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全文ですと、相談に可能な限り対応するように努める。と言われていて、可能な限りだと曖昧な表現なので、文面を直してもらおうと思いました。
相談に可能な限り対応するよう努める→相談に対応する。へ変更をお願いした所、対応するという行為義務の文言とすると、どうしても即時の対応ができなかったような場合でも義務違反ではないか、と捉えられる恐れがあり不適当と思います。対応するように努める。という文言が適切と思います。と、言われました。
相手はできる限り曖昧な表現にしたい様で悩んでしまいます。
相談に可能な限り対応するよう努める→相談に真摯に対応する。では、強制力は弱くなりますか?