スマホアプリのGメールを使っています。 仕事の連絡で返信を繰り返していたら31回目の返信で、次の返信

スマホアプリのGメールを使っています。
仕事の連絡で返信を繰り返していたら31回目の返信で、次の返信が入力出来なくなりました。1通のメールの返信の回数制限はあるのでしょうか？

No.4 回答者： Leaf_0 回答日時： 2022/08/02 15:42

それでしたら…

1、メモリを解放する
2、削除しているプリインストールアプリがあれば一度復元をする
3、該当アプリを入れ直す(Googleアカウント再ログインが必要なため、アカウント情報をメモすること)
4、ブラウザの閲覧履歴を削除する
5、非正規アプリやファイルのダウンロードがあれば一度削除する
6、不要なファイルや画像を削除する
7、端末を再起動

これでも良くならない場合は初期化
(ログイン情報を事前にすべてメモすること/バックアップを取ること)

この回答へのお礼

Gmailがフリーズしたと理由を説明して新たにメールでやり取りしました。

お礼日時：2022/08/02 22:40

No.3 回答者： Leaf_0 回答日時： 2022/08/02 13:41

デバイスはiosですか？Androidですか？

この回答へのお礼

Androidです

お礼日時：2022/08/02 13:47

No.2 回答者： Leaf_0 回答日時： 2022/08/02 12:36

一般的なトラブルシューティングをお試しになられた上でも同様の障害が見られる場合は、ブラウザからのログインで様子を

見て、その上でデバイスかアプリかで障害の元をまずは特定することだとおもいます。

この回答へのお礼

一般的なトラブルシューティングはどうやって試すのですか？

お礼日時：2022/08/02 13:25

No.1 回答者： Leaf_0 回答日時： 2022/08/02 10:51

聞いたことがないので、多分そう言うことではないとおもいます。

この回答へのお礼

カーソルをタップするとフリーズしていて、それでも繰り返しタップするとアプリが終了します。

お礼日時：2022/08/02 11:26