パートでプロパンガスの個人商店に勤めています。
女性の社員の方と二人で「経理・事務・検針・集金」を手分けしてやっております。

先日日頃からガス料金の遅れがちのお宅が3ヶ月滞納し、2回の支払期限を設けても未払いだったため
ガスを止めに行ったら、退去された後でした。
(約40000円の滞納)

退去を知らせてくれた大家さんが引越し先を教えてくれ
、歩いて5分くらいの所の県営住宅の母親宅だという
事は分かりました。

まずは母親宅の住所で督促状を出すつもりではおりますが、今までは「 月 日までに支払わないとガスを止めますよ」という内容文書をパソコンで作成した
簡単な督促状をコピーし、そこに残金の内訳と宛名を
手書きで書いた物を郵便払込票と共にポストに投函する
という簡素なものでやってきたのですが

ガスを止めるという事が効かない相手から回収できるのか疑問ですが、払う気にさせるためにまずは何が必要でしょうか?

4万円程度だとかえって無駄骨になるでしょうか?

なお少額訴訟などの手段は難しいと思っております。・・・情けないですがこちらでアドバイスいただけると有難いです。

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A 回答 (2件)

私は以前、中小消費者金融の債権管理をしておりました。



できるだけ訪問しましょう。
普通に訪問する(騒いだりしなければ)分には毎日行っても問題はありません。
で、訪問したら、必ず何かアクションを起こしましょう。
もし、本人に会えたら少しでも回収すればいいし、(念のため、領収書は持ってゆきましょう。)
お母さんに会えたら、本人がガス代を滞納していると話して困っているので連絡が欲しいと伝えましょう。
もちろん、不在の場合は書置きを残します。

基本的には、債務者というのは一番頻繁に債権回収のアクションを起こしたところに払うものです。

あと、少額訴訟は弁護士を立てずに、印紙代(4万なら少ない金額です)と郵便切手代でやってくれます。
ただ、勝訴しても、(精神的プレッシャーをかけられるのは別として)差し押さえが出来るだけで回収の方法は上記と変わりませんが・・・
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

情けない事に店としては今までも十万近い金額を滞納されて逃げられても「しょうがない」でやって来た様子で
少額訴訟までする必要を感じていない様子なんです。

(そんなでよく経営が成り立つ・・・と思われるでしょうが・・・)

ただ女性従業員二人で任されている中、相手にお子さん達がいてお互い子供同士が同じ学校に通っているという境遇で
3ヶ月の滞納があってもさらに2度の督促(厳密には4ヶ月待つ)まではガスを止めないで
やってきました。

これが結果として甘く見られてしまったわけで、店としてはその他の滞納者となんら変わりなく早々に諦めても構わないといったところなのでしょうが

私たちのとっては悔しくあり簡単に諦めてもいけないと思っているわけです。
やれるだけはやっておこうと思っております。

まずは配達証明で請求書と残の内訳等を送ってから
訪問してみます。

お礼日時:2005/04/04 12:51

お尋ねは「払う気にさせるためにまずは何が必要でしょうか?」と云うようです。


でも、相手がその気になっても最終的に回収ができなければ何にもなりません。
そこで裁判所の関与する方法と、それ以外にわけることができ、後者は口頭や書面、又は、内容証明郵便となるでしよう。
前者ですが、最近では裁判所に相談室も設けており、以前とは違っています。
一度、簡易裁判所に行ってみればどうでしよう。
少額訴訟に限らず、数々の方法があります。
申請用紙も用意してありますし、聞きながら書き込み、提出すれば、それでいいです。
なお、裁判所では「誰が」「誰に」「何を」「どのように」と云うことが大切です。
ですから「母親」ではダメですし「従業員」でも、その申立はできません。相談だけならいいですが。
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この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。

