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新しいパソコンを買ってoutlookを使おうと思って設定したらどうやら間違ってしまってoutlookに行こうとしても「使用できません」と表示されてしまって消えてしまうんですけど・・・どーしたら良いでしょうか?

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A 回答 (6件)

<新しいパソコンを買って> 


ということは(Office 2003なのかな)?バージョンが不明ですが、「Officeセットアップガイド」という小冊子が添付されていたと思いますがいかがでしょうか?その冊子に「メンテナンス」の方法が記載されていますので読んでみるとよいと思います。(すでに読まれたあとだったらごめんなさい)記載されている手順 スタート→コントロールパネル→アプリケーション(プログラム)の追加と策除→メンテナンスを行うプログラム(今回はOffice)を選択→変更ボタンを押すとメンテナンスモードが起動するので「修復」を選択、あとはウィザードに従って進めていけば修復されるものと思いますが?・・・いかがでしょうか。それでも分からなければ新しいパソコンということなので、メーカーのサポートを利用するか購入したお店に相談されるのがよいかなと思います。それでは頑張ってください(^_-)-☆
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No5です。

書き忘れましたので追記します、システムの復元の方法ですが、スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→「システムの復元」の手順
で行えます。ですがこの復元ポイントの有効期間は3ヶ月までです。なのでで自分で定期的に作成されることをお勧めします、(特に設定を変更するとかソフトをインストールするあるいはダウンロードする前など)やり方はスタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→「システムの復元」のところで復元ポイントの作成」を選択「説明」のところでは「標準設定」など自分で分かりやすい名前をつけておくとよいです。これもウィザードに従って進めてください。では
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この回答へのお礼

イロイロありがとうございました☆頑張ってみます!

お礼日時:2005/04/12 19:14

Office系の付属ソフトです。



システムの復元でも駄目でしょうか???。

それでも駄目な場合は、Officeソフトを一旦アンインストールしまして、パソコンを再起動。
そして、再度Officeソフトをインストールしてみてください。

「標準に使用する」に設定しなくても、普通は起動します。

私の場合も、違う不具合に遭遇しています。
どうしても直らないので、Officeソフトを一旦アンインストールして、パソコンを再起動。
そして、再度Officeソフトをインストールし直しましたら、直りました。

この回答への補足

インストールしなおしたのですがまた同じ表示が出たしまいました・・・プログラムの復元はどのようにすればいいですか?

補足日時:2005/04/08 22:10
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 こんばんは。



 一旦、アンインストールして、PCに付属のリカバリディスクでインストールしなおせばよいと思うんですが。もっと深刻な状態なんでしょうか?
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Outlookには、二つ有ります。


MicrosoftOutlookと、OutlookExpressです。

どちらでしょうか???。

タスクバーを右クリックして、プロパティ。の中に表示設定が有ったと思います。

この回答への補足

MicrosoftOutlookのほうです。

補足日時:2005/04/08 21:01
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システムの復元で可能です。

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QOffice2010 OUTLOOK初期化について

Office2010 OUTLOOKを利用しているのですが、ユーザ関連の設定を初期化し、まっさらな、もっとも最初にインストールした状態に戻したいと考えています。
いろいろ調べたのですが、どうもわかりません。

ぜひやり方を教えていただければと思います。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

次のFAQでの回答内容は、XPでの初期化のようですが、レジストリーはそのままで、設定だけの初期化は、後半部分のOutlookフォルダ内の削除でよいと思います。
http://ziddy.japan.zdnet.com/qa6058849.html

Win7でしたら、次が参考になるのではないですか。
(Microsoft Office Outlook 2010 でユーザーの情報および設定が保存される場所)
https://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354943.aspx

Qoutlook2016が正常起動しない。

お世話になります。
outlook2016が正常起動しません。
「ログオンできません。ネットワークの接続と、サーバーとメールボックス名が正しいか確認してください。プロファイルのMicrosoft Exchangeインフォメーションサービスには、要求された情報がありません。正しいMicrosoftExchangeインフォメーションサービスを使用するようにプロファイルを変更してください。」
[OK]をクリックすると次に
「Microsoft Outlook を起動できません。Outlook ウインドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。インフォメーション ストアを開けませんでした。」で終了してします。
OSはWindows10、機種はToshiba dynabook Tabletです。
何卒ご教示願います。

Aベストアンサー

A) その PC で Outlook 2016 + Exchange の組み合わせで今まで使ってたのが急に使えなくなった。
B) PC を買ったばかり。
C) PC はずっと使っているけれど、Outlook は初めて。

まぁ状況はいろいろあると思いますが、プロファイルを再作成するのが手っ取り早いと思います。
http://bookrock.hatenablog.jp/entry/2015/09/21/203611
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/961514
OS や Outlook のバージョンが違いますが、手順は同じです。

