スパイウェアーに感染してしまったので何とかフリーソフトを使って駆除したんですがIEに日本語入力が出来なくなってしまいました。直す方法を教えてください。

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A 回答 (4件)

>>スパイウェアーに感染してしまったので何とかフリーソフトを使って駆除したんですが



このまでの過程を略さずに書き出したら何か手はうてるると思いますが、スパイウェア対策で上記のような状況になったことは聞いたことが無いです。

出来れば何をどいう対策したらどうなったか記載してくれるでしょうか?

この回答への補足

お世話になります。スパイウェアー駆除ソフト「Ad-Aware SE Personal」を使って駆除したのですがGooなどの検索ウィンドウに日本語(2バイト文字?)が入力できなくなったのですが、不思議なことにこの文章は同じIE内で入力できています。IEのバージョンは6.0でOSはWIN2000です。YAHOOやGOOGLEでも試しましたが検索文字の入力部分だけが2バイト文字の入力ができず押したキーのアルファベットしか入力できない状況です。わかりづらくてすみません。

補足日時:2005/04/06 15:03
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ここに過去の同様な質問と回答がないでしょうか?



参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1154720
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。遅くなりましたがお礼を申し上げます。今回の問題はスパイウェアー駆除ソフトを使って解決できました。アドバイスありがとうございました。

お礼日時:2005/05/06 11:24

インストールCDあるいはOfficeのCDからIMEを入れ直すことが可能だと思いますけど。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。遅くなりましたがお礼を申し上げます。今回の問題はスパイウェアー駆除ソフトを使って解決できました。アドバイスありがとうございました。

お礼日時:2005/05/06 11:23

スパイウェアに感染してしまってそのようになるとは、IEの一部分にでも


感染してしまったのでしょうか?
IEを再インストールしてみてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。遅くなりましたがお礼を申し上げます。今回の問題はスパイウェアー駆除ソフトを使って解決できました。アドバイスありがとうございました。

お礼日時:2005/05/06 11:23

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Qウィルスバスター2005のスパイウェア駆除で

ウィルスバスター2005のスパイウェア駆除をしたらcookieの他に二つスパイウェアが出てきました。これは駆除するべきでしょうか?ウィルスバスターのサイトで調べても説明が英文字だったりデータがなかったりしてわかりません。見つかったのは以下のものです。

SPYW_WEBHANCER.B
ADW_SUPERBAR

他にもスパイウェア駆除ソフト(Ad-aware、Spybot)入れてますがこの二つは発見できませんでした。

Aベストアンサー

#6です。
トレンドマイクロより今回の誤警告についての回答が届きました。

以下、一部抜粋です。
----------------------------------------------------
トレンドマイクロ・ウイルスバスタークラブセンターです。
ご連絡が遅れましたこと、まずはお詫び申し上げます。
また、このたびの件では、ご不便、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただいておりますSPYW_WEBHANCER.B」「ADW_SUPERBAR.A」として検出されるファイルにつきまして、詳細な調査を行った結果、スパイウェアとしての動きがないことを確認いたしました。

今回の件に関しましては、スパイウェアパターンファイル(手動検索)161以降にて検出精度をあげるよう修正を行わせていただいております。

つきましては、お手数ですが、ウイルスバスターを最新版にアップデートして、「SPYW_WEBHANCER.B」「ADW_SUPERBAR.A」が検出されないことをご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、スパイウェアの削除処理を実施した場合は、お手数ですが、下記URLの「■改善方法」にございます手順を実行し、削除されたレジストリを復旧いただきますようお願いいたします。

【スパイウェアDCT(ダメージクリーンナップテンプレート)159 における誤警告情報】
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=650

ウイルスバスターによる削除処理が行われているかにつきましては、下記手順にてご確認が可能です。

----------------------------------------------------
スパイウェア検索ログの確認
----------------------------------------------------