1の方のお礼にも書きましたが、経営者自身があまり関
心がない為少額訴訟までは考えていません。
前経営者の時は払いが大変に悪くて数十万近く滞納していた客に対して
知り合いの弁護士に頼んで全額払わせてガスを引き上げたという経験もあったらしいのですが
今は全く無関心で・・・
本当は経営者にもっと真剣に回収に乗り出してもらいたい所なんですが(泣。

今日内容証明郵便というキーワードで少し検索をしてみたら、書き方などの簡単な説明も載っていましたが
売掛金の時効というものがある事が分かりました。

最初から内容証明郵便ではなくただの配達証明だけになってしまうかもしれませんが、まずは
こちらが回収を諦めていない事、居場所を分かっていることを知らして
時効の2年で少しずつでも返してもらえるよう訪問をし続けていこうと思います。

そして今日仕事中にまた大家さんに会い、「お金のやりくりを奥さんが一人でやっていて
督促や支払いなどの電話はわざわざアパートの外廊下に出て携帯で話していたのをよく見た」と聞きまして

もし母親宅に旦那もいるようなら旦那自身に話しをしてみようと思ったところです。

お礼日時:2005/04/04 20:36

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24号ではそんなことがないと聞くのですが、
(メーカーHPでは、24号ではシャワー+台所+洗面の3箇所同時使用でも水圧は落ちないと言っています。)
何か原因があるのでしょうか?(2階だからとか、配管が細いとか、給湯器が不良とか・・)
その他に原因があるとすれば、ワンランク上(28号)の給湯器に交換しても改善されないでしょうか?

Aベストアンサー

ガス給湯器は水道と同じ圧力です、配管の太さも同じだと思います。
ガスの能力は、湯の温度に影響するだけです。
(冬にお湯が必要な温度に上がらない場合はワンランク上の給湯器にしてください)

ガス湯沸かし器に接続されている配管の、水側にゴミをこすフイルターがあります、
このフイルターにゴミがたまっているのだと思います。
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#1です。

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知り合いでもっと不規則なところもあるので、他人から高い
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都市ガスですか?プロパンガスですか?
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Aベストアンサー

保証人になったなったのは別々の年度です。
        ↓
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弁護士事務所等から請求書が届いても・電話があっても
絶対に1円のお金も出してはだめですよ、1円でも払ったら
支払い義務が発生いたしますよ。
父親でもお金は他人なんです。一切関係ないですよ、
夢夢仏心を出すと質問者様が地獄を見ることになります。

絶対に「1円のお金も支払わないように、請求書が届いても、電話があっても」一切無視することです。

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絶対に「1円のお金も支払わないように」

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質問者様の為です。

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Qエアコン効かない★冷媒ガスは満タン、コンプレッサも回るのに・・じゃ原因は?!

表題の通りです。車両:1995年型 オペル・アストラ 先日中古で買ったばかり。
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と言われました。
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以上の様な状況で、考えられる原因、また対応手法
(交換部品、工賃などが幾ら位か)をお教え下さい。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

オートバックスのサービスの言う事なんか
話半分程度くらいの気持ちで聞いていないと後で痛い目に
合いますよ。
あそこのサービスはパーツの取り付けとオイル交換くらいの
知識しかなく、レベル的にはスタンドのサービスに毛の生えた
程度しか持っていませんから。

さて、ご質問の件ですが、症状から言って、エアコンガスの経路に
あるエキスパンションバルブが詰まっているんじゃないですかね?
これが詰まっていると、コンデンサーで冷やされ液化したガスが
エバポレータ内で再気化出来ずにエアコンの冷却効率がまったくと
言って良いほど上がりません。
修理方法としてはエキスパンションバルブの交換しかないのですが、
エアコン経路の分解が必要ですので、ガス抜き、分解、パーツの交換、
ガス再充填のための真空引き、ガスの再充填と素人で行える作業では
ありません。
パーツ代としては数千円から1万円台の物なのですが、上記作業工賃と
新規のガス代が上乗せされますので4~6万位の修理になります。
それでもコンプレッサー交換と言った重症よりはかなり安く上がりますが。
もし修理をされるのでしたらディラーへ出さずに自動車電装修理のお店へ
出した方が良いですよ。
ディラーへ出しても中間マージンを取られるだけで、結局同じ所へ回される
だけですから。

