貰った梨が傷んでいました。販売者へクレームを入れてもいいでしょうか?
田舎の祖母が送ってくれた梨の全てが傷んでいました。
梨は月曜日の朝に祖母が農家へ赴いて購入し、当日中に発送したものです。
2日前の夜に常温便で届いた梨を常温で保管しており、届いた当初から1個はお尻の部分が腐っていました。
そして今日、梨8個のうち5個をわってみたら、芯と身が全体的に黒ずんでいます。
ネットで調べたところ「芯腐れ病」というものに似ています。
残り3個もお尻の部分が黒く柔らかくなっています。
祖母にこのことを告げるつもりはありません。
でも、お金を出したのは私ではないにしても8個全てが不良品なんてあんまりです。
こういった場合、購入者でなくても販売者へクレームをいれてもいいものでしょうか?
黙って全部捨てて無かったことにするしかないでしょうか…
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
クレーム入れて良いと思います。
一個や二個なら我慢しますが食べられません。
これはひどすぎます。
わんこ大戦争様ならびにご回答くださった皆様、ありがとうございます。
質問時はショックのあまり頭に血が上っておりましたが、皆様のお言葉でしばし思いとどまり、その後土日の忙しさを経たことでだいぶ落ち着きました。
梨の病気は判別が難しく農家の方にもどうしようもないこと、配送方法についても祖母への連絡を控えるならば確認のしようがないこと等を鑑みて、今回は致し方ない事故と考え飲み込むことにしました。
まとめての御礼となり失礼致します。
ベストアンサーは、いち速く気持ちに寄り添ってくださったわんこ大戦争様とさせていただきます。
No.5
- 回答日時:
梨農家で安く直売されていた物なら、通常出荷できない素人には分からないB品も普通にありますから、まだ気温が高い今時期、常温で保存したらそうなりますよ。
到着は2日前ですよね?
クレームを言うなら、到着時点で言うことです。
既に一つ傷んでいたというなら、冷蔵庫に入れて保存するべきでした。
No.4
- 回答日時:
販売者=生産者ですよね。
それなら保管方法が悪いってこともないでしょうし、発送までの時間も最短ですよね。
私だったらクレームというより、
こんな経緯でこんな状態でしたよ、他の実は大丈夫ですか?
知らずに他のお客さんにも送っていたら困ったことになるかもと思って連絡させていただきましたってスタンスで連絡してはどうですか?
もしかしたら、「お祖母様には猛暑なので傷む可能性があることを説明してクール便をお薦めしたけど常温でと言われて常温で送りました」ということもあり得ます。
その場合はこちらにも多少の責任はありますよね。
最初から全て向こうが悪いという言い方ではお互い気持ち良くないと思います。
No.3
- 回答日時:
常温便なら車内が暑かったとか中継センター等での管理も気になりますね。
https://torisedo.com/60206.html
取り敢えず販売側にはどのように送るよう指示があったのか(本当なら祖母に聞くべきでしょうけど)、または送り状にどう書かれているかを調べる。
もし暑い時期に普通に送るよう出したのなら発送手配側のもんだいですし、何も注意せず宅配業者に出したなら出された側の問題とも言えるかも。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
餃子を食べるとき、何をつけますか?
みんな大好き餃子。 ふと素朴な疑問ですが、餃子には何をつけて食べますか? 王道は醤油とお酢でしょうか。
-
これ何て呼びますか
あなたのお住いの地域で、これ、何て呼びますか?
-
これ何て呼びますか Part2
あなたのお住いの地域で、これ、何て呼びますか?
-
許せない心理テスト
私は「あなたの目の前にケーキがあります。ろうそくは何本刺さっていますか」と言われ「12本」と答えたら「ろうそくの数はあなたが好きな人の数です」と言われ浮気者扱いされたことをいまだに根に持っています。
-
「お昼の放送」の思い出
小学校から中学校、ところによっては高校まで お昼休みに校内放送で、放送委員が音楽とかおしゃべりとか流してましたよね。 最近は自分でもラジオができるようになって、そのクオリティもすごいことになっていると聞きます。
-
スーパーで買った1つ300円の梨が四つ切りにしてたら腐ってました。。ちょっと高いけど美味しそうだから
スーパー・コンビニ
-
切ったら梨の真ん中が茶色黒くなっていました。 食べても大丈夫なのでしょうか?
