YAHOO簡単決済でセキュリティーキーの入力画面から先に進めません。
以前までまったくなんの不便もなく普通にできていたのですがいきなり駄目になりました。

YAHOOからの回答は何回送ってもまとをえずできるはずですがみたいなのとか、
「先にもご案内しておりますが、お客様におかれましてはセキュリティソフト
(パーソナルファイアーウォールソフト)などをご利用ではないでしょうか。
それらのソフトが動作していることにより、かんたん決済が利用できないという
状況が稀にあるようです。
また、ネットワーク環境やその他の固有の利用環境による可能性もございます。」
とかで、当方前から設定は買えてませんしウインドウズファイアーウォールは無効に設定してますしノートンを試しに無効にしてもまったく駄目です。
他に常駐ソフトといえばソースネクストの敏速メモリぐらいですがこれは関係ないような気がしますし。
YAHOOにはさじを投げられ出品者さんをおまたせして非常に申し訳ない感じになっています。
同じような経験をされたことがある方やPCにくわしく「これは試してみました?」みたいなことなんでもけっこうなので助言いただければ助かります。
PCはバイオのW OSはウインドウズXPで インターネットエクスプローラーはたしか6だったと思います。
お願いいたしますm(_ _)m

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A 回答 (7件)

何日もですか…(^-^;) 困りましたね。



いっそのこと…
ネットスケープ使ってみてはいかがでしょう?
ブラウザを替えると、案外できちゃったりするかもです。
http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

参考URL:http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

この回答への補足

ネットスケープDLして無事決済完了いたしました。
感謝します。

補足日時:2005/04/09 23:10
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この回答へのお礼

先方には連絡を入れて了承をもらっておりますので。
ご心配ありがとうございます。
いろんな面でYAHOOという会社はいつも対応が最悪です。

お礼日時:2005/04/09 23:08

 オークションアドバイザーです。



 補足ありがとうございます。

 >サーバーが見つかりません
 >ページを表示できません
 >検索中のページは現在、利用できません

 このような場合はYahoo!に関する事ではなく、PCや通信回線に関係する原因だと思われます。

 Yahoo!からの回答の通りに、
 ネットワーク環境やその他の利用環境について詳しく調べてみるか、
 別のカテゴリーで質問されてみては如何でしょうか?

 
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この回答へのお礼

スケープではできたのでそうだとは思うのですが他の会社のサポートならこうしてみたら? 駄目なら次はこうしてみたらってなるのにYAHOOはこれ以上こちらではサポートできかねますので自分でがんばってみたいな。 今まで普通にできてて急にてんぱってるのに詐欺の対応にしてもあの会社かなりの不親切で誠意0です。 アドバイスありがとうございました。

お礼日時:2005/04/10 08:44

 オークションアドバイザーです。



 >セキュリティーキーの入力画面から先に進めません。
 その後、何を入力するとエラーになるのでしょうか?

 できれば赤い文字のエラー表示文を教えて頂けますか?

 

この回答への補足

セキュリティーキーを入力し送信してもサーバーが見つかりません「ページを表示できません。
検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります
」 
のページになってアクセスできないんです。 

補足日時:2005/04/09 23:14
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インターネットエクスプローラのキャッシュ(「一時ファイル」とも呼びます。

)を
削除する方法は、参考URLを参照して下さい。

●キャッシュの削除
http://www.rakuten.ne.jp/gold/_rule/temporary-de …

●クッキーの削除
http://aria.saiin.net/~nekoru/pcp/game/read.html

参考URL:http://www.rakuten.ne.jp/gold/_rule/temporary-de …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ためしてみます。

お礼日時:2005/04/09 23:13

趣旨違いですが・・・。


支払方法が他に「銀行振込」「郵便振替」などが有って、お手持ちで振込が
出来る金額ならば、先にお支払いを済ませられませんか? 