オートバックスのサービスの言う事なんか
話半分程度くらいの気持ちで聞いていないと後で痛い目に
合いますよ。
あそこのサービスはパーツの取り付けとオイル交換くらいの
知識しかなく、レベル的にはスタンドのサービスに毛の生えた
程度しか持っていませんから。

さて、ご質問の件ですが、症状から言って、エアコンガスの経路に
あるエキスパンションバルブが詰まっているんじゃないですかね?
これが詰まっていると、コンデンサーで冷やされ液化したガスが
エバポレータ内で再気化出来ずにエアコン...続きを読む

Q賃貸マンションで家賃滞納したら督促先は?

妹夫婦が公営の賃貸マンションに入居する際、両親が保証人になりました(義弟の出身地が遠方で、近くに住む両親が引き受けました)。
その後、何度か遅れて支払うようになり、1カ月おきに督促の電話が両親に来るようになりました。
その都度、母が義弟に連絡していましたが、先日「支払う意思がないようなので、法的手段を取る」と連絡があったそうです。
両親も還暦を越え、仕事こそしていますが自分たちの生活で手一杯の状態です。
相手先に連絡し、分割で支払う約束は取り付けたそうです。
気になったのは、その時に相手先が言った言葉です。
母が借主である義弟に連絡したのか尋ねたところ、滞納した場合は借主ではなく保証人に連絡するそうです。
普通は借主に連絡→不在または所在不明→保証人だと思うのですが・・・
滞納したら、まずは借主に連絡してもらうことはできないのでしょうか?

Aベストアンサー

こんにちは
【質問】
普通は借主に連絡→不在または所在不明→保証人だと思うのですが・・・
【回答】
これは催告の抗弁権(民法第452条)といい、確かに原則はその通りですが、連帯保証(民法第458条)の場合は、この催告の抗弁権がなくなります。

【質問】
滞納したら、まずは借主に連絡してもらうことはできないのでしょうか?
【回答】
連帯保証人をやめることです。
ただし、連帯保証人が欠けた時は、すぐに代わりの連帯保証人を立てないと1ヶ月以内に退去といったような契約になっているのが普通です。

ついでながら、ご両親が立て替えた家賃は、当然、妹さん夫婦に請求できます。

Qエアコンのガス漏れ、原因について

2006年製、6畳用のダイキンの中古のエアコンを取り付けました。
配管距離3m
真空ポンプでの真空引きはしました。当初はマニゲージホールドでリークチャックしました。
トルクレンチ使用せず、
当初はよく冷え全く問題ありませんでしたが、
一ヶ月後冷却能力が落ち、ガス漏れと思われる症状発生、(室外機継ぎ手に霜)
フレアナットを緩く締めすぎたものが原因と思い、締め直す前に今度は真空ゲージで30分リークチェックしても、ゲージが戻ることはなく問題なし、
ナット部分も室外機側室内機側両方にリークスプレーを吹き付けましたが、気泡たたず。
原因がわからず困っています。
それが解決すればガスを再充填する予定でします。
可能性として、何が考えられるか、それと対策方法があれば教えてください。

Aベストアンサー

消去法で考えて室外機のエバからのガス漏れの可能性が高いでしょうね。となると、メーカーサービスを使わなければ改善は難しいのではないでしょうか。

確か、メーカー保証は『コンプレッサ、及び熱交換機の不良については5年』だったのではないでしょうか?

