昨日スマホのお客様センターに電話したら9月30日に振り込みされてないと言われて私はその通帳で9月１５

昨日スマホのお客様センターに電話したら9月30日に振り込みされてないと言われて私はその通帳で9月１５日に通帳記入したら29800円ありこの通帳には犬の保険料3150円、ソフトパンクエアー5368円と、スマホ代を払っています今日通帳記入したら確実に9月30日にＫＤＤＩの料金は振り込みしていました銀行に電話したら確実に振り込みされてますと言われて。いったい何?詳しい方教えてください

No.2 ベストアンサー 回答者： Wabu_478 回答日時： 2022/10/04 16:06

振り込みじゃなくて、引き落としですよね。

引き落としの結果が銀行から携帯会社に伝わるのに、通常2～4営業日かかります。9/30の引き落とし結果が伝わるのは10/4～10/6になります。昨日10/3ではまだ結果が届いてなかったのです。

この回答へのお礼

そうなんですね!!良かった～!！ありがとうございます

お礼日時：2022/10/04 16:09

No.1 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2022/10/04 14:43

料金収納に速報版と確定版が有るのではないでしょうか？

速報版は9月30日の朝方に夜のコンピュータ処理で引き落とされた分
確定版は1日遅れて、10月1日の朝方に夜のコンピュータ処理で引き落とされた分

早とちりしたKDDIの人が速報版に引き落とした名前が無かったから連絡が来たのでは無いでしょうか