 (1) タスクトレイのウイルスバスターアイコンをダブルクリックし、メイン画面を起動します。

 (2) 画面右側の [現在の状況] をクリックします。

 (3) [ログ (履歴)] をクリックします。

 (4) [スパイウェア検索ログ] をクリックし、[ログの表示] をクリックします。

(5) ログが表示されましたら「SPYW_WEBHANCER.B」「ADW_SUPERBAR.A」の項目をご確認ください。

 ※「駆除済み(安全です)」と表示されている場合は、削除処理が行われています。

----------------------------------------------------

質問者様は既に解決済みかもしれませんが、この質問を参照される方のお役に立てればと思い、投稿させて頂きました。
ウィルスバスター2005のスパイウェア検索機能はまだまだですね。
少しでもご参考になれば幸いです。

#6です。
トレンドマイクロより今回の誤警告についての回答が届きました。

以下、一部抜粋です。
----------------------------------------------------
トレンドマイクロ・ウイルスバスタークラブセンターです。
ご連絡が遅れましたこと、まずはお詫び申し上げます。
また、このたびの件では、ご不便、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただいておりますSPYW_WEBHANCER.B」「ADW_SUPERBAR.A」として検出されるファイルにつきまして、詳細な調査を行った結果、スパイ...続きを読む

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>「何か問題が生じても自己責任」

↑は、シェアウェアでも原則同じですよ。
windows updateでも自己責任を明記してますからね。
(他のソフトでも、update直前に出てくる規約に書かれてます。)
http://www.724685.com/weekly/qa030611.htm

>Spybot、Ad-Awareなどを使っても全てのスパイウェアを
探し出す(駆除する)ことはできない

↑は、ウイルス対策でも同じですよ。(^^;
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ですから、そのバランスで判断するしか無いでしょうね。

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>「何か問題が生じても自己責任」

↑は、シェアウェアでも原則同じですよ。
windows updateでも自己責任を明記してますからね。
(他のソフトでも、update直前に出てくる規約に書かれてます。)
http://www.724685.com/weekly/qa030611.htm

>Spybot、Ad-Awareなどを使っても全てのスパイウェアを
探し出す(駆除する)ことはできない

↑は、ウイルス対策でも同じですよ。(^^;
新手のウイルスやスパイウェアを完全にガードできるソフトは事実上ないでしょう。
あるとすれば、ウイルスやスパイウェア...続きを読む

Q初心者にもお勧めのフリーのスパイウェアー、ウイルス対策ソフト

初心者にもお勧めのフリーのスパイウェアー、ウイルス対策ソフトがありましたら、教えてください。

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8番さんのご意見にも一理ありますが…やはりフリーの対策ソフトを利用するにあたっては、それなりのスキル、またはそうしたスキルを習得しようとする意欲や粘りが不可欠ではないかと感じます。単にお金がもったいないからということだけで、安直にフリーのものを利用すべきではないと私は考えています。少なくとも、

・システムファイルなども含めたファイルやレジストリの編集にある程度慣れていること。

・使いこなしに必要な情報をインターネット上から調達するのに必要な程度に、Googleなどを利用してのWeb検索が出来ること。

・海外製ソフトに関する英語圏の情報が概略程度でも読める程度の英語力(もちろん、英語の絶対的スキルは低くてもそれを根性で補えれば大丈夫)

こうした点がカバー出来てない人がフリー製品だけで対策しようとすると、たちどころに行き詰まるのは目に見えています。

また実のところ、どんな対策ソフトを利用しようとも、そのチョイスにどれだけ気を配ろうとも、それだけで全ての感染と無縁になれるほどインターネットの現状は甘くありません。

昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。同様な感染を防ぐために次のような点に注意してください。

1)各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれていますが、悪用されるセキュリティ上の問題点=脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けのある悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

2)標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptは特殊なもので、各種感染に利用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。

こうした点に注意することが出来れば、ウイルス対策ソフトなどについてはお使いのパソコン上できちんと動作するものであれば、どのようなものを使っても相当に感染のリスクを減らすことが出来る筈です。

