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最近どこかに電話したとき、ご本人様でしょうかと聞かれます。
以前は聞かれませんで聞かれ

なりすましの電話が多いのでしょうか。

A 回答 (4件)

ご指摘のとおりです。



意外と、本人になりすまして電話するやつがいるので、
企業側が後々のトラブルを防止するために【ご本人様でしょうか】と言って、「本人だと言うんなら、じゃあ、いくつか質問したりして、本人確認をさせてもらうよ。」
というルールにしているのです。
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この回答へのお礼

なりすまし防止の意味もあるのですね。

お礼日時:2022/10/30 10:16

そうですね。

個人情報が必要なやり取りは本人確認が必須なので。
個人情報を必要としない業務であれば本人確認は不要です。
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この回答へのお礼

予約の時によくご本人ですかと聞かれます。

お礼日時:2022/10/30 10:17

マニュアルですね。

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この回答へのお礼

いかにもマニュアルという感じです。

お礼日時:2022/10/30 10:16

個人情報保護法が施行されてからは、「全て」と言えるね。

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この回答へのお礼

そうですね。

お礼日時:2022/10/30 10:15

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