ADSL接続をしているのですが、急にインターネットに接続できなくなり、プロバイダーに連絡して色々試しても解決しなくてデバイスマネージャーのネットワークアダプターを見たら、IEEE1394が入っておりましてIPが、IPが取れないときの番号?になっている。と言われました。
削除をしても、再起動をしたら戻っています。
どうしたら直るのでしょうか?OSはXPです。
どなたか教えてください。
宜しくお願いします。

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A 回答 (3件)

>IPが取れないときの番号



169.・・・から始まるIPですよね?
コマンドプロンプトを起動して
ipconfig /release_all
入力後Enter、続いて
ipconfig /renew_all入力後Enter
これで正常なIPが取れるか確認してみて下さい。

>削除をしても、再起動をしたら戻っています。

IEEE接続端子があるPCならば問題はないです。

>IEEE1394が入っておりましてIPが、IPが取れないときの
>番号?になっている

IEEEで接続しているのですか?
まずは接続環境を教えて下さい。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
はい。169.・・・その通りです。
コマンドプロンプトを起動して入力しましたが、IPがO.O.O.Oになってしまいました。
IEEEの接続機器は接続しておりません。
ADSL電話と共用して、スプリッタ-を付けております。
ADSLのモデムから、PCに直接有線LANで接続しております。
PCはNECのVALUESTAR 2年程前に購入。他はCanonのA3対応プリンタ-をUSB接続です。
以上です。
宜しくお願いします。

補足日時:2005/04/12 09:49
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 LANアダプタが認識されていないようですね。


2年前に購入のXPPCなので、内臓されているLANだと思いますので、内部的なトラブルかと思われます。
 BIOSの確認、設定が必要になるかと思いますので、
PCメーカーのサポートを受ける必要があります。
 
 その前に一度、セーフモードで起動して
チェックディスクを行ってみてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

何度も回答戴きまして、ありがとうございます。
もう一度、IP再取得をやってみたら、繋がりました。
ただ、何度か起動しましたら、またIPが変わってしまいました。なんか変な感じですからメ-カ-サポ-トを受けてみます。
色々ご指導ありがとうございました。

お礼日時:2005/04/12 18:44

「スタート」→「設定」→「ネットワーク接続」と選択した時、どんなアイコンが表示されるか、表示されるすべてのアイコン名を補足していただけますか?



*「ネットワーク接続」は「コントロールパネル」からも見ることができます。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
ローカルエリア接続とIEEE1394接続の2つです。
最初に設定をした時にIEEE1394はなかった気がします。

宜しくお願いします。

補足日時:2005/04/12 09:47
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