すぐに解決が出来れば良いのですが、何の糸口が見つからなければ、相手に迷惑を
掛けるばかりでなく、質問者さんも不利な立場になる心配が有りますので。

もし、それが出来ない状態ならば、余計な出しゃばりを書いてすみません。
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この回答へのお礼

先方には事前連絡にてご了承いただいておりますので心配ありがとうございます。

お礼日時:2005/04/09 23:12

YAHOO簡単決済使ったことないのですが、早くつかえるようになるといいですね。


そういえば、YAHOOは、セキュリティーキーとパスワード別別のものでも設定できましたよね。もしかしてセキュリティーキーとパスワード別々の設定をしていて、パスワードのほう入力している・・ということはありませんよね(^^;)
おっちょこちょいの自分は、パスワード入力の時、カナや大文字に変わっていたりして入れなかったりすることもあるのですが。パスワードやセキュリティーキー系は、アスタリスクで表示されるので、わかりずらくて(T_T)

この回答への補足

パスとセキュリティーキーにはまったく間違いはありません。
ウォレットや設定変更は問題なく入れるのですが。。。

補足日時:2005/04/08 21:36
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パソコンを再起動しても駄目ですか?


インターネットオプションのキャッシュやクッキーあたりもチェックしてみてください。

この回答への補足

何日も連続でまったく駄目なんです…
クッキーやキャッシュはどうゆうふうにすればよいのでしょうか?

補足日時:2005/04/08 21:35
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Qヤフオク(かんたん取引)で、落札数によって送料を変えたい(かんたん決済利用)できませんか?

出品時に、発送方法と送料を入力します。
一人の方が、1品の落札、この場合は問題ないのですが、
一人の方が、複数品の落札、これを同梱にて発送したい場合、
落札者は決済画面で自由に送料を入力できないようなのですが・・・

①落札者は全ての品に、落札価格+送料をきっちりと決済しないといけない?
・・・このどちらかを変更できればと思うのですが・・・

②落札後、(かんたん取引上で)取引を進行しなかった場合、どうなりますか?
・・・かんたん決済ができないので破談みたいな場合・・・


どなたか状況なり、対応方法をご存知の方はおられませんでしょうか?

お願いいたします。アイデア、知識をお分けください。

Aベストアンサー

>出品時に、発送方法と送料を入力します。
 ベータ版ですよね。
 一番間違いがないのは、送料を出品時に入力せずに、落札後にお知らせする方法です。
 どうしても、出品時に入力したいのなら、商品情報欄で「複数落札の方は送料が変わります。
 終了後にお知らせしますので、こちらから連絡があるまで入金しないようにして下さい。」
 などと、書いておき、取引メッセージでお知らせすれば良いのではないでしょうか。

よって、
>①落札者は全ての品に、落札価格+送料をきっちりと決済しないといけない?
 いいえ、表示されている金額以外の金額を指定して入金(振り込み)できますよ。
 取引メッセージで正しい金額をお知らせして、その金額を落札者が入金するだけです。
 
>②落札後、(かんたん取引上で)取引を進行しなかった場合、どうなりますか?
 どうもなりません。取引連絡欄で任意のメッセージを送ることができますし、取引ナビの報告ボタンを押さなくても取引が滞ることはないですよ。

QYahooかんたん決済(クレジットカード決済)

初めて入札しようと思います。もし落札できたら
「タイトル」で支払いたいと思いますが恥ずかしながら
クレジットカードを一度も使ったことがなく(持ってるけど)こんな私に具体的なやり方・流れ・方法・手順
などなど教えてもらえないでしょうか?
例えば 初めにA→B→C→D→完了みたいな
私にできるかな~

Aベストアンサー

おはようございます。

説明を受けるより実際やってみた方がわかりやすいですよ。

1.セキュリティキー入力(以前自分で設定したパスワード)

2.支払額入力

3.カード情報、個人情報入力

という感じですね。

オークションの終了画面中央右あたりのかんたん決済で支払うを選択し手続きを進めます。

オークション楽しんで下さいね!