Q連帯保証人に賃貸料の滞納督促状が

数年前に、兄の彼女だった人がマンションを賃貸する際に、二人から連帯保証人になって欲しいと頼まれ連帯保証人になりました。(現在は二人は別れています)

その彼女と家主間でいろいろトラブルがあるようです。
兄が彼女から事情を聞いたところ、
契約した家主(経営会社)ではない、他の会社に知らない間にマンションが譲渡されて、家主が変わっていたとのことです。
その際に、家主が変わったという報告・契約更新がその当時無かったらしいです。
彼女はその新しい家主(会社)とは契約していないので、家賃は払わない等と言って不払いが3ヵ月程(45万)あったみたいで、その為に督促状が私に来ました。

督促状の件を兄に言ったところ、マンションの家主(経営会社)が変わったとのことで、私が保証人になる契約をした会社ではないし、家主(経営者)が変わる通知も連帯保証人に通知が来て無いのだから私は無視してもかまわないと言いました。
特に何も無かったので私も督促状は無視しておきました。

結局その時は、兄が少し立て替えたようですが、彼女は滞納分は払ったようです。

が、また不払いを続けているらしく、今回また私に督促状が来ました。50万程滞納しています。
気分も悪いし、本当に大丈夫なのか不安もあります。

その彼女が何を考えて現在も住んでいるのか、払うつもりがあるのか分りません。兄とその彼女は既に別れているので、私から連絡は極力とりたくありません。(彼女にも家主にも)
私が本当は法的に既に連帯保証人でなく、無視してもいいならそうします。それかその家主に言って送るのを止めてもらいます。

が、家主が法的手段を問った場合はやはり私が払わないといけないのでしょうか。こちらも経済的に苦しいので出来れば彼女と家主で解決して欲しいです。

私から、強制退去等の手続きや、不払いが続く場合は契約解除して欲しいことを家主に言うなり、何かした方がいいのでしょうか。

もし家主が変わっても契約が有効で私が連帯保証人であるならば、連帯保証人をやめたいのですが、どうすればいいのでしょうか。

教えて下さい。よろしくお願いします。

数年前に、兄の彼女だった人がマンションを賃貸する際に、二人から連帯保証人になって欲しいと頼まれ連帯保証人になりました。(現在は二人は別れています)

その彼女と家主間でいろいろトラブルがあるようです。
兄が彼女から事情を聞いたところ、
契約した家主(経営会社)ではない、他の会社に知らない間にマンションが譲渡されて、家主が変わっていたとのことです。
その際に、家主が変わったという報告・契約更新がその当時無かったらしいです。
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Aベストアンサー

もちろん、質問者さんやお兄さんが立て替えた場合は、書面による証拠をとっておきましょう。証拠なしに支払うことは、お金をあげることと同じです。

ところで、その彼女は、お一人で住んでいるのでしょうか? 家賃15万円ということになりそうですが、ちょっと無理があるのではないでしょうか?
仕事しているかと思いますが、結局、自分で払っていかなければならないので、生活が苦しくなっていると思われますが。例えば、他の部屋に引っ越す際の引越し代金を負担するから、今の部屋を退去するという約束をされてはいかがでしょうか? このままいくと、どんどん負担が増えてきそうな気がします。何とか説得して退去させた方がいいですよ。(もちろん、引越し先の保証人にはならないように。どうしても保証人がいない場合は、保証会社を利用している業者で探すか、または、今度はお兄さんになってもらうかです。そうすると、また同じことになってしまうかもしれませんが、家賃が下がれば今よりも負担は少なくなります。)

もし、すでに質問者さんかお兄さんが現在立て替えた分があるのなら、その請求書を内容証明郵便でだして、払われない場合は、支払督促といった法的手続きで請求すると、彼女も驚くかもしれません。そうすれば、それが有効になれば、預金や給料を差押することもでき、そうなれば、自分から退去するのではないかと思います。
でも、こういった方法は、喧嘩を売るような行為にあたりますので、やはり、まずは相談して解決することが先決です。

もちろん、質問者さんやお兄さんが立て替えた場合は、書面による証拠をとっておきましょう。証拠なしに支払うことは、お金をあげることと同じです。

ところで、その彼女は、お一人で住んでいるのでしょうか? 家賃15万円ということになりそうですが、ちょっと無理があるのではないでしょうか?
仕事しているかと思いますが、結局、自分で払っていかなければならないので、生活が苦しくなっていると思われますが。例えば、他の部屋に引っ越す際の引越し代金を負担するから、今の部屋を退去するという約束を...続きを読む

