることになりますか?

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Aベストアンサー

vodafoneの機種変更価格は全国的に見ても、そう差がありません。

なので、適当に検索して出たvodafoneの機種変更価格表
http://www.vodafone-takarazuka.com/5.htm

V602SHは1年~1年半は24150円ですね。
ここからポイントを2000P使用して4200円引きしても19950円。ここに手数料が1995円ですね。


新規は、ハッピーボーナスの解約金10500円+新規手数料2835円+事務手数料ですね。
本体代金が幾らかにもよりますが、vodafoneは今、かなり人気がないので新機種でもどんどん値下がりしてます。
関西ではハッピーポーナス加入は必須ですが1円ですね。

と、なると新規で買い替えが安いです。


しかし、新規で買い替えするくらいならば、auとドコモの値下げ競争についていけていない、値上げをしているvodafoneより他社へ移行した方が良いと思います。

QMNPで通話用携帯を作る

auのガラケーを契約しています。
MNPで通話用の携帯電話を作りたいのですが、mnpは全てパケット代定額プランに入るしかないのでしょうか?
また、契約後にパケット代定額プランを解約することは可能でしょうか?
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

>MNPで通話用の携帯電話を作りたいのですが、mnpは全てパケット代定額プランに入るしかないのでしょうか?
→意味が不明です。
 MNPとは、番号を変えずにキャリアを変える制度の事を言います。
 パケット定額はあくまでオプションですから、MNPとは全く関係
 ありません。 

>また、契約後にパケット代定額プランを解約することは可能でしょうか?
→縛りのあるオプションは有りませんので、いつでも解約可能です。

余談
「パケット定額必須」なのは、例えば、機種代金を割引するとか
キャッシュバックするとか言った部分では必須の可能性は有ります。
この場合、
 「数か月(1~3ヶ月くらい)は契約したままでいてください。」
と言われるかと思います。
これを守るか守らないかは御質問者様次第かと思われます。

Qau携帯機種変~どの機種がいいでしょうか?

今使ってる携帯がだいぶ古くなってきたので、携帯を機種変更したいと思っています。候補機種はA5503SA,A5405SA,A1304T(2),A1303SAなどです。ちなみに今使っている機種はA1013Kという機種で、1年半前にタダで変えたものです。
ポイントが2800ポイントあるので、2000ポイント使って大体1万円程度で収まる機種にしたいと思っています。
自分的には5503がいいなと思うのですが、この中の機種だとどういった違いがあるのでしょうか。A1000のシリーズの中で変えてもただ機種を変えるだけであまり機能が進化することはないと聞きました。なのでせっかく変えるなら少し高性能のA5000のシリーズにしたいと思っているのです。

それと5503のEZナビについてですが、これは基本の情報料のほかにも使うたびにどんどん料金がかかってしまうのですか?ナビはいいと思うのですが、あまりにもお金がかかるならそれほど必要でもないしあきらめるつもりです。実際に使っている方で大体ナビに月々いくらくらい払っているかを教えてくれるとありがたいです。

あともう今はほとんどタダで機種変できるような機種ってないんでしょうか?他にも何かおすすめの機種がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

今使ってる携帯がだいぶ古くなってきたので、携帯を機種変更したいと思っています。候補機種はA5503SA,A5405SA,A1304T(2),A1303SAなどです。ちなみに今使っている機種はA1013Kという機種で、1年半前にタダで変えたものです。
ポイントが2800ポイントあるので、2000ポイント使って大体1万円程度で収まる機種にしたいと思っています。
自分的には5503がいいなと思うのですが、この中の機種だとどういった違いがあるのでしょうか。A1000のシリーズの中で変えてもただ機種を変えるだけであまり機能が進化することは...続きを読む

Aベストアンサー

auユーザーです。
個人的には、まだ我慢できるのなら今機種変するのはお勧めしません。もうそろそろ次のモデルが出始めるので(今のがモデルチェンジで安くなってからでも....。)

さて、本題に入りますが、
A5503SAは、auの中で1.2を争う液晶の綺麗さです。この中では唯一画面がQVGA液晶(240×320ドットの細かさ)です。A55XXシリーズだとEZナビウォークが使えます(これは後ほど)。
ちなみにGPS機能は、EZweb機能が付いている(質問の4機種も含めて)大体全部のau端末で可能です。
(マップを見るだけで、ナビするのとは違うのですが。)

ただ決定的に違うのが、中に搭載しているCPUが(ARM9コア)146MHzと高機能で、他は(ARM7コア)33MHzと情報処理に圧倒的違いがあるということです。

端末の機能の違いは各社が売りにして宣伝しているので、これはカタログに出ている通りのものです。


EZナビですが、そうですね....一回情報を読み込むのに大体300円ちょい位のパケットがかかるのでは。パケット割り引きサービス無しで、EZナビを何回も何回も使うとはっきりいってパケ死します。
(怖くて使っていません。はっきりいって。)

CPUが高いのはいいのですが、EZナビを多用している人は極少数の人ではないでしょうか?
(少し前に、期間限定で月額基本料を値下げしたとニュースで言ってましたが。)

いまの携帯を長く使っていてポイントも2000あるので、A5405SA,A1304T(2),A1303SAならたいした負担も無く機種変できるのではないでしょうか?

