昨日まで使っていたパソコンの電源を入れたら、BIOSの黒い画面になり、通常に戻りません。長押しや、電

昨日まで使っていたパソコンの電源を入れたら、BIOSの黒い画面になり、通常に戻りません。長押しや、電源ボタン入れながらf10を押しても治りません！どうじたら良いでしょうか？至急パソコン使いなく困ってます。
ＡＳＵＳパソコンです。この会社はかなり悪評と聞きました。一年経ってないのに壊れ、いただきものでレシートがなく困っているのです。

No.6 回答者： sumbody 回答日時： 2022/09/28 19:53

＞色々やりましたが無理でした。

だからさ、それじゃ回答者にはわからんだろ？
まぁもう教わるんじゃなくて
＞神保町の本社に持っていこうと思います
って方向だからもうこの場での質問回答はいらん、ってことなんだろうけどさ
＞どうしたら良いでしょうか？
って質問だから協力しようとしたけど
そういう態度ならもう好き勝手にやりなさいよ

No.5 回答者： tacjiji 回答日時： 2022/09/28 01:41

＞昨日まで使っていたパソコンの電源を入れたら、BIOSの黒い画面になり、通常に戻りません。

要するにWindowsに入る前のブートローダーに問題があって、先にバトンが渡せなくてBIOS画面に入った。

＞どうじたら良いでしょうか？至急パソコン使いなく困ってます。
結構深刻です。
インストールメディアがあれば修復は簡単ですが、無ければある程度の知識が必要です。

このままコマンドプロンプトに入っても修復は難しい。

インストールメディアを持っていた場合の修復方です。

参考：https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/0001243 …

No.4 回答者： 銀鱗 回答日時： 2022/09/27 23:12

終了は「Exit」ですね。

終了時には、変更を保存（Save）するかを聞かれるはずですので、保存して狩猟するようにすればいい。

また戻ってくるようなら、BIOS(UEFI）の設定が不適切であると考えられるのでBIOS(UEFI)を初期化しましょう。
初期化は「Standard」や「Default」のような選択になるはずです。

なお、どの設定を触ればよいのかは分かりません。
BIOS(UEFI)を提供しているメーカー毎、バージョンによって操作手順が異なります。
取扱説明書やメーカーサイト、BIOS(UEFI)提供メーカーのホームページなどを参考にして設定を変更しましょう。

どうにもならなかったらメーカーのサポートを受けましょう。（有料でもね）
電話サポートで良いでしょう。

この回答へのお礼

詳しく説明、わかりやすかったです。
ありがとうございます。
しかし、改善されなく残念でした。
ASUSのサポート責任者はとてもいい加減です。
皆さんのクレーム見ましたが、ASUSはクレームは一度もないとか言われ怒りました！

お礼日時：2022/09/28 20:08

No.3 回答者： ノキ 回答日時： 2022/09/27 21:08

ASUSが悪評とは私は聞いたことありません。

そんな冗談よりまずBIOS画面をよく見て直すべきところを直してはどうでしょう。
長押しやらの他に「ASUSパソコン　BIOS画面になる」でググったらトップに来る公式サイトのこういうのとか試されました？
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1042868/

No.2 回答者： sumbody 回答日時： 2022/09/27 20:53

BIOS画面が出たならそこを終了するメニューが表示されてるはずだから

それに従った操作すればいいじゃん

大概は<ESC>でいいんじゃないの
んで「保存せず抜けるけどいいのかY/N？」とか訊かれたら
Y押して抜ければいいんじゃないの知らんけど

この回答へのお礼

色々やりましたが無理でした。神保町の本社に持っていこうと思います。

お礼日時：2022/09/27 22:23

No.1 回答者： Kaedamash 回答日時： 2022/09/27 20:40

新しいのを買えば？