B や C の場合、「実は Outlook 2016 を一度起動したことがあるのだけれど、よくわからないので何も設定せずに終了した」 とかいうケースもあるようです。

QOutlook Expressの初期化

outlook express をPCを買った状態に初期化するにはどうすればいいですか?
(メールデータが保存されているフォルダを消したところ、メールボックスは初期化されましたがそれ以外は消されません)

Aベストアンサー

 OEを開いて「ファイル」「ユーザー」「ユーザーの管理」と進みます。 「新規作成」をクリックして新しくメールの設定をして下さい。 
 
 新しく出来たユーザー名で OEを開いて また「ファイル」「ユーザー」「ユーザーの管理」と進んで 古いユーザー名(MainIdentity)を選択すると 右側の「新規作成」の下に在る「削除」が機能するので 削除して下さい。

Qoutlookメールの保存場所

よろしくお願いします。Windows7搭載のPCを購入しましたが、バックアップソフトを使って自動でバックアップをとりたいと思っています。マイドキュメントの他に、Outlookのメールデータ、アドレスのバックアップもとりたいのですが、どの場所にあるのかわかりません。エキスポートではなく、(自動での差分バックアップをするため)フォルダをバックアップしたいので場所を教えていただけるとありがたいです。また、万が一PCが壊れた後で復旧する際に、バックアップをとっておいたメールのフォルダを元の場所に戻すだけでメールが復旧するものかも教えていただけるとありがたいです。

Aベストアンサー

Vistaとフォルダ構造は同じだと思いますから、次を参考にして探してみてください。
C:\ユーザ\ユーザ名\AppData\local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst
になるのではないかと思います。
http://kyoku99.hp.infoseek.co.jp/pc/vista/vista-folder.htm
(参考)
http://www.bugbearr.jp/?Windows7%2F%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%AA%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E8%A1%A8

>バックアップをとっておいたメールのフォルダを元の場所に戻すだけでメールが復旧するものか
一般的には、メニューで、バックアップしたoutlook.pstファイルをターゲットにしてインポートと思います。
http://support.microsoft.com/kb/932568/ja

QOutlook 2013 について。

電子メールアカウントを設定後に、一度削除を行ったのですが。。
名前が有っているのか分かりませんが、フォルダーウインドウ内で自身のアドレスが表記され、その下にフォルダーが有る状態が残ってしまいます。改めてアカウント設定を行いますと、もう一つ自分のアドレスが表記され、その下にフォルダーがある状態になります。

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そのアドレス表記のフォルダーを閉じる。又は消去するにはどのようにしたらよいのか?宜しくお願い致します。

パソコンは初心者レベルですので、手順を分かりやすく教えて頂けましたら、助かります。

Aベストアンサー

2010での同じような症例のFAQがありますが、2013でも参考にならないか確認してみてください。
(アカウントを削除したのに、左側のトレイ部分からアカウント名とフォルダが消えない)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88/ed8e7825-a44f-4971-821b-d32cab3c03dd
(outlook2010 左側の受信トレイのところに間違えて作成したアカウントのフォルダ?が複数できて消せない)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/outlook2010/d2a7e8f2-469d-4627-b5ba-ec80baef4336

QLiveMail→OutLookのメッセージ移行

Win7/LiveMail2011 → Win8.1/Outlook2010(64)に最近乗り換えました。
(新しいPCの購入)

手順的には、
1. OutLookにアカウント(Live.jpとNifty.com)を作成:OK
1. Win7/LiveMail2011 のメッセージをエクスポート:OK
2. Win8.1/LiveMail2012 にメッセージをインポート:OK
3. LiveMail2012で、
  [ファイル]→[電子メールのエクスポート]→[電子メールメッセージ]→
[MicrosoftExchange]→
4. メッセージ 「既定のメールクライアントが設定されていないかまたは現在使用されているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することができません。MicrosoftOutlookを実行して、既定のメールクライアントとして設定してください」→「エクスポートできませんでした。MAPIを初期化しているときにエラーが発生しました」
5. OutLook2010で、
  [ファイル]→[オプション]→[基本設定]→
「Outlookを電子メール、連絡先、予定表の既定のプログラムにする」にチェックをいれる→
一応PC再起動
6. 上述4.の現象変わらず。

やりたい事は、今までのNifty.comのメッセージを移行したいだけなのですが、何か解決方法をごぞんじの方がいらっしゃいましたら、是非、お願いいたします。

Win7/LiveMail2011 → Win8.1/Outlook2010(64)に最近乗り換えました。
(新しいPCの購入)

