「教えて!ピックアップ」リリース!

教えてくださーい。
マイクロソフトのサブスクを解約したのに管理者の表示のところにアドレスとかの情報が残ってしまっているのは何故でしょうか?
初期状態に戻したいのですがどうしたらいいのでしょうか??

A 回答 (2件)

Microsoft アカウント Webの 「サービスとサブスクリプション」にサインインし、各有料サブスクリプションについて、キャンセルするサブスクリプションに移動し、キャンセルするサブスクリプション名に表示される「支払いと請求」を選択し、「キャンセル」を選択し、手順に従う。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
先に進みました。

お礼日時:2022/08/18 12:47

何の管理者なのか不明ですがMicrosoftアカウントは残っていて、それではないのでしょうか?

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この回答へのお礼

はい。マイクロソフトアカウントです。
すみません...パソコンに疎くて...

お礼日時:2022/08/17 17:26

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