8番さんのご意見にも一理ありますが…やはりフリーの対策ソフトを利用するにあたっては、それなりのスキル、またはそうしたスキルを習得しようとする意欲や粘りが不可欠ではないかと感じます。単にお金がもったいないからということだけで、安直にフリーのものを利用すべきではないと私は考えています。少なくとも、

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Qスパイウェア駆除ソフト

昨日からRemoveToolbarというツールバーが出現し、PCの動作が不安定。「問題が発生したため……」の警告が出てIEもまともに使えません。(この質問は別機から)
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Aベストアンサー

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Qblasterに感染していると出るのに、駆除ツールを使ってみると感染していないとでる。

シマンテックのオンラインスキャンで調べたところ、w32/blasterに感染していますと出ました。それで駆除ツールを使って見ると、感染していませんと出ました。何度かやってみたんですが同じでした。これはどういったことなんでしょうか。すみませんがどなたか教えてもらえませんか?

Aベストアンサー

No2ですが、次の指示に従って行動してください。

1.ウィルスセキュリティをアンインストールしてください。
2.ノートンの体験版をダウンロードしてインストールしてください。
3.No2で示しているアドレスのページを印刷してください。
4.印刷したものをよく見て、「手動による駆除」と言うところから一つずつ実行してください。
6.ノートンが有効な状態で、WindowsUpdateやofficeUpdateを実行してください。
7.ノートンの期限が来たら、ノートンを完全に削除してください。
  または、WindowsUpdateが終了して、ノートンを完全に削除するまでは、
  ウィルスセキュリティはインストールしないでください。
  ウィルス対策ソフト同士で競合しますので、ウィルス対策ソフトは1つパソコンに2つ以上入れない事です。

それで、今回のウィルスは、ウィルスに感染しているファイルを削除するだけではなくて、レジストリの改修も必要になります。
WindowsUpdateやOfficeUpdateを実行して、セキュリティーホールも埋めておく必要があります。
そうしないと再び同じようなウィルスに感染する可能性が高いです。
それらの修正を必ず実行してください。

シマンテック ノートン体験版のダウンロード
http://www.symantec.com/region/jp/trial/index.html

No2ですが、次の指示に従って行動してください。

1.ウィルスセキュリティをアンインストールしてください。
2.ノートンの体験版をダウンロードしてインストールしてください。
3.No2で示しているアドレスのページを印刷してください。
4.印刷したものをよく見て、「手動による駆除」と言うところから一つずつ実行してください。
6.ノートンが有効な状態で、WindowsUpdateやofficeUpdateを実行してください。
7.ノートンの期限が来たら、ノートンを完全に削除してください。
  または、Wind...続きを読む

Qスパイウェアが駆除できない

ウィルスバスター2005を使っています。OSはXPです。
スパイウェア検索開始をしました。すると
SPYW_WEBHANCERBとADW_SUPERBARの2個見つかりました。駆除しようとしましたが、ADW_SUPERBARが残りました。それから画面を閉じて、もう一度スパイウェア検索開始をすると、スパイウェアは見つかりません。と表示されます。
次に再起動してもう一度スパイウェア検索開始をすると、またSPYW_WEBHANCERBとADW_SUPERBARの2個が見つかります。
どうやったら駆除することができますか?

Aベストアンサー

私は誤検出だろうと判断しました
(私の判断が正しいかどうかは自信がないので、信じるかどうかは自己責任で)

【根拠】

・SPYW_WEBHANCER.B
情報源(アメリカのトレンドマイクロHP)
http://www.trendmicro.com/vinfo/grayware/graywareDetails.asp?SNAME=SPYW_WEBHANCER.B

削除手順を見ると、 [プログラムの追加と削除] のリストから
・Speedrank
・webHancer
を選んで削除するとあるが、どちらも見つからない

さらにレジストリには、

HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run

webHancer SpeedRank="%Program Files\webHancer\SpeedRank\whspeedrank.exe"

HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run

webHancer SpeedRank="%Program Files\webHancer\SpeedRank\whspeedrank.exe"
(注: %Program Files%は通常C:\Program Filesというデフォルトプログラムファイルフォルダ)

