ヘルプとサポートを開けない。

何時からこうなったか解らないのですが、スタートからヘルプとサポートに進みクリックすると、システムサービスが実行中でないためヘルプサポートを開くことができません。この問題を解決するには、Help　And　Supportという名前のサービスを起動してくださいと表示されます。検索でもファイル名を指定して実行でも見つかりません。解決方法御教授ください。

No.1 ベストアンサー 回答者： ZENO888 回答日時： 2005/04/02 16:25

コントロールパネル－管理ツール－サービスを開いて、”Help and Support”を開き、サービスの状態を開始にして下さい。

又、スタートアップの種類を自動にすると、ＯＳ起動時に自動的に起動します。

この回答へのお礼

ありがとうございます。一発で解決しました。つくづく知っている人がいるものだなーと感心と感激しきりです。今後ともよろしくお願いします。gtonbo

お礼日時：2005/04/02 22:53

No.2 回答者： enunokokoro 回答日時： 2005/04/02 18:16

補足

サービスを開いたら、サービスの名前から[Help and Support]を[Enter]キーまたはマウスでダブルクリックします。

Help and Support のプロパティが開くので[全般]タブの「スタートの種類」から[自動]を選び、「サービスの状態」の[開始]ボタンを押します。
[適用]で[OK]して下さい。

この回答へのお礼

ありがとうございます。操作を解りやすく補足いただき初心者には助かりました。(*^。^*)　gtonbo

お礼日時：2005/04/02 23:01