Qかんたん決済。

落札をしました。

出品の支払い方法は
『かんたん決済』
『銀行振り込み』でした。

ので、出品者にこちらの住所などを伝えて、かんたん決済の予定だとナビしました。
出品者から、送料と某銀行の口座のナビが来て
かんたん決済で手続きを致しました。
手続きのメールを見ると
出品者の登録待ち、と書いてあり
?と思いつつ、手続きをした旨、ナビで伝えると
「かんたん決済はできません。銀行口座に入金してください」
との事。

お取引に「かんたん決済」が使えるので落札した事。
すでに、手続きしているので
かんたん決済に口座登録すれば使えること、
手続きは簡単なので、と
かんたん決済の手続きの仕方のアドレスを伝えたところ、
「難しい操作はできないので・・・
 今回はこちらが悪いので、品代・送料は結構です」
と、ナビが来ました。

私も出品をしているので
私が出品者の立場で、ミスをしたら
この通りの対応をするだろうな、とも思うのですが、
出品の手間・発送の手間を考えると
「じゃ、それでよろしく~」
とは言えないのです。

かんたん決済の利用手続きって、簡単ですよね?
どうしてかんたん決済を頑なに否定するのか?
(かんたん決済の穴も充分承知しています)

また、落札者の立場でしたら
どうされますか?

色んなご意見を伺いたいです。

 

落札をしました。

出品の支払い方法は
『かんたん決済』
『銀行振り込み』でした。

ので、出品者にこちらの住所などを伝えて、かんたん決済の予定だとナビしました。
出品者から、送料と某銀行の口座のナビが来て
かんたん決済で手続きを致しました。
手続きのメールを見ると
出品者の登録待ち、と書いてあり
?と思いつつ、手続きをした旨、ナビで伝えると
「かんたん決済はできません。銀行口座に入金してください」
との事。

お取引に「かんたん決済」が使えるので落札した事。
すでに、手続...続きを読む

Aベストアンサー

出品している位ですからかんたん決済で登録できる口座やクレジットカードはあるのでしょう。

簡単とは言ってもやった事が無い、やる気が無い、では手続きに不安があるのでしょう。

デメリットとしては
通常の振込みより1日は登録口座への入金に時間が掛かる(郵貯からどたもっと掛かる)
点でしょう。

商品によっては支払いがネット決済やかんたん決済、代引きしか選択できないカテゴリもあります。
その場合はかんたん決済は利用手続きしておくと便利ですが。

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*チェックミスに関しては別の問題となるでしょう。

QYahooオークションでかんたん決済手続き終了後、出品者が【利用停止中】になってしまいました。

Yahooオークションで落札後に、かんたん決済を行いましたが、翌日に落札者が「利用停止中」になってしまい、取引ナビまで使えなくなってしまいました。
この場合、かんたん決済を止める等、どのような手続きをとればいいのでしょうか?
そもそも「利用停止中」になった出品者に、何もしなければこのまま振り込まれてしまうのでしょうか?
どなたかお教えください。

Aベストアンサー

簡単決済は手続きをしてしまうと
取り消しは不可能だったと思います。
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それとも出品側ですか?
出品側は、ナビを見れなくなりますが
確か落札側はナビを見れるんじゃなかったでしたっけ?
もし見れるのなら、電話などの連絡先に連絡されては
いかがでしょうか?
もし出品側なら、ナビ自体がみれないと思いますので
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つけた宛先にメールを送る、自己紹介欄に
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連絡を待つ…くらいしか思いつかないです、すいません。

Qかんたん決済・出品を経験されている方

ヤフオクにて、出品者でかんたん決済を利用されている方(経験がある方)。

1:出品時にかんたん決済を選択しなかった場合、
出品画面の上部付近にある「支払い方法(以下から選べます)」の項目にはかんたん決済が表示されないと認識しているのですが間違いはありませんか?

2:送料等を含む、合計額を連絡する前にかんたん決済で支払いを早々に済ます落札者がいます。
合計額が違った場合どうするのだろうと思ったりします。
そのような経験をされた方がいらっしゃいましたら、その後どのような対策をされましたか?