というのを追加されるらしいのだが、それも見つからない


・ADW_SUPERBAR
・ADW_SUPERBAR.A ←これのことだと、勝手に判断
情報源(アメリカのトレンドマイクロHP)
http://www.trendmicro.com/vinfo/grayware/graywareDetails.asp?SNAME=ADW_SUPERBAR.A

--以下自動翻訳--
このadwareプログラムは、Internet Explorer pluginとして使われたツールバーアプリケーションです。 実行に、このadwareプログラムは以下のファイルを落とします
・%Program%\SuperBar\SuperBarExts.Dll
・%Program%\SuperBar\SuperBar.Dll
・%Program%\SuperBar\settings.cfg
・%Program%\SuperBar\sbhc.exe
(注: %Program%は、デフォルト アプリケーションが、通常C:\Program FilesでありインストールされるWindowsプログラムファイルフォルダ です。)
--ここまで--

とあるが、私のPCに怪しいツールバーは付いていないし、「SuperBar」というフォルダを検索したが見つからなかった

こちらもいろいろレジストリとかに追加をするようだが、めんどくさくなったので調べていません。

私は誤検出だろうと判断しました
(私の判断が正しいかどうかは自信がないので、信じるかどうかは自己責任で)

【根拠】

・SPYW_WEBHANCER.B
情報源(アメリカのトレンドマイクロHP)
http://www.trendmicro.com/vinfo/grayware/graywareDetails.asp?SNAME=SPYW_WEBHANCER.B

削除手順を見ると、 [プログラムの追加と削除] のリストから
・Speedrank
・webHancer
を選んで削除するとあるが、どちらも見つからない

さらにレジストリには、

HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>C...続きを読む

QBlasterに感染駆除後、システム復元したら、再駆除不能に・・・

Blasterの駆除に成功した後、
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その後再駆除しようと思ったら、
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「整合性を確認できませんでした。暗号化サービスがこのコンピュータで実行されていることを確認してください。」(Q815021セットアップエラー)
という内容のエラーが出てしまいます。

どうしたらいいのでしょうか。
教えてください!

Aベストアンサー

こんにちは。

XPでいいですか?


>その後再駆除しようと思ったら

これは対策を施す・・・って意味ですか?

それともシステムの復元をしたらまた「Blaster」に再感染したのですか?

***********
とりあえず下記サイトを参考にして下さい。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#1409
(XP で SP や Hotfix 適用時「Update.inf の整合性を確認できません」エラーが発生します)

私は試したことないので自己責任で実行して下さい。

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#1409

Qノートンセキュリティはスパイウェアやマルチ、ウイルスなどを駆除する事はできますか? 駆除するとしたら

ノートンセキュリティはスパイウェアやマルチ、ウイルスなどを駆除する事はできますか?
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人が作った物は人が壊す事が出来ます
作ったスパイウェアやマルチウイルスは駆除できます
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Qウイルス感染HPからの感染検索と駆除

HTML.Redlof.A というウイルスに感染したHPからの感染の有無の検索と駆除は、シマンテック社のウイルス駆除ソフトを購入・インストールしているユーザーしか感染の検索・駆除できないのでしょうか。
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フリーソフトで対応可能なウイルスでしたらURLなど教えて欲しいです。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

登場してからかなり経っているウイルスですので、どのウイルス対策ソフトでもパターンファイルは対応済みになっていると考えられます(最新のパターンファイルに更新してください)。なので、各社オンラインスキャンでも検索できますし、フリーのウイルス対策ソフトでも対応可能です。
ウイルス対策ソフトを導入しているパソコンなら、感染HPを訪れるとそれを検知しブロックしてくれます。
フリーのウイルス対策ソフトとしては「 AVG antivirus 」が有名です。
また、Redlof を削除するためだけのフリーソフトとして「 Redlofster 」というものも公開されています。それぞれのソフト名で検索してみてください。


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