はじめまして 私達夫婦はN生命の保険に加入していますが、最近見直しをしようかなと思いいろいろな保険の資料を取り寄せています

ある程度は決まっています 加入する会社は・・・
それで担当の職員さんに解約の手続きをお願いしたら、1年たっていない保険の解約は出来ない それより担当の方のお給料が低くなるから保険料を払ってほしいと言われました

なんで私達夫婦にそのような話をするのでしょうか?

それにN生命の保険は終身が少ないので少し不満がありました
自分達で決めて解約をしようと決めたのに話を聞かない 職員

そこで皆様にお聞きしたいのは解約の時に主人が忙しいので私が変わりに解約の手続きをしに行こうと思います

その時に委任状のが必要だと聞きましたがどのように書けばいいのでしょうか?

教えてください 

ちなみにコールセンターに連絡をしたらその委任状の用紙が普通のレポート用紙では出来ないので職員に届けさせる
といわれまってますがまったく電話や訪問はなし
どうおもいますか?

A 回答 (4件)

(1)>担当の職員さんに解約の手続きをお願いしたら、1年たっていない保険の解約は出来ない


契約後1年もたってないようなので、解約されたところで返戻金自体もほんのわずかな金額のように思います。
なので、契約自体を「失効」させてしまうのも手段の1つの入れておかれるものいいかも?
やりかたは簡単です。 引き落とし口座の金融機関でN生命から取引をストップしてもらうように手続きをすればいいだけです。 そのままズルズル引き伸ばされると翌月も翌々月も保険料が引き落とされてしまいます。 まぁ念のため解約返戻金はいくらなのか確認されてからということで。
(2)あとはご主人の勤務先の最寄にN生命の窓口があれば、そちらでお昼休みの合間にでも解約の手続きをされるのもいいですよね。 この方法ならもともと委任状が不要。 その際は保険証券・印鑑・運転免許証のような本人確認できるもの程度は最低限必要。
(1)(2)だと委任状の悩みはなくなります。
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解約はいつでも出来ますよ。

1年でも半年でも。
担当者のことは気にしないで良いと思います。
国内生保の外交員(特に女性)に多く見られる営業方法です。
委任状は会社によって違うので聞きいてください。
あと窓口に行かれても良いと思います。近くにあると思うので。

今度加入される、保険会社の担当者と徹底的に話し合ってください。
保険は目に見えないしかも高い買い物になりますので、納得いくまで話し合ってください。
良い保険に加入できるといいですね。
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あの、このサイトは感想を聞くところではありません。

知らないことを知っている人に教えてもらう、、、というものです。「どうおもいますか?」この言葉はちょっとまずいですね。

契約者以外の人間が解約手続きをとるのであれば、やはり委任状は必要になります。もう一度コールセンターに連絡を取り、必要書類を郵送させるなどを試みてはいかがでしょう。会社の指定の様式でなくても必要事項が記載されているものであれば通用する事も考えられます。その辺りも再確認されてはいかがでしょうか。それでもしっかりとした対応がないような場合は、いろいろな相談機関があるので、そちらで相談する事をお勧めします。

担当者が早期解約の手続きに積極的でないのには、契約者には関係のないところでの制度上に問題があります。
もちろんノルマなどに関する問題もあると思いますが、それは営業所や個々の事情によるところです。それ以上に生命保険の取扱者に払われる手数料の仕組みに問題があると思われます。細かい事を書くことは控えますが、(肩を持つつもりはありませんが)担当者としては仕方がない行動かもしれません。

別の保険会社に乗り換えるようですが、既契約の解約は新契約の契約を申し込み、成立してからにしたほうがいいと思います。またそのような方法を取るのが一般的です。
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ええっと次に契約する保険会社(担当者)は決まっていますか?


その新しい担当者に一任するという手段もありますよ。
私は離婚に際し、すべての解約手続きをやってもらったことがありました。
相手はプロですので、堅実に行ってもらいました。

そして、他の外交員で貴方同様凄く嫌な思いをした経験があります。
彼女たちの大半は「自分のノルマ」が大優先です。
ただ、上に挙げた外交員さんは素晴らしい人で今もそこの保険には加入していませんが付き合いはあります、そういう素敵な頭の良い担当に巡り合えることを祈ります!
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終身保険を解約したいんですが、母親の友達の生命保険会社に加入してるので、どう解約するか迷ってます。親にはバレずに解約したいのですが...
いい案ないでしょうか?