手順的には、
1. OutLookにアカウント(Live.jpとNifty.com)を作成:OK
1. Win7/LiveMail2011 のメッセージをエクスポート:OK
2. Win8.1/LiveMail2012 にメッセージをインポート:OK
3. LiveMail2012で、
  [ファイル]→[電子メールのエクスポート]→[電子メールメッセージ]→
[MicrosoftExchange]→
4. メッセージ 「既定のメールクライアントが設定されていないかまたは現在使用されているメールクライアントがメッセー...続きを読む

Aベストアンサー

Outlook2010が、64ビット版の場合は、Liveメール(32ビット版しかない)からはエクスポートできないようですよ。
(Windows Live メールから Outlook 2010 への移行時に「MAPI を初期化しようとして、エラーが発生しました」や「既定のメールクライアントが設定されていないか、または現在使用されているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することができません」等のエラーが発生する )
http://outlooknavi.net/article/182134717.html

「対処方法」では、Office 製品を 64bit 版から 32bit 版に再インストールしなおすしかないようです。

他の方法としては、Liveメールと2010に、GmailのIMAPアカウントを設定し、移行したいメールをこのIMAPアカウントの各フォルダにコピー→「Gmailのアカウントサーバーに同期」→「Outlook2010のGmailのIMAPアカウントフォルダに同期」して、Outlook2010の所定のフォルダに移動する」事が考えられますが、受信日時が、同期操作をした時刻になるかも?知れません。

Outlook2010が、64ビット版の場合は、Liveメール(32ビット版しかない)からはエクスポートできないようですよ。
(Windows Live メールから Outlook 2010 への移行時に「MAPI を初期化しようとして、エラーが発生しました」や「既定のメールクライアントが設定されていないか、または現在使用されているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することができません」等のエラーが発生する )
http://outlooknavi.net/article/182134717.html

「対処方法」では、Office 製品を 64bit 版から 32bit 版に...続きを読む

QOutlookの連絡先がアドレス帳に表示されない

PC移行後、Outlookの連絡先がアドレス帳に表示されません

Windows 7 Professionalを使用しています。
PC状態が悪くなり、Outlook2007のユーザープロファイルのあるフォルダをバックアップしたところでPCが起動しなくなりました。

新しいPCにOutlook2007のユーザープロファイルを読み込んだところ、メール等が復元できましたが、PC移行前と同じようには、連絡先がアドレス帳に表示されなくなってしまいました。

PC移行前は、Outlook左ペインの[個人用の連絡先]-[連絡先]の配下に手動で"連絡先フォルダ"を作成し、連絡先をドラッグアンドドロップ等で整理していて、
メールを送信する際は、メニューバーの[ツール]-[アドレス帳]の中の"アドレス帳"のプルダウンメニューに"連絡先フォルダ"が表示されるので、そこからアドレスを選択していたのですが、
PC移行後、Outlook左ペインにPC移行前と同じ"連絡先フォルダ"は表示されるものの、"アドレス帳"のプルダウンメニューには表示されません。
"連絡先フォルダ"内には手作業で移動した連絡先が残っています。

PC移行前のように、"連絡先フォルダ"を"アドレス帳"のプルダウンメニューに表示させるにはどうしたらいいのでしょうか。

PC移行後、Outlookの連絡先がアドレス帳に表示されません

Windows 7 Professionalを使用しています。
PC状態が悪くなり、Outlook2007のユーザープロファイルのあるフォルダをバックアップしたところでPCが起動しなくなりました。

新しいPCにOutlook2007のユーザープロファイルを読み込んだところ、メール等が復元できましたが、PC移行前と同じようには、連絡先がアドレス帳に表示されなくなってしまいました。

PC移行前は、Outlook左ペインの[個人用の連絡先]-[連絡先]の配下に手動で"連絡先フォルダ"を作成し...続きを読む

Aベストアンサー

「連絡先フォルダ」の右クリックから、プロパティを開いて、[Outlook アドレス帳] タブで、[電子メールのアドレス帳にこのフォルダを表示する] チェック ボックスがオンになっていますか?
(参考)
http://www.syson.co.jp/TechNote/2012/03/outlook.html
(Outlookの連絡先に登録されている情報がアドレス帳に表示されない)
http://pcclick.seesaa.net/article/132720347.html

Qoutlook 複数アカウント 受信トレイを1つに

outolook 2010です。
複数(4つ)のアカウントを使っております。
(独自ドメイン2つ・gmail2つ)

ひとつの受信フォルダに集約したいと思って
ネット検索をかけました。

どのサイトもこうあります。


1.[ファイル] をクリック。
2[情報] タブの [アカウント設定]-[アカウント設定] をクリック。
3.アカウント名に "(送信で使用する既定のアカウント)" が付いていないアカウントをクリック。
4.[フォルダーの変更] をクリック。
5.[新しい電子メール配信場所] で既定のアカウントの下にある [受信トレイ] フォルダをクリック。
6.[OK] をクリック。
7.[閉じる] をクリック。


ところが・・・・・・
4番の「フォルダーの変更」ってボタンがない!のです。
結構困ってます。

誰か良い解決法を教えてください。

Aベストアンサー

それらのアカウント設定の種類は「POP」ですか?
POPアカウントでないと集約はできないですが
もし、どうしても1つの受信トレイに集約されたい場合は、すべてPOPアカウントにしてください。
(Outlook 2010 で複数の POP アカウントのメールを一つの受信トレイで管理する方法 )
http://outlooklab.wordpress.com/2013/01/12/outlook-2010-%E3%81%A7%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE-pop-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%B8%80%E3%81%A4%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%83%88/

Q突然フォルダごと消えた

outlook でメールを整理していたところ、幾つかのフォルダが消えてしまい、入っていたメールもなくなってしまい、大変困っています。

ゴミ箱など探しましたが、入っていません。
過去の大切なメールもなくなってしまいました。
どうすれば復活できるでしょうか。教えて頂ければ大変助かります。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

追加
>outlook 2013 Windows 7

Windows 7では、メーラーはWindows Live メールとOutlook2013

>フォルダが消えた

消えたのではなく、展開できないだけ(フォルダが折りたたまれ、非表示になっている可能性)もあります。
参考URL Windows Live メールをOutlook2013で準用
個人用フォルダの破損によるOutlookのトラブル(PSTファイルが破損した場合)もあります。
Outlookは標準で.PSTファイルの修復するソフト「受信トレイ修復ツール」を備えています。

(2)「受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)」を起動する:保存場所(インストール先フォルダ)を調べる。
受信トレイ修復ツールはOutlookと一緒にインストールされますが、スタートメニューなどには登録されないため、起動するには直接Scanpst.exeを実行する必要があります。
(1)修復対象の個人用フォルダファイル(.PSTファイル)を見つける:「スタート」「コントロールパネル」「メール」修復したい.PSTファイルを含むプロファイルの「プロパティ」を開き、「メール設定」が表示されたら、「データファイル」クリックし、.PSTファイル一覧表示、保存場所をメモする。(「受信トレイ修復ツール」に設定するため)
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0803/28/news144.html

参考URL:http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2013/03/windows-live-c3.html

追加
>outlook 2013 Windows 7

Windows 7では、メーラーはWindows Live メールとOutlook2013

>フォルダが消えた

消えたのではなく、展開できないだけ(フォルダが折りたたまれ、非表示になっている可能性)もあります。
参考URL Windows Live メールをOutlook2013で準用
個人用フォルダの破損によるOutlookのトラブル(PSTファイルが破損した場合)もあります。
Outlookは標準で.PSTファイルの修復するソフト「受信トレイ修復ツール」を備えています。

(2)「受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)」を起動...続きを読む

Qoutlook開けない

outlookを開こうとしたら、
「既定のメールフォルダーを開けません。指定された
C:\User\****\Documents\Outlook ファイル\Outlook.pst
のパスが無効です。」
というメッセージが出て開けません。

どうしたらよろしいのでしょうか。

outlook2010だと思います。
久しぶりに開こうと思ったらこうなりました。(数か月ぶり?)

Aベストアンサー

Outlook.pstファイルの保存場所をエラーで示された場所から移動したようなことはないですか?
検索して、エラーメッセージの示すパスに「outlook.pst」が存在しますか?
他の場所にあるのでしたら、元の位置にコピー分を戻してから起動してみてください。

また、次の「起動時にプロファイルを選択できるように Outlook を設定する」にあるリンク先を参照してください。
(エラーメッセージ:「既定のメールフォルダを開けません。」)
http://faq.aos.com/pcmover/2008/09/outlookpst.html

エラーメッセージの示すパスに「outlook.pst」が存在するのにもかかわらずエラーになって、認識できないのでしたら、新たなプロファイルを作成して再構築して送受信を確認し、今までのOutlook.pstからインポートするしかないと思います。
(Outlook 2010 を立ち上げようとすると 「指定されたファイルC:¥・・・・・・・・・・・・・・・・・com.pst のパスが無効です。」 のメッセージが出て立ち上げることができません )
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/outlook-2010/72712cdb-a48b-4e8a-906e-8a0edae61e5c

Outlook.pstファイルの保存場所をエラーで示された場所から移動したようなことはないですか?
検索して、エラーメッセージの示すパスに「outlook.pst」が存在しますか?
他の場所にあるのでしたら、元の位置にコピー分を戻してから起動してみてください。

また、次の「起動時にプロファイルを選択できるように Outlook を設定する」にあるリンク先を参照してください。
(エラーメッセージ:「既定のメールフォルダを開けません。」)
http://faq.aos.com/pcmover/2008/09/outlookpst.html

エラーメッセージの示...続きを読む


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