この際、出品時にかんたん決済の選択はせず、商品詳細の説明文に「かんたん決済受付けます」と記載してみようかと考え中ですが、
上部の「支払い方法(以下から選べます)」にかんたん決済という文字が表示されないと、そこを見て判断している人には分かりにくいかな?とも思ったり。
皆さんはどのようにされていますか。

Aベストアンサー

1.表示されないと思います。

2.確かに合計額を間違って決済される場合はあります。

 私の場合ですが、元払いゆうパックでの発送がほとんどですが、間違えるパターンとしては、

・小さいサイズの送料で合計して決済してしまう
・地域を間違えて(一番安い県内料金で)送料を合計して決済してしまう
・そもそも送料を合計せずに決済してしまう

という3パターンがほとんどです。

 上の2つは差額が数百円におさまることも多いので、特に相手方に申し出せずにそのまま送ってしまいます。

 落札単価のみで決済された場合は、間違っている旨を伝えて、着払い発送か、送料のみ追加振込かを選択してもらいます。これでトラブルになったことは今までありません。

 私の場合は、比較的対処がしやすい間違いが多いので、あまり参考にならないかもしれませんが。


> 出品時にかんたん決済の選択はせず、商品詳細の説明文に「かんたん決済受付けます」と記載してみようかと考え中です

 落札者の立場から考えると、分かりづらいでしょうね。

 かんたん決済ができるから落札するという方も、結構おられるようなので、かんたん決済のマークが消えてしまうのは、入札数にひびいてくると思います。

 ただ、そういう出品を過去に見かけたことはあるので、同じようなことで悩んでいる人は多いのかも知れません。

 落札時の通信文に「間違いが多いので合計金額をお伝えするまで絶対に決済しないで下さい」と書いておくとか、まあそんな簡単なことでも意外と効果はありますよ。完全には防げませんけれど。

 個人的には、相手の連絡先も分からないうちに支払いを済ませてしまうなんて怖くてとてもできないんですけどね。

1.表示されないと思います。

2.確かに合計額を間違って決済される場合はあります。

 私の場合ですが、元払いゆうパックでの発送がほとんどですが、間違えるパターンとしては、

・小さいサイズの送料で合計して決済してしまう
・地域を間違えて(一番安い県内料金で)送料を合計して決済してしまう
・そもそも送料を合計せずに決済してしまう

という3パターンがほとんどです。

 上の2つは差額が数百円におさまることも多いので、特に相手方に申し出せずにそのまま送ってしまいます。

...続きを読む

QYahoo!かんたん決済の銀行ネット決済について

今度、Yahoo!オークションで落札したい商品がありまして、その支払い方法がYahoo!かんたん決済(クレジットカード、銀行ネット)のみでした。私はクレジットカードでの支払いがまだよくわからないので、銀行ネット決済にしようかと思っています。

しかし、Yahoo!のかんたん決済の銀行ネット決済部分の詳細説明箇所を読んでいても、その説明がアバウトに感じてしまってよくわかりません。以下の箇所についてご回答いただければ幸いです。

(1)「既に持っている金融機関口座から支払えます」とありますが、これはインターネットバンクではなく、一般の銀行口座からも支払えるという意味なのでしょうか。私は地方銀行の口座は持っていますが、ネットバンキング等の口座は何も持っていません。

(2)その口座からの支払われ方としては、こちらが入金フォームで口座番号や額を入力して送信したら、自身の口座から出品者の口座に払われるということなのでしょうか?