Aベストアンサー

今の保険会社は顧客のフォローにかなり力入れてて、携帯端末で情報管理したりしてるくらいですから、主さんがどのルートで解約したとしても、早々に担当者の耳には入りますよ。
あくまで解約を前提にするならば、もう正直にその旨お母さんに話したほうがいいかもしれません。

ただ、(これは担当者からも提案されるかもしれませんが)解約以外にも次のような選択肢もありますよ。
・一時的にお金が必要なのであれば、契約してる保険契約を担保にお金を借りることができます(契約者貸付)。
・毎月の保険料負担が大きいのであれば、今の保険を下取りしてもらって掛け捨てなどに転換する

特に15年くらい以上前の契約であれば、保険料の割に「貯金」の部分はたんまりあるはずなので、下手に解約などせずに十分利用したほうがいいでしょうね。

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そしたら、次の日から電話やメールが私の携帯にじゃんじゃんくるようになり(一日何回も)、電話に出たら「これからコールセンターじゃなくて私に先に連絡して!! 怒られるから。それと保険料払ってほしいんだ。失効しちゃうし、手続きが面倒だからさぁ。今日あたり払ってもらわないと。そうでないとこっちで一カ月分払わないといけなくなるから。」と言われ、明日払いに行くことを言っても「明日? 何時? 払ったら電話して。絶対に払ってもらわないと、こっちで一カ月分払っておかないといけなくなるから。3時までだから。それまでに。お昼までに。できたら午前中に払って私に電話して!!」と言われました。

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そしたら、次の日から電話やメールが私の携帯にじゃんじゃんくるようになり(一日何回も)、電話に出たら「...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

まず大前提として、質問者様はお客様です。

なので、例え支払いが遅れようが、そういう態度をお客様に取るのは一般社会として考えればNGですよね。

>担当者の変更か、解約(主人は解約してもいいと言ってます)をしたいと思ってますが、
>担当者の知人にわからないようにできますか?
残念ながら出来ません。


>それと、「こっちで一カ月分払っておかないといけなくなるから。」って立替えってこと
>ですか?
恐らく立て替えです。
時系列の詳細が分からないのですが、もしかするとその日に払わないと契約が失効する日だったのかもしれません。

多くの人は保険に一生加入します。
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Q主人の生命保険について。(利率変動積立型終身保険)

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ご契約内容の概要を今見ています。
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保険について全く知識がありませんので詳しい方宜しくお願い致します。
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一般的に利率変動積立型終身保険に加入されている方は更新の度に高くなっていく保険料を払っていかれるのでしょうか?それともある程度になったら違う種類の...続きを読む

Aベストアンサー

>一般的に利率変動積立型終身保険に加入されている方は更新の度に高くなっていく保険料を払っていかれるのでしょうか?

ややこしくて悪いのですが、積立利率変動型の終身保険は多数あるものの、利率変動積立型終身保険というのはそんなに無いので一般論でと言うのは朝日生命の保険王の一般論と言う事になるかもしれません。
保険王は定期保険系の特約により10年毎で保険料が上がっていくと思います。特約が期間10年と言う事は、10年後にその年齢の保険料で再計算されるので保険料が上昇します。
保険王に加入していると言う事はその前にも保険に入って転換していないでしょうか。そうすると場合によると保険料は毎月の保険料だけでなくアカウントから取り崩されていて実は負担がもっと多い、と言う事が無いとは言えないと思います。
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http://www.hoken-shop.info/

>一般的に利率変動積立型終身保険に加入されている方は更新の度に高くなっていく保険料を払っていかれるのでしょうか?

ややこしくて悪いのですが、積立利率変動型の終身保険は多数あるものの、利率変動積立型終身保険というのはそんなに無いので一般論でと言うのは朝日生命の保険王の一般論と言う事になるかもしれません。
保険王は定期保険系の特約により10年毎で保険料が上がっていくと思います。特約が期間10年と言う事は、10年後にその年齢の保険料で再計算されるので保険料が上昇します。
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Q【生命保険】自殺対応の生命保険を教えてください。 自殺しても生命保険の保険金が支払われる保険ってま

【生命保険】自殺対応の生命保険を教えてください。

自殺しても生命保険の保険金が支払われる保険ってまだ存在してますか?

もうどこの生命保険会社も自殺した場合は保険金が支払われない特約付きになってますか?