ポイントと1万くらい出しても良いのなら、そうですね....(カメラ重視でなく、miniSDもこだわらないのなら)A5503SA、A1402S、A5404S、A5501Tってところでしょう。好みや用途にも寄りますが(高機能ということで)。

参考URL:http://www.kddi.com/corporate/news_release/2004/0415/index.html

auユーザーです。
個人的には、まだ我慢できるのなら今機種変するのはお勧めしません。もうそろそろ次のモデルが出始めるので(今のがモデルチェンジで安くなってからでも....。)

さて、本題に入りますが、
A5503SAは、auの中で1.2を争う液晶の綺麗さです。この中では唯一画面がQVGA液晶(240×320ドットの細かさ)です。A55XXシリーズだとEZナビウォークが使えます(これは後ほど)。
ちなみにGPS機能は、EZweb機能が付いている(質問の4機種も含めて)大体全部のau端末で可能です。
(マップを見るだけで...続きを読む

Qauの0円携帯を購入後すぐに、iPhoneへMNPすることは可能ですか

auの0円携帯を購入後すぐに、iPhoneへMNPすることは可能ですか?

今現在auを持っており、2台目としてiPhoneを考えています。
最近、量販店でauが新規0円で販売しているのを見つけました。

例えばですが、0円携帯を新規契約して、1~3週間以内にMNPで
iPhoneに乗り換えることは可能でしょうか?

お詳しい方、ご教示ください。
どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

 少なくとも、新規手数料2800円、解約手数料9800円、MNP移転予約費2100円の合計約15000円がかかります。新規契約よりMNPの方が15000円安くならない限り、損になります。

 不人気な機種だと、新規5万円、MNP1万円とか極端に差がありますので、そういうときにはお得です。

 ただ、iphoneは超人気なので、新規とMNPの差はほとんどなかったかと思います。(少なくとも15000円は違わないと思うけど)

QVODAFONEの家族割引契約で携帯を一番安く買いかえる方法って?

お願いします。教えてください。

VODAFONEの家族割引の副回線で契約している場合に、
家族割引契約は継続したまま、一番安く携帯を買いかえる方法はありますか?

また、家族割引契約の場合必ずVODAFONEショップで買わないと契約を継続できないと聞いたのですが本当でしょうか?

なにかいい方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

 #2です。
 補足を拝見致しました。

>VGSって「Vodafone Global Standard」のことですよね。
 仰るとおりです。

 VGSのメリットですが
○通話品質の向上
 音質が一般電話並みに向上しています。
○パケット代の軽減
 VGSではパケット代が1パケット0.2円に設定されています。
 つまり従来のPDC(第二世代携帯)は0.3円でしたから、VGSに変えただけでパケット台が2/3になります。
○大容量・高速データ通信によるコンテンツ・メールの充実
 着うたは今年のPDC夏モデルでも実現されていますが、VGSの場合はよりスムーズにダウンロードが可能です。またWEBも高速化されていますので、スムーズに使うことができます。
 またメールについてはVGSメールとSMSの二本立てになります。VGSメールでは添付ファイル容量が200KBに拡大されていますので、写メールなども従来の小さな画像ではなく、大きな画像のままやり取りできるようになります。
○海外で利用可能
 海外で通話が可能になります。またメール・WEBもできます。
 他社との違いは、利用可能国数が格段に多いことと、メール・WEB利用可能区域も多いことです。
 通話品質も結構よいようです。

 一方、デメリットもあります。
○既存の契約者の契約は、契約変更となること
 J-PHONE時代の旧プラン契約をしている方は、契約を変更する必要があります。契約年数などのデータは引き継がれるもの、新プランに移行しなければなりません。プラン変更に伴い、割引率が下がることがあります。
 特に家族割引をしている場合には、ご家族のプランにも影響が出る場合があります。お客様センターにご相談ください。
○PDCと同様のレベルまで使えるかわからないこと
 VGSはPDCとは別のシステムで動いているため、PDCでは圏内でもVGSでは圏外ということがあります(逆もありますが)。また途中で一旦切れやすいという性質があります。
 なお、今のところ『ステーション』がありません。
○海外で使う場合には要注意
 海外では、着信に対しても通話料が発生します。このため留守番電話サービスなどを活用したほうがいい場合もあります。
 またメールについても最低○○円という『アクセスチャージ』が設定されています。このため、メールをいちいち受け取るより、まとめて受け取ったほうが安くなります。

 まだエリアの工事・端末の改良など、出たてのサービスという印象が強いです。
 今年の秋頃に大々的に売り出すようですので、それまでお待ちになられたほうが賢明かと思われます。

参考URL:http://www.vodafone.jp/japanese/service/vgs/product/index.html?cc_5701=

 #2です。
 補足を拝見致しました。

>VGSって「Vodafone Global Standard」のことですよね。
 仰るとおりです。

 VGSのメリットですが
○通話品質の向上
 音質が一般電話並みに向上しています。
○パケット代の軽減
 VGSではパケット代が1パケット0.2円に設定されています。
 つまり従来のPDC(第二世代携帯)は0.3円でしたから、VGSに変えただけでパケット台が2/3になります。
○大容量・高速データ通信によるコンテンツ・メールの充実
 着うたは今年のPDC夏モデルでも実現されていますが、VG...続きを読む


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