プロが教えるわが家の防犯対策術!

ocnIDパスワード共にあっているのに、正しくないとログインできません

質問者からの補足コメント

  • ありがとうございます。
    ocnモバイルONE(開通のお申し込み)でIDとパスワード入力しても(ID又はパスワード正しくありません)と出てしまいます。正しいのを打ち込んでます。キーボードも問題ありません。年末のため連絡も取れません。マイページにも入れません。APNの設定をしても通信キャリアが出てきません。何か方法がありましたら教えていただきたいと思います。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/12/30 18:30
  • ocnのアプリから、IDの名前でocnメールは見ることができるのですが、これがIDパスワードではないのですか?
    このページからocnにはログインできません。
    よろしくお願いします

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/12/30 18:54
  • ありがとうございます。パスワードも変更して、確認メールで変更も確認しました。しかしながら、ocnマイページにも入れません。開通手続きにも入れない状態です。

    No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/12/30 19:58

A 回答 (4件)

>ocnのアプリから、IDの名前でocnメールは見ることができる


OCNアプリからメールは見られるということは、
そのメールの一番下に表示されてる、XXXXX@XXX.ocn.ne.jpというのが、貴方のOCN ID(メールアドレス)です。

OCNアプリでログインできてるならメニューにNから始まるお客さま番号も表示されてると思います。

メール、パスワード分からない場合の手続き進めてけばよいかと思います。

お手続き・お客さま情報 | 個人向けOCNお客さまサポート
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …
この回答への補足あり
    • good
    • 0

サイトログインに必要なIDとパスワードは、


ocnメールアドレスとそのパスワードです。
会員登録証に最初に記載されている認証ID、パスではありません。
http://mikinomemo.seesaa.net/article/483280424.h …
この回答への補足あり
    • good
    • 0

普通人に物を尋ねる時は「対処法を教えて下さい。

」なり記載するのが常識じゃないですか。
「ログインできません」で終わらすってどういう感覚なんかね?
質問するならそれなりの文章を書けよ、って話。分かりますかね?
それが出来ないならOCNへ直で問い合わせすりゃいいんですよ。
    • good
    • 0

NumLockかCapsLockキーが押されたままではありませんか?(全角)



OCN モバイル ONE
OCN モバイル ONE プリペイド
OCN 光
OCN for ドコモ光
OCN 光 with フレッツ
OCN 光 フレッツのいずれ?
この回答への補足あり
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!