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Aベストアンサー

ほとんどの保険会社が、免責期間を3年、、と決めています。

自殺する場合は、3年は踏みとどまりましょう。

それ以前に死ぬと無駄死になります。

ただ、病気とかで、生きていくのが嫌になったりした場合の自殺は

3年以内でも、支払われる「場合」もありますが、、、。

Q積立利率変動型終身保険の生命保険料控除について

はじめまして
子供が昨年生まれ、お金を残したいと思っていたところ、お世話になっている税理士さんから保険商品をお薦めいただきました。
また、主人の所得が高いため、保険料控除を使いたいと思っています。
そこで、ソニー生命の学資保険をと思っていたのですが、インフレリスクをヘッジしたいので、ソニー生命の積立利率変動型終身保険に子供の名前で契約を考えています。こちらの商品は、保険料控除はききますでしょうか。
また、別件になってしまいますが、主人は生命保険にまだ入っていません。貯蓄も十分あり、運用も自分でしているのですが、主人の所得が高いため、主人に何かあって急に給与が入らなくなった場合のインパクトが大きいのではと思い、それをカバーするためにはやはり生命保険にも入ったほうがいいかなと思います。起業を考えており貯蓄型は少し抵抗があるのですが、お薦めの生命保険があればご教示頂ければ幸いです。
所得の高さ、貯蓄と運用、投資不動産もあり、いろいろな意味でお金全般のことで悩んでおり、長くお付き合いのできるFPの方を探しています。
長くなってしまい恐縮ですが、ご回答どうぞよろしくお願いいたいます。

はじめまして
子供が昨年生まれ、お金を残したいと思っていたところ、お世話になっている税理士さんから保険商品をお薦めいただきました。
また、主人の所得が高いため、保険料控除を使いたいと思っています。
そこで、ソニー生命の学資保険をと思っていたのですが、インフレリスクをヘッジしたいので、ソニー生命の積立利率変動型終身保険に子供の名前で契約を考えています。こちらの商品は、保険料控除はききますでしょうか。
また、別件になってしまいますが、主人は生命保険にまだ入っていません。貯蓄も...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして。
生命保険の控除の関係ですよね。

保険料控除は3つあります。
生命保険料控除、個人年金保険料控除、地震保険料控除。

該当になるのは、生命保険料控除です。
で、その保険の支払い方ですが・・・
月払・年払・全期前納・一時払い・・・あります。
一時払いは、加入年度のみ有効であり、それ以降の年は、控除対象にはなりません。
それに対し、一時払以外は、払い込み終了まで、生命保険料控除としては、有効です。

Q変な質問すみません。 私達夫婦は、お互いに生命保険に加入しています。 死亡保険金はお互いが受け取り人

変な質問すみません。
私達夫婦は、お互いに生命保険に加入しています。
死亡保険金はお互いが受け取り人になっております。
私達には、まだ子はいませんが、私達夫婦が交通事故などで夫婦一緒に死亡してしまった場合は保険金は誰に入ってしまうのですか?
私の死亡保険金は私の親兄弟に支払わらますか?
もしくは、義理の親兄弟に入ってしまうのですか?
詳しい方教えてください。

Aベストアンサー

同じ事故で一緒に死亡、といっても、一瞬の差もなく同時刻に亡くなることはほぼないので、少しでもあとから亡くなったほうの身内が受けとることになります。

親が存命なら親のみが受けとり、兄弟はもらえません。

Q生命保険 医療保険 がん保険 終身保険など

夫の生命保険等に加入したくて調べたり、考えたり、保険屋さんに相談してるのですが保険屋さん1人1人紹介する保険会社が違ったりで頭の中がゴチャゴチャになってます。

私の考えで、ある程度決めてることは↓
1、生命保険は収入保障保険(月額15万円)
2、がん保険は絶対加入したい
3、葬儀代として終身保険?200~300万円の保険に入りたい
4、医療保険は60か65歳払込の保険期間一生

みたいな感じで考えています。

無料相談の保険屋さんからは子どもが1人いるのでその子の教育費も…みたいな感じで
ソニー生命の
○減定期保険
保険期間・払込期間25年
保険金2400万円
保険料3198円を提案されました。


貯金が無いので夫が亡くなったら心配です。貯蓄がある人なら、そこまでして保険に加入しなくていい、貯金ない人は保険入らないで貯蓄しろ。など見て、なるほどと思うのですが 仮にあと2年後に入院などしたりして高額療養費でお金に心配はないかもしれませんが、最初に払っておくお金がないので怖いです。

