2,3週間前からパソコンの音が出なくなってしまいました。OSはWindowsXP Home Editionのノートパソコンです。
>OSが、XPだとXP SP2をインストールした方に、全く音が出なくなるケースがありました。
という過去ログがありました。確かにSP2をインストールしてから音が出なくなりました。
パソコンを起動・終了する時の音、音楽をWindows Media Playerで聞くときも出なくなってしまいました。パソコンの横についているボリュームのつまみを動かしても、ボリュームのメーターも表示されなくなっています。ミュートにチェックも入っていないようです。

>デバイスマネージャで、サウンド関係に、「!」や、「?」が、無いのを確認してください。
という、内容が過去ログにあったので[デバイスマネージャ]を開いてみると、確かに「YAMAHA DS-XG PCI Audio CODEO (WDM)」に黄色い「!」マークがついています。
トラブルシューティングやヘルプを参考にして、「右クリック→消去→再起動」や、「右クリックで消去して、もう一度ハードウェアの追加」も行ってみましたが「!」マークはついたままです。「システムの復元」も行ってみたのですが、解決しませんでした。

>デバイスマネージャで、サウンド関係に「!」や、「?」がある場合にはデバイスドライバーが、必要です。
という過去ログがありました。とても初歩的な質問で申し訳ないのですが、デバイスドライバーとはどこで入手できるのでしょうか?
具体的にどのようなことをすればいいのでしょうか?それほど緊急ではないのですが、せっかく購入したDVDが見られなくて困っています。アドバイスをよろしくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (8件)

私はLavie Lシリーズを使用しています。

私もSP2アップデート後に音が出なくなりました(私の場合、フリーズ時にハードが故障した模様)。

NECのサポートサイトにも音が出ない場合の対処法がありますので、一度ご覧ください。
「YAMAHA AC-XG WDM Audio Device」の修正モジュールはあるようですが、質問者さんのDS-XGに関するモジュールはありませんでした。
DS-XGのドライバでしたら、No.4さんの参考URLの「DS-XG Drivers for YMF724, YMF740, YMF744, YMF754」の「WinXP」の「dsxgxp.exe
」をダウンロードして実行すれば良いと思います。
これで治らなければ、もっと細かく診断していかないと原因分からないと思います。

私は考えられるあらゆる対処法(このサイトで検索すれば見つかります)を試しましたが、治らずOSの再セットアップしてもだめでした。
持ち運びの少ないノートPCだったため、USB接続の外部スピーカーを購入(値段は2000円くらい~本格的なシアターセットまで)して解決しました。純正スピーカーよりは遥かに音が良いですよ。USB接続スピーカーは独自にドライバを持ってるので、音が出ないPCにも使えます。簡単に解決したいのであればUSBスピーカーもオススメです。

参考URL:http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002 …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。とても分かりやすかったです!(^^)スピーカーでも音が出るんですね、参考になります。
NECのサポートも見てみました。サポートだと、SP2のアップデートをやり直すというものでした。
No.4さんのdsxgxp.exeをDLしたらパソコンの起動・終了の音が出るようになりました。なのでおそらくアップデートのやり直しは必要ないかと思います。しかし未だにwindows madia playerを起動できません。

【START.EXE-エントリポイントが見つかりません。プロシージャエントリポイントがダイナミックリンクライブラリKERNEL32.dllから見つかりませんでした。】
このようなエラーメッセージが表示されてしまいます。何かご存知ないでしょうか?この場合は別スレットを立てたほうが良いのでしょうか?;

お礼日時:2005/04/11 19:18

>「キュルルルル・・・・プツン」という音がして、音声が消えてしまいます。



故障の可能性が高いです。
121コンタクトセンターで故障診断を受けられてはどうでしょうか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。
今のところ音が出ています。時々やっぱり音が消えてしまうようです。やはり故障かもしれないんですね。家族と相談して故障診断を受けてみようと思います。
ただ、DVDを見るときに音を出すことができるようになりましたし、私としては希望が叶って満足ですのでスレを終了させたいと思います。
診断をすることになっても解決するのがいつになるのかは検討がつきませんし、完治までこのままスレを放置するわけにもいかないと思ったからです。
参考になる沢山の回答有難うございました。本当にお世話になりました!

お礼日時:2005/04/16 12:17

#6です。


音が出るようになったなら入れなくて良いです。

メディアプレーヤーのエラーですが、ダメもとでメディアプレーヤー10にアップデートしてみてはどうでしょうか?

http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsme …

ただし別途DVD再生ソフトをインストールされてないのでしたら、SP2を入れた環境ではメディアプレーヤーでDVDの再生はできません。

http://121ware.com/support/pc/winxp/aftersp2.htm …

DVDデコーダーアップデート後、Jet-Audioで再生してください。
DVDデコーダーアップデートは、121wareから右上のダウンロード→モジュール番号を指定して検索で、「3408」で検索してください。
(ただしすでに手動で適用、または121wareの自動アップデートをされてる場合は必要ないです。)

http://121ware.com/

この回答への補足

こんばんは、やはり今日パソコンを起動してみたら解決していないようでした。
最初のうちは音声も出て、メディアプレイヤーで音楽が聴けたのですが、ふいにパソコンから「キュルルル・・・・プツンッ」という音が鳴りました。
その音が鳴ると音が出なくなってしまいます。ボリュームの目盛りも表示されるし、デバイスマネージャーにもエラーは出ていないし、YAMAHAのドライバのプロパティを見ても正常に動いていることになっています。
何度も(5回くらいでしょうか)更新を繰り返せば、そのたびに音は復活するのですが、5分とたたないうちに、同じ「キュルルルル・・・・プツン」という音がして、音声が消えてしまいます。スピーカも試してみたのですが、スピーカーの方がおかしいのか「ヴー」という雑音が聞こえてくるだけで音声は聞こえてきません。
やはりこの感じだとハードが故障してしまったのでしょうか?

補足日時:2005/04/13 20:45
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます!
メディアプレイヤーは一応数日前にアップデートしたばかりでした。
しかし今日プレイヤーを起動してみると、普通に再生できてしまいました。確かに昨日の夜までは使えなかった(エラーが出た)のですが・・・

YAMAHAのサウンドドライバもそうでしたが、
再起動しただけでは機能が反映されず、一旦終了して暫くしてから起動すると反映されるみたいなんです。本当に気まぐれなパソコンで・・・;
今でも時々サウンドドライバにも以前と同じようにエラーが出て、今日も2回更新しなおしました。これからずっとこの症状が続いてしまうのでしょうか;

今の時点ではよく原因が分からずに問題は解決しました。おそらく昨日までに行った(みなさんに頂いたアドバイスを試した成果が)今頃になって反映されたのだと思います。
でも明日になって、またエラーが出るということもありうるので今日はこのままログアウトします。明日になっても正常なままでしたら、まぐれではなく更新が反映されたのだと思いますので、スレッドを終了させたいと思います。そのときにはまた改めて御礼を(言葉だけで特に何かできませんが;)したいと思います。
2回ものアドバイス有難うございました!

お礼日時:2005/04/12 23:18

ドライバーの更新を試してみてください。


違う機種用のドライバーですが、多分使えると思います。

121wareから右上のダウンロード→モジュール番号を指定して検索で、「3145」と入力して検索してください。
出てきた「YAMAHA YMF754サウンドドライバアップデートモジュール」の詳細情報をクリックして、そこのダウンロード手順とインストール手順に従ってください。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。
ドライバは先に教えてくださったANo.4さんのURLより、dsxgxp.exeをダウンロードしました。windows madia playerの音が未だに出ないのですが、パソコンの起動・終了の音は出るようになりました。
th9さんの教えて下さっているドライバもDLしたほうが良いのでしょうか?

お礼日時:2005/04/11 17:46

ドライバーの問題だと思います。


参考URLのを試してください。

参考URL:http://www.yamaha.co.jp/english/product/lsi/us/s …

この回答への補足

dsxgxp.exeをDLしました。パソコンの起動・終了の音は出るようになったのですが、media playerの起動が未だにできないみたいです。

補足日時:2005/04/11 17:47
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。ページを開いてみたのですが、DLできるものが沢山あるみたいで・・・一体どれを試せばいいのでしょうか?申し訳ありませんが、もう1度教えていただきたいです。

お礼日時:2005/04/10 14:57

恐らく今までのサウンドドライバがSP2に対応していないからだと思います。


パソコンメーカー(自作の場合は音源ボードのメーカー)のHPに行けば新しいドライバがダウンロード出来ると思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。パソコンメーカーというのはwindowsで言うと、Microsoftさんということでしょうか?
新しいドライバというのは、YAMAHA DS-XG PCI Audio CODEO (WDM)の最新のもの、ということでしょうか?話がかみ合っていなかったらすみません;

お礼日時:2005/04/10 14:34

ココはどうでしょうか



参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=573939

この回答への補足

DLして再起動しただけでは反映されないようでした。dsxgxp.exeをDLして一旦終了させ、暫くしてから起動するとドライバのエラーが消えて、音がでるようになりました。

補足日時:2005/04/11 17:50
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。
掲載されていたURLからv. 5.12.01.5244をDLして、再起動してみたのですが未だに音は出ません。
デバイスマネージャの「!」マークも消えないままです。

お礼日時:2005/04/10 15:40

サウンドドライバの更新が必要かもしれません。


パソコンの型番を記載してください。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答有難うございます。パソコンの型番は
Microsoft WindowsXP
NEC LaVie T LT700/1
で、いいでしょうか?ごめんなさい、すごくトンチンカンな事言っているかもしれません。間違っていましたらご指摘ください;

お礼日時:2005/04/10 15:00

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q価格.comで売っているパソコンについてなのですが…

サドンアタックをやっています。
重いのでパソコンの買い替えをしようと思っています。
そこで友人から『価格.com』で買うと良いと言われて、
価格.comで売っている人気パソコンをみました。

しかし、人気で5万以下のパソコンのスペックを見たところ
グラフィックボードが何も搭載されてませんでした。

やっぱそのグラボ無しのパソコンを買って、
サドンアタックをやってもグラボが無いから、
カクカクしたりしますよね?
それともCPUやメモリーが優秀だから
グラボが無くてもカクカクにはならないとかありますか?

取り合えず、人気で5万以下のパソコンの参考URLを貼っときました。
http://kakaku.com/spec/K0000035732/
http://kakaku.com/spec/K0000037369/

知っている方居りましたら是非教えて下さい。
宜しく御願いします。

Aベストアンサー

http://www.dospara.co.jp/5goods_pc/pc_detail.php?h=d&f=d&m=pc&mc=31
Lightning X2 7750WEB限定特価モデル
これに↑これを↓
http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_detail.php?h=d&f=d&m=parts&ic=84368&lf=0
ELSA GLADIAC 795 GT DDR3 512MB
これで、予算内?

Qオーディオデバイスなし。音が出ません。ですが、デバイスマネージャは正常。

過去ログに同様の症状を見つけられず、対処出来ないので質門させて頂きます。


以前までは正常に音が出ていたのですが、この間windowsを起動したところ音が出ないので
「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」を見ました。
すると、「オーディオデバイスなし」 となっていたので、今度はデバイスマネージャを見てみました。

ところが「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」の欄に特に(!)マークなど付いておらず
全て、「このデバイスは正常に動作しています。」
となっており、異常な点はありませんでした。

一応、再起動もしてみましたが直らないので、ドライバを入れ直してみました。
Realtek AC97 Audio Driver(5.36) A4.06のドライバを上書きし再起動しましたが、ダメでした。

そこで、一度デバイスマネージャーから、Realtek High Definition Audioを削除し
再度、同じドライバを入れたところ、デバイスを認識し復帰したのですが、
そこから一度でも再起動をすると、何故かまた「オーディオデバイスなし」となり音が出なくなります。
その際、デバイスマネージャの方はやはり正常です。

また、上記一連の動作をしても復帰しないこともあり、検証すら難しい状況です。

そして、途方に暮れていた時ふと「Realtek HDオーディオ設定」なるツールが付属していたことを思い出し、
使用してみたところ、何故か「オーディオI/O」のサウンドテストが出来るところでは普通に音が出ました。

機器がハード的に壊れているわけではないようです。


以上が自分であれこれやってみた結果となります。
膨大な数のソフトウェアの再インストール、再設定などを考えると、
出来る事ならばクリーンインストールはしたくないので、

何卒、お知恵を拝借させて頂けますようどうか宜しくお願い致します。

過去ログに同様の症状を見つけられず、対処出来ないので質門させて頂きます。


以前までは正常に音が出ていたのですが、この間windowsを起動したところ音が出ないので
「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」を見ました。
すると、「オーディオデバイスなし」 となっていたので、今度はデバイスマネージャを見てみました。

ところが「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」の欄に特に(!)マークなど付いておらず
全て、「このデバイスは正常に動作しています。」
となっており、異常...続きを読む

Aベストアンサー

以前同じ状況になったことがあります。
MBのドライバーではなく、Realtekのサイトからのドライバーを入れた時や、何かしらの原因でおこりました。

まず現在のドライバーを削除しGIGABYTEのサイトの古いドライバーを入れてみてください。

うまくいく場合もあります。

また、
1)BIOSでサウンド関連をOFF
2)OSを起動してアンインストールする。 
3)OSを終了
4)BIOSでサウンド関連をON
5)古いドライバーをインストール

上記の方法も試してください。

Q価格.comのパソコンの見方

基本的なことですが、価格.comのパソコンの見方について教えてほしいです。
ワードやエクセルなどのパソコンのソフトが入っているかどうかはどうやって見分けるのでしょうか?
windows8なら全てwordとexcelが入っているのでしょうか?
また8 Proならパワーポイントとアクセスは全て入っているのでしょうか?
オフィスのソフトが入っていないものもあるのでしょうか?

Aベストアンサー

OS(windows)とOfficeは別物です。
Officeが付属しているかは、検索結果のずっと右端に総合ソフトという項目に書いてあります。
低価格のマシンとか付属していないのもあります。
スペック検索で「総合ソフト」を選択するといいです。
http://kakaku.com/specsearch/0020/

なお、Officeの違いは
・Office Personal
 Word、Excel、Outlookのみ
・Office Home & Business
 上記に加えてPowerPoint、OneNote
・Office Professional
 上記に加えてAccess、Publisher

Qサウンド、音が出ない・・・。サウンドデバイスに問題あり?

OS:WIndows Xp
ピーやプー音以外の音、サウンドが何をしても絶対出ません。
コントロールパネルの、サウンドとオーディオデバイスをあけたら、
音量・オーディオ・音声の項目の文字自体の色が薄く表示されていて一切調節できなくなってしまってます。
音楽を聴こうとメディアプレーヤを起動しても、「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」

ウイルス対策をした後、いつのまにか音がでなくなりました。(http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4222067.html)ウイルスログにあったいくつかのファイルを消したので、それが原因かもしれません。
コンピュータに詳しくないのでよくわかりません。

どうしたらよいでしょうか??よろしくお願いします。

Aベストアンサー

まずはサウンドドライバの修復
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
それで駄目ならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

Q価格.comの「ノートパソコン スペック検索」で駆動時間が表示されます

価格.comの「ノートパソコン スペック検索」で駆動時間が表示されますが、てっきり標準バッテリーでの時間かと思ったら、オプションの大容量バッテリー装着時のものもあるようです。
1.5kg以下・HDD250G以上・6時間以上の物が欲しいのですが、この条件で検索して、1つ1つメーカーサイトで確認しなければならないのでしょうか?

Aベストアンサー

標準バッテリー駆動時間が、6時間以上の物はありません。
勘違いされ易いのが、出版社などのWebで紹介されている動作検証です。
彼らは、スポンサーから広告費を得る為に、利用者の事をみていません。
従って6時間持ちましたなどと宣伝されても、実際は「無操作でバッテリーが消耗するまでの時間」を記載しています。

ATOM N270ノート型パソコンで、iTuneで音楽を再生しているだけで、実働3時間が限界です。東芝NB100
これ以上持たせるには、大きいバッテリー(オプション)が必要です。

Qデバイスマネージャにサウンドがない

サウンドブラスター5.1VXのドライバをアンインストールしたのですが、なぜか5.1を取り付ける前にあったオンボードのサウンドが無くなっており、右下のところに「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」と表示されました。

デバイスマネージャでも「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目すら存在しません。
再びサウンドカードを取り付けてドライバをインストールすると再び音が出るのでしょうか?

可能であれば、5.1は手違いでインストールCDを失くしてしまったので買い直す予定です。

Aベストアンサー

BIOSでオンボードサウンドが無効になっていると思います。

BIOSの「On Board Sound」または、「High Definition Audio」といったSound/Audio項目が無効(Disabled)になっていないか確認してください。
無効になっている場合は有効(Enable)にして、BIOSを保存(Save)して再起動すると認識されます。

SoundBlaster 5.1 VXのVista用のドライバはクリエイティブでは「開発計画なし」とあるのでリリースしていませんし今後もリリースされません。
http://jp.creative.com/support/XPx64/?node=vista-matrix

その場合、もしかしたらVistaが標準でサポートしているかもしれませんし、WindowsUpdateでダウンロードできるかもしれません。

Q価格.Comの中古パソコンランク

お世話になります。

価格.Comの中古パソコンを見ていて判らない事が有ったので、教えていただけないでしょうか。

パソコンの程度に合わせれA~Dまでランク分けがあるのですが、
ランクの基準が見つからず、どの様に分かれているのか判りませんでした。

【教えていただきたいこと】
1.ランクの基準
2.ランクはショップの自己申告か、価格側に審査する人が居るのか

Aベストアンサー

ランクの基準は知りません。
多分ショップのそれぞれの基準でしょう、統一基準ではないと思われます。
    
2に関しては価格comで審査など間違ってもしないと思います。
価格comなどは、サーバースペースを貸しているだけ。
審査などの、人手の掛かる業務など間違ってもやりません。

Qデバイスマネージャで?になるデバイスの特定方法

Windowsを起動するたびに
「その他のPCIbridgeデバイス」が新たに検出され
ドライバのインストールを要求されるのですが、
このデバイスが一体何なのか全く覚えがありません。

デバイスを特定する方法はないでしょうか?

Aベストアンサー

こんにちは

>その他のPCIbridgeデバイス
メッセージに"PCI"って記載があるなら、PCIに接続しているハードの該当するソフトを起動させてみては???
本当にドライバーを要求しているなら、起動させても、まともに動かないはず。

あとはデバイスマネージャをチェック、"?"の表示が、あるはずですよ。それで、ある程度、わかります。

例えば、マルチメディア、サウンドと・・・="?"を表示、などは某メーカーのキャプチャーボードで発生し、際インストールで修復の経験あり。ちなみに、この現象は、PCIのボードをM/Bが、突然に認識しなくなった時におきます、私の場合はぁ、ですが。

以上、あまり参考にならなかったら、ごめんね。

Q価格.com限定モデルパソコンの長所と短所

NECのデスクトップパソコンを買おうと思っています。
最初は家電量販店で買うつもりでしたが、価格.com限定モデルのパソコンを新たに見つけて迷っています。若干スペックに違いがありますが、値段が2万円以上も限定モデルの方が安いです。安い分、何か問題はないかと気になっています。

限定モデルのパソコンの長所と短所を教えて頂けると助かります。
特に大きな問題がなければスペックに差が無いので限定モデルを買うつもりです。

限定モデルの長所短所を知りたかったので欲しいパソコンのスペックは表記していませんが、もし説明不足でしたら仰って下さい。よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

長所は割安なこと
短所は高スペックでないこと
ですね。
ハイレベルな作業をする人には不向きです。

QXPのサウンドデバイス異常、音が出せない

“アプリケーションの追加と削除”で整理をしていたところ、誤っ
てサウンドドライバ(?)関係を削除してしまったらしく、全く音が
出ません。ドライバが無いだけなのか、そうだとしても何を入手す
ればよいのかわかりません。リカバリ以外の方法を教えて頂けない
でしょうか?

<仕様>
・SOTEC ノートPC WV760
・Windows XP (service pack3)
<不具合の症状>
・右下のスピーカのアイコンが消えた。
・デバイスマネージャで“その他のデバイス”が“?”表示
・更にその中の“マルチメディアオーディオコントローラも“?”
 表示となり“!”マークもついている。
・「コントロールパネル」→「サウンドとオーディオデバイス」
 →「音量」タグで“オーディオデバイスなし”と表示。中身は
 一切操作できなくなっている。
・音楽ファイル(mp3等)を再生しようとすると、Media Playerでは
 “サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できませ
  ん。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストール
  されていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能
  していない可能性があります。”
と表示される。

大変困っています。どなたか教えて頂けないでしょうか?

“アプリケーションの追加と削除”で整理をしていたところ、誤っ
てサウンドドライバ(?)関係を削除してしまったらしく、全く音が
出ません。ドライバが無いだけなのか、そうだとしても何を入手す
ればよいのかわかりません。リカバリ以外の方法を教えて頂けない
でしょうか?

<仕様>
・SOTEC ノートPC WV760
・Windows XP (service pack3)
<不具合の症状>
・右下のスピーカのアイコンが消えた。
・デバイスマネージャで“その他のデバイス”が“?”表示
・更にその中の“マルチメディアオーディオコ...続きを読む

Aベストアンサー

http://support.sotec.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300290000007


人気Q&Aランキング

おすすめ情報