Qライターのガスを吸って、死亡してしまう原因。

 どこに書こうか迷ったのですが・・・ご存知であれば、教えてください。

中高生などが面白半分、遊び感覚で、
  ライターなどの、ガスを吸引し、”意識不明の重症”になった、
      ”死亡した”などのニュースを聞く時がありますが。・・・
   
 主に原因は何で、死亡してしまうものなのでしょうか?
  ガスを吸い始めて、どのくらいで症状がでてくるものなのでしょうか?
   長く吸っていたら、必ず、死亡してしまうものなのでしょうか?
  
 大変危険な行為でバカな事してるな、と思うのですが、
               死亡などにいたる、原因がよくわかりません。      
                 

Aベストアンサー

ライターのガスは炭化水素です。
炭化水素は脂溶性で体内に入ると神経に蓄積して.神経を麻痺させます。

麻痺の程度として.
体内濃度がある一定以下では.神経に影響を及ぼしません(神経はたくさんありますから.一部分がおかしくなっても他で代用がきく)
その後に.まっしょう神経が麻痺して.中枢神経特に呼吸中枢が機能している状態があります。通常の全身麻酔による外科手術はこの範囲で行われます。
さらに濃度があがると.呼吸中枢か麻痺します。麻酔の死亡事故は.多くの場合に呼吸中枢神経の麻痺によります。

末梢神経が麻痺して感覚がなくなり.中枢神経が機能して何とか生きている(一部神経が麻痺していますから.体温調節機能はありません)状態を越えて死に至る範囲が広い化学物質が全身麻酔薬として使用されています。

プロパンは.この麻酔の範囲が狭く.ちょっと濃度が高くなると呼吸中枢が麻痺し呼吸できなくなります。又.範囲内でも体温保持機能が低下していますから.体温低下による脂肪も考えられます。最後に.麻酔薬は神経細胞に不可逆な損傷(神経の老化)を与える場合があります。連合野が破壊された場合には.情緒不安定や被害妄想など.不良少年によく見られる心理状態を作ります。もし.呼吸中枢が破壊されたならば.あるいは.体温中枢が破壊されたならば.呼吸不善又は体温低下で死亡します。

と.までは覚えているのですが.内容がまったく自身ありません。全身麻酔薬による死亡発生機構を調べてみてください。

ライターのガスは炭化水素です。
炭化水素は脂溶性で体内に入ると神経に蓄積して.神経を麻痺させます。

麻痺の程度として.
体内濃度がある一定以下では.神経に影響を及ぼしません(神経はたくさんありますから.一部分がおかしくなっても他で代用がきく)
その後に.まっしょう神経が麻痺して.中枢神経特に呼吸中枢が機能している状態があります。通常の全身麻酔による外科手術はこの範囲で行われます。
さらに濃度があがると.呼吸中枢か麻痺します。麻酔の死亡事故は.多くの場合に呼吸中枢神経の麻...続きを読む

Q滞納金の督促を司法書士に依頼したい

マンション管理組合の理事長になりたくさんの滞納金(現管理会社以降長期滞納が急増)があることに驚きました。
2ヶ月、3ヶ月、4ヶ月、6ヶ月滞納者に対する督促手順は規約細則に、管理会社が行うべき督促業務は契約書に明記されています。

3ヶ月超の滞納者に対しては管理会社は手を出さないので組合は弁護士に回収を依頼することになっています。この弁護士の報酬は手続き基本料プラス成功報酬30%です。350万円の滞納額ですから弁護士費用が100万円を超えます。

質問です。
(1)司法書士に回収を依頼したいのですが可能ですか。費用削減効果はありますか。
(2)司法書士は内容証明郵便、裁判所への支払い督促申請までは出来ると思いますが支払い請求に応じない場合の訴訟には応じられますか。
(3)滞納金が急増した責任は何処にあるのかを明確にするには如何すれば良いのでしょうか。

