私はレンタルビデオの「ツ○ヤ」の会員です。
最近、ネットショッピング大手の「ム○ウ」さんから
「ツ○ヤ会員の方に特別に、、」とカタログが届きました。

別にいいんですけど、これって、なにげにツ○ヤがム○ウに私の個人情報を横流ししていることになりませんか??

ム○ウだからよかったものの、もっといかがわしいところにも流されていたