auペイカードの発送状況に付いての質問です 発送予定のメール来て3週間経つのに送られてこないから配送

auペイカードの発送状況に付いての質問です
発送予定のメール来て3週間経つのに送られてこないから配送状況見ようと思ったんですけど会員サイトに発送状況が見当たらなくて困ってます。
調べたら会員サイトに表示されてるお問い合わせ番号を日本郵便のホームページ当にて配送状況をご確認ください。と出てきたのに見当たらないです

質問者からの補足コメント

• 回答ありがとうございました。
  今日、カードを届けることができませんでした。と言うメールが届いてました

    補足日時：2022/11/12 18:52

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/11/09 18:29

3週間たっても届かないってのは異常ですね。

よって、KDDI・沖縄セルラーにお問い合わせください。
KDDI・沖縄セルラーでしか対応できません。
日本郵便だと追跡できないとしたなら、問い合わせるとしても難しいですね。

日本郵便のゆうパックだと、約6週間前も追跡できますから・・・
書留も同様のはずです。（書留って2週間前しか出していないので・・・）

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2022/11/12 18:52

No.2 回答者： めくりや 回答日時： 2022/11/09 17:25

３週間とは明らかに異常だ。

もう、こうなってしまうと配送状況どころじゃない。緊急で問い合わせ無いと損害が発生してしまうリスクがあるかもしれない。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2022/11/12 18:52

No.1 回答者： ナット1950 回答日時： 2022/11/09 16:31

お問い合わせ番号が見当たらないのでしたら、まだ発送されていないのではありませんか？

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2022/11/12 18:49