電気・ガス・水道
-
スーパーで買った梨が腐っていた
子供・未成年
-
-
4
お中元でで頂いた果物が傷んでいたのですが。
その他(暮らし・生活・行事)
-
5
届いた果物が腐っていました。
メルカリ
-
6
デパートで痛んだ果物の返品をお願いしましたが・・・
その他(暮らし・生活・行事)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・一回も披露したことのない豆知識
- ・これ何て呼びますか
- ・チョコミントアイス
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・「これはヤバかったな」という遅刻エピソード
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・許せない心理テスト
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・ハマっている「お菓子」を教えて!
- ・高校三年生の合唱祭で何を歌いましたか?
- ・【大喜利】【投稿~11/1】 存在しそうで存在しないモノマネ芸人の名前を教えてください
- ・好きなおでんの具材ドラフト会議しましょう
- ・餃子を食べるとき、何をつけますか?
- ・あなたの「必」の書き順を教えてください
- ・ギリギリ行けるお一人様のライン
- ・10代と話して驚いたこと
- ・家の中でのこだわりスペースはどこですか?
- ・つい集めてしまうものはなんですか?
- ・自分のセンスや笑いの好みに影響を受けた作品を教えて
- ・【お題】引っかけ問題(締め切り10月27日(日)23時)
- ・大人になっても苦手な食べ物、ありますか?
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・架空の映画のネタバレレビュー
- ・「お昼の放送」の思い出
- ・昨日見た夢を教えて下さい
- ・ちょっと先の未来クイズ第4問
- ・【大喜利】【投稿~10/21(月)】買ったばかりの自転車を分解してひと言
- ・メモのコツを教えてください!
- ・CDの保有枚数を教えてください
- ・ホテルを選ぶとき、これだけは譲れない条件TOP3は?
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
- ・10秒目をつむったら…
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・都道府県穴埋めゲーム
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
7文字以上のフルーツをできるだ...
-
煮物こんにゃくの冷凍保存について
-
何という名前の虫か教えてください
-
スーパーで買った1つ300円の梨...
-
教えてください!!
-
切った梨の表面に、茶色い斑点...
-
手作りジャムが苦い
-
今の若い人達は、松茸はたいし...
-
切ったら梨の真ん中が茶色黒く...
-
洋ナシをお弁当に入れたいので...
-
「○○って」と「○○て」 書き言...
-
柿の実の黒斑点って食べて大丈夫?
-
梨が臭い!!!
-
北海道では、見かけないもの
-
りんご狩りの経験者の方。
-
ふにゃふにゃになったキウイっ...
-
「であり」と「であって」の使...
-
ライム(果物)を漢字になおす...
-
りんごの皮農薬大丈夫?洗わず...
-
台湾で旧正月に喜ばれる4字熟語...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
7文字以上のフルーツをできるだ...
-
切ったら梨の真ん中が茶色黒く...
-
切った梨の表面に、茶色い斑点...
-
煮物こんにゃくの冷凍保存について
-
スーパーで買った1つ300円の梨...
-
今の若い人達は、松茸はたいし...
-
梨の豊水について。 頂き物の豊...
-
Excel MATCH関数で検索範囲内...
-
何という名前の虫か教えてください
-
梨の皮が黒く変色していました。
-
「であり」と「であって」の使...
-
手作りジャムが苦い
-
中黒「・」か読点「、」か?
-
梨が臭い!!!
-
スポンジケーキってどのくらい...
-
教えてください!!
-
ライム(果物)を漢字になおす...
-
りんご狩りの経験者の方。
-
梨を食べる度に思うのですが。
-
キウイが苦い。 先ほど、ゴール...
おすすめ情報