なので保険には入ってたほうが安心かな?と思います。でも何も入院しなければ、何もかも無駄ですが… 何かあった時の保険として加入してもいいかな?と思います。

なので私が考えている上の1~3のアドバイスをください。

1、収入保障は掛け捨てなので安ければ安いほど嬉しいです。免除特約は付けたほうが安心でしょうか?
2、がん保険は給付金が何回も出るものがいいです。200~300万円だと200万円でも安心ですかね?(涙)
3、葬儀代としての保険なんですが、返戻率?が高いところも気になります。

こういった条件でオススメの保険会社があれば回答よろしくお願いいたします。

夫の生命保険等に加入したくて調べたり、考えたり、保険屋さんに相談してるのですが保険屋さん1人1人紹介する保険会社が違ったりで頭の中がゴチャゴチャになってます。

私の考えで、ある程度決めてることは↓
1、生命保険は収入保障保険(月額15万円)
2、がん保険は絶対加入したい
3、葬儀代として終身保険?200~300万円の保険に入りたい
4、医療保険は60か65歳払込の保険期間一生

みたいな感じで考えています。

無料相談の保険屋さんからは子どもが1人いるのでその子の教育費も…みたいな感じで
ソニ...続きを読む

Aベストアンサー

生命保険専門のFPです。

ご質問について……
1、収入保障は掛け捨てなので安ければ安いほど嬉しいです。免除特約は付けたほうが安心でしょうか?
(A)免除特約があった方が良いに決まっていますが、
なくても、特段の不都合はない。
なので、金銭的に厳しい状況なので、つけなくても良いでしょう。

2、がん保険は給付金が何回も出るものがいいです。200~300万円だと200万円でも安心ですかね?(涙)
(A)いくらでもOKですが、何回も出るには、条件があることをお忘れなく。
再発も転移もなく、薬を続けなければならない……
(例えば、慢性白血病)
という状況になれば、複数回給付なんて、絵に描いた餅ですよ。
このような状況になっても役に立ち、ご希望の内容に近いのは、
東京海上あんしんの「がん治療支援保険」でしょう。

3、葬儀代としての保険なんですが、返戻率?が高いところも気になります。
(A)貯蓄がないならば、まずは、貯蓄をすることが最優先です。
終身保険が、貯蓄としても役に立つのは、何十年先のことですか?
それよりも、5年後の方が重要でしょう。
ならば、終身保険よりも、まずは、貯蓄です。
その間の葬儀代が心配ならば、500万円ほどの10年定期保険に
契約しておけば十分でしょう。
貯蓄がある程度できてから、終身保険で老後のことも考えましょう。
5年後がなければ、50年後はないですよ。

生命保険専門のFPです。

ご質問について……
1、収入保障は掛け捨てなので安ければ安いほど嬉しいです。免除特約は付けたほうが安心でしょうか?
(A)免除特約があった方が良いに決まっていますが、
なくても、特段の不都合はない。
なので、金銭的に厳しい状況なので、つけなくても良いでしょう。

2、がん保険は給付金が何回も出るものがいいです。200~300万円だと200万円でも安心ですかね?(涙)
(A)いくらでもOKですが、何回も出るには、条件があることをお忘れなく。
再発も転移もなく、薬を続けなけ...続きを読む

Q担当者(同期。私は退職してます)が嫌で生命保険を解約しましたが、担当者

担当者(同期。私は退職してます)が嫌で生命保険を解約しましたが、担当者が毎日電話をかけてくるので無視をしていたら、私の知人に「立替えてあげてた保険料を返してほしいと○○(私の名前)に伝えてほしいんだ。」と話したそうです。
でも契約者は主人で、私はそのことは知りません。
そういうことなら返さないといけないと思いますが、そういうのって他人に話さないし、そのことで頭にきて会いたくもありません。
この場合、みなさんならどうやって担当者に保険料を返しますか?

Aベストアンサー

>立替えてあげてた保険料を返してほしい

保険会社の担当者が、保険料を立て替える行為は、

保険業法第300条(保険契約の締結又は保険募集に関する禁止行為)
保険会社、保険会社の役員、生命保険募集人、損害保険募集人又は保険仲立人若しくはその役員若しくは使用人は、保険契約の締結又は保険募集に関して、次に掲げる行為をしてはならない。
第5項「保険契約者又は被保険者に対して、保険料の割引、割戻しその他特別の利益の提供を約し、又は提供する行為」

に抵触します。違反者は保険募集人資格を失うことがあり、このようなケースが常態化していると、保険会社は業務改善命令の対象となります。

また、質問者様の知人がその保険会社以外の人であれば、担当者は業務上知り得た内容を第三者に漏えいした守秘義務違反に問われます。

解約返戻金は、納付済みの保険料全額が返還されるものではありません。契約者が頼みもしないのに、保険会社の担当者が立て替えたのであれば、立て替えた保険料のうち解約返戻金相当分は返還に応じる必要があるでしょうが、そもそもが不法行為によるものですから、返還に応じないとして差し支えはないでしょう。

契約者から立替を依頼していた場合には、返還に応じる必要がありますが、保険会社の担当者にも不法行為による過失があるわけですから、応分の減額は認められるでしょう。

>みなさんならどうやって担当者に保険料を返しますか?

