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非常に困ってます。

液タブを最近買ったのですが、起動時にペンが反応しません。 画面はついており正常なんですが、USB(パソコン本体)を抜き差ししても改善されず、起動してる状態で主力電力を抜き差しすると使えるようになります。

また、ログイン画面だけが反応しないまま、ほかのデバイス(マウスやキーボード)でログインしてから画面をタッチすると普通に液タブが使えるようになります。

誰かわかる方いませんでしょうか?

A 回答 (1件)

電源トラブルと思います。


USB機器には偶にあります。

初期不良だったり相性なので、
サポートに連絡してみてください。
通常交換か返品になります。

余談ですが、少し価格高いですがプロ向けのWacom社のCintiqは品質高く相性や問題も出にくいと思います。
Wacom Cintiq Proの方は4Kも対応で鮮明なのと商用でも不足なしです。

参考になれば
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