(3)金融機関のログインページでの暗証番号は口座の暗証番号ということでわかるのですが、最初に入力する「金融機関のID」というのがよくわかりません。そのようなものがキャッシュカードや通帳に書かれていた覚えはないのですが…。

以上の3つのうちのいずれかの回答でもいただければ幸いです。宜しくお願い致します。

今度、Yahoo!オークションで落札したい商品がありまして、その支払い方法がYahoo!かんたん決済(クレジットカード、銀行ネット)のみでした。私はクレジットカードでの支払いがまだよくわからないので、銀行ネット決済にしようかと思っています。

しかし、Yahoo!のかんたん決済の銀行ネット決済部分の詳細説明箇所を読んでいても、その説明がアバウトに感じてしまってよくわかりません。以下の箇所についてご回答いただければ幸いです。

(1)「既に持っている金融機関口座から支払えます」とありますが、これは...続きを読む

Aベストアンサー

まず、基本的なところから。

都市銀行・地方銀行・信用金庫・JAバンクなどの口座を、窓口などで
開設したら、「普通の銀行口座」のままです。 窓口扱いやATM扱いで
銀行振込が出来る口座ですね。

この銀行口座を、インターネットを介して明細確認や残高照会やネット
振込などが出来るようにするのを、インターネットバンキングという
サービスで、ほとんどの銀行がサービスを提供しています。 利用登録
して、ネットで使える口座を「ネット口座」と言います。

Yahoo!かんたん決済(銀行ネット)は、このインターネットバンキング
サービスの利用登録を終えた口座(ネット口座)でなければ、支払い
手続きをすることは出来ません。

お持ちの地方銀行口座が「普通の銀行口座」のままなら、現時点では
Yahoo!かんたん決済(銀行ネット)で支払えません。 また、銀行での
サービス利用の登録は、おそらく2週間から1ヶ月くらいは掛かります。

おそらく、今回の落札したい商品の締切までには間に合うとは思えず。
どうしても欲しいのなら、クレジットカードで支払うしかないです。
手順は簡単です。 「有効期限」の入力だけ気をつければ。
○・・・カード記載の「月/年」の順です。
×・・・年/月では間違いです。
http://payment.yahoo.co.jp/guide/pay/cc.html
あとはカード代金の所定の引落日までに、口座入金しておくだけです。

まず、基本的なところから。

都市銀行・地方銀行・信用金庫・JAバンクなどの口座を、窓口などで
開設したら、「普通の銀行口座」のままです。 窓口扱いやATM扱いで
銀行振込が出来る口座ですね。

この銀行口座を、インターネットを介して明細確認や残高照会やネット
振込などが出来るようにするのを、インターネットバンキングという
サービスで、ほとんどの銀行がサービスを提供しています。 利用登録
して、ネットで使える口座を「ネット口座」と言います。

Yahoo!かんたん決済(銀行ネット)は、...続きを読む

Qヤフーかんたん決済金額のミス多発について

ヤフーオークション出品者ですが、以前よりかんたん決済(クレジットカード決済)で、金額を間違って決済する落札者が多く頭を悩ませています。
決済画面では、落札金額と送料の欄があり、落札金額(税別)は自動で出ていますが、送料が0円デフォルトです。
そのため、送料を0円のままで決済してしまう方、消費税を含めないで決済される方が本当に多いです。(ストアー出品してますので、1円出品の場合、消費税は別途預かっております)

商品ページに送料を記載しておき、落札通知にかんたん決済はこちらから知らせる金額を確認してからお願いしますと記載しておいても落札直後に急いで落札金額のみを決済。
落札後連絡いただいた後に送料と合計金額をメ-ルで案内しても、なぜ送料を入れてくれないのか、間違いが絶えません。
メ-ルに注意事項を書いておいて、決済画面の説明のリンクを貼って説明してもです。

どうしたら間違いを防げるのでしょうか?
特に新規の方だと間違える確率が高く毎回不安で仕方がありません。

現在かんたん決済をやめるつもりはありません。解決方法を探しています。
宜しくお願いいたします。

ヤフーオークション出品者ですが、以前よりかんたん決済(クレジットカード決済)で、金額を間違って決済する落札者が多く頭を悩ませています。
決済画面では、落札金額と送料の欄があり、落札金額(税別)は自動で出ていますが、送料が0円デフォルトです。
そのため、送料を0円のままで決済してしまう方、消費税を含めないで決済される方が本当に多いです。(ストアー出品してますので、1円出品の場合、消費税は別途預かっております)