Aベストアンサー

 回答者No.3のgakutohです。 
 補足が掲載されましたので(2012-05-17)、気付いた点を記載させていただきます。

 補足文より現在、支払督促を、総会決議に基づき顧問弁護士に依頼していることが分かりました。

 滞納している管理費等の支払督促ですから、勝訴判決を得られるはずです。
 滞納者の具体的状況は分かりませんが、払いたくない人や払えない人が滞納するのですから、支払いにすぐには応じない(応じられない)ことも考えられます。
 判決によってもなお支払いに応じない場合、滞納者の状況によりますが、判決に基づいて差押えをすることなども考えられます。例としては、給与所得者であれば給与、部屋を賃貸していればその賃料がその対象です。また、生活困窮など、管理組合としてはそれ以上手の打ちようがなく、事態の好転を待つしかない場合もあり得ます(それでも、時効中断のため支払督促は実施すべきです)。
 よって、支払督促をしても、すぐに滞納金回収とはならないと思っておいた方がよいでしょう。

 これらを念頭において(1)(2)について考えます。
 最初のご質問の「この弁護士の報酬は手続き基本料プラス成功報酬30%」の「成功」の意味は、滞納金回収と考えます。支払督促で、即、滞納金回収となることはまれで、更なる手段を講じてようやく滞納金を回収できたら、「プラス成功報酬30%」となるのでしょう。また、生活困窮者の場合は、判決取得後、管理組合としては何もできないかもしれません。そうすると、「プラス成功報酬30%」はなく、手続き基本料のみとなるのではないかと思います。

 認定司法書士も報酬はそれぞれ異なるでしょうから、概略を説明して、支払督促(応訴の場合は通常の裁判)の費用や、判決取得後もなお支払いに応じない場合の法的手続きについて相談してみるしかないと思います。

 次に、(3)です。
 補足文に「管理会社が契約を履行せず」とあります。質問者様の管理組合と管理会社との契約内容は分かりませんが、督促業務は一般的には次のようなものと思います。
  (イ).滞納状況の毎月の報告
  (ロ).一定期間、電話もしくは自宅訪問または督促状による督促
  (ハ).(ロ)の方法で督促してもなお支払わないときは督促業務終了
 滞納(回収できない)は管理会社の責任と考えていらっしゃらないとは思いますが、上記(イ)(ロ)のいずれかが履行されていなかったとしたら、追及されるべきかもしれませんが、前期以前のことであり、また、管理会社は、毎月の収支状況(滞納状況含む)を時の理事長(会)に、年度決算案を時の理事長(会)・監事に提出して了承されているのでしょうから、業務終了と考えるのではないでしょうか。
 理事長(会)や監事も、管理会社から報告を受け、総会において、理事長(会)が決算報告をし、監事が監査結果を報告し、滞納金の状況を含む決算が承認されれば、その時点で責任は全組合員で共有されることになり、理事長(会)・監事には、責任を問えないというのが私の考えです。

 最期に、「弁護士費用を管理会社に請求したい気持ちです。」とありますが、弁護士費用は、管理組合の皆様をわずらわせている滞納組合員に請求することを顧問弁護士の方に相談してみてはいかがでしょうか。質問者様の管理組合の規約に、弁護士費用をその組合員に請求できるという規定があれば、可能かもしれません。

 以上、長くなりました。失礼します。

 回答者No.3のgakutohです。 
 補足が掲載されましたので(2012-05-17)、気付いた点を記載させていただきます。

 補足文より現在、支払督促を、総会決議に基づき顧問弁護士に依頼していることが分かりました。

 滞納している管理費等の支払督促ですから、勝訴判決を得られるはずです。
 滞納者の具体的状況は分かりませんが、払いたくない人や払えない人が滞納するのですから、支払いにすぐには応じない(応じられない)ことも考えられます。
 判決によってもなお支払いに応じない場合、滞納者の状況に...続きを読む


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