「○○さんに解約した保険の保険料を立替えてもらっていたなんて知らなかったわ、悪かったわね~。金融庁にばれるとまずいでしょうから、急いでお返ししますワ。おいくらだったかしら?」なんて、担当者の勤務する営業所で担当者以外の人に伝えたらどうでしようか。

>立替えてあげてた保険料を返してほしい

保険会社の担当者が、保険料を立て替える行為は、

保険業法第300条(保険契約の締結又は保険募集に関する禁止行為)
保険会社、保険会社の役員、生命保険募集人、損害保険募集人又は保険仲立人若しくはその役員若しくは使用人は、保険契約の締結又は保険募集に関して、次に掲げる行為をしてはならない。
第5項「保険契約者又は被保険者に対して、保険料の割引、割戻しその他特別の利益の提供を約し、又は提供する行為」

に抵触します。違反者は保険募集人資格を失うこと...続きを読む

Q更新してしまった生命保険の内容と終身保険特約について

 45歳既婚。子供なし。11月1日に定期保険特約付終身保険の2度目の
更新時期を向かえ、変更することなく更新いたしました。内容は、
  定期保険特約付終身保険「パスポート21」(S62)
   主契約 570万(保険料171円)
      定期保険特約 1000万(同5150円)
      終身保険特約  430万(同10982円)
   特約 傷害特約(災害保険金額) 100万(70円)
      災害入院特約(入院給付金日額) 5000円(350円)
      疾病特約(入院給付金日額)  5000円(1515円)
前回更新時、定期保険特約を大幅に減額し、終身の分を増やしたのですが、
お恥ずかしいことに単純に主契約を増額できるものだと思ったのですが、後に届いた契約内容を見て「終身保険特約」とあり、特約扱いになっていました。特約保険料は満了日以降も払う必要があるのではと本社に確認し、
主契約同様55歳払い込み満了時に保険料の支払いは完了するという回答を頂いたのですが、契約内容には主契約は「満了時払い込み終了」と記載されてますが終身特約の分については一切記載されていませんので今回更新時、再度担当の方にも確認をとったのですが何だか不安です。この場合、終身保険特約は主契約と同じと考えていいのでしょうか。今さらですが、終身保険特約の保険料も一万円強ですので終身部分は主契約のみでも充分だったのではと思っています。約款に保険料支払い後(26日引き落とし済み)7日以内なら解約可能とありますので見直せるものなら検討したいです。アドバイス宜しくお願いいたします。

 45歳既婚。子供なし。11月1日に定期保険特約付終身保険の2度目の
更新時期を向かえ、変更することなく更新いたしました。内容は、
  定期保険特約付終身保険「パスポート21」(S62)
   主契約 570万(保険料171円)
      定期保険特約 1000万(同5150円)
      終身保険特約  430万(同10982円)
   特約 傷害特約(災害保険金額) 100万(70円)
      災害入院特約(入院給付金日額) 5000円(350円)
     ...続きを読む

Aベストアンサー

主契約の終身保険は、減額することはできても、増額することはできないのが原則です。
一方、定期保険(特約)は、一定の条件に基いて、保障期間を変更することができます。

今回、お問い合わせの件は、定期特約の一部の保障期間を終身に延長した、ということです。
だから、終身特約となっているのです。
また、特約の払込の終了時期は、主契約に従うというのが原則です。
実質的には、主契約を増額したことになりますが、予定利率は、更新時の予定利率を適用するので、主契約とは異なっています。

ご参考になれば、幸いです。

Q自分で積立額を決めれる生命保険及び医療保険ってありますか?

自分で積立額を決めれる生命保険及び医療保険ってありますか?

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「積立額」ってのは?

生命保険の場合は、満期保険金と思ってイイのかな? <-それとも、契約者貸付とか返戻金の話だろうか?

で、医療保険の積立ってのは・・・・ 何だろう?

世の中には色々な保険会社も保険商品もあるけど、満期保険金額って余程変な設定でなければ基本的に自由に設定できるモノだと思っているけど


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