商品ページに送料を記載しておき、落札通知にかんたん決済はこちらから...続きを読む

Aベストアンサー

直接の解決方法ではないですが、ヤフーに意見を出すというのも良いと思います。
ヘルプのページの左下ぐらいにお問い合わせ用のフォームが出ますので、
そこから、こういった部分が使いにくい……とメッセージを送るのです。
同じような意見が多ければ多いほど改変してくれると思います。

例えば、決済画面ページで、小窓でも開いて赤字で
「落札額だけではなく、出品者から指示された送料も含めた金額をちゃんと記入しましたか?」
のような警告を確認で出してくれれば、
出品者が赤字でメールするよりも効くと思うのです。

ヤフオクはストアさんが儲けの要ですから、ストアさんからの意見なら一層効き目があると思います。
ココを見て同じように困っている人だけでもフォームを出してみるといいと思います。
システム的にはそのぐらいの変更は簡単な事だと思うので、もしかしたらすぐに変えてくれるかも!?☆
いろいろ大変だと思いますが、困った落札者にめげずこれからも出品頑張ってください♪

QYahoo!かんたん決済で落札者にクレジットカード決済を許可するには?

Yahoo!オークションにて出品した商品が無事落札されました。
落札者が支払方法に「かんたん決済」を指定してきたので許可した所、
「銀行決済しか許可されてないので、クレジットーカド決済も許可して下さい」
という依頼がありました。
出品時、支払方法にかんたん決済を選択しなかったので、
落札後、オークションページで許可しました。
この時、特に銀行決済に限定するような事は書いてなかったように思うのですが…。
ヘルプなどを読んでもやり方がわからなかったので教えて下さい。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

カテゴリによっては、クレジットカード決済が利用できないようですが、該当しませんか?

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/payment-47.html

QYahoo!かんたん決済でと依頼されたのですが、方法を教えて下さい

出品し今回落札者からYahoo!かんたん決済でお願いしますと依頼されたのですが、、
どのようにすればいいのでしょうか?
Yahoo!の決済のページをみたのですが、口座を登録しかわからなく、その後どうすればいいのか知りたいのですが、、
Yahoo!かんたん決済にすれば送料も着払いになるのでしょうか?
宜しくお願い致します

Aベストアンサー

口座を登録後です。

<商品を落札後に利用許可してもらう場合>
出品者は、Yahoo!オークションのマイ・オークションから手続きができます。

1.「オークション>マイ・オークション>出品終了分」を選択し、Yahoo!かんたん決済を利用許可したい商品の「商品名」をクリックします。

2.次に、Yahoo!オークションの商品詳細画面の下方にある、「オークション関連サービスのご案内」のうち、「決済サービスのご案内-Yahoo!かんたん決済」の「利用を許可する」をクリックして、次の画面で「はい」を選択してください。

かんたん決済にしても普通の振込みと基本的には同じです。noriapuさんの口座に落札者から直接ではなくyahoo
を通して入金されます。送料も含めた金額を入金してもらいましょう。

QYahooオークションの簡単決済で、クレジットカード決済を行う場合・・

Yahooオークションの簡単決済で、クレジットカード決済を行う場合・・・

こちら学生で、紛失・盗難など色々危険という理由で
クレジットカードを作るのに躊躇していて持っておらず、
今回オークションで商品を入札するに当たって、
親の承諾を得てクレジットカードを貸していただいたのですが、

Yahooオークションの簡単決済で、クレジットカード決済を行うとき、

クレジットカードの名義と落札者名義が違う場合、簡単決済はできないでしょうか?

知っている方がいらっしゃいましたら、回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

 ご本人名義のクレジットカード以外のカードはご利用いただけません 。

 ですので、カード名義のご家族でID登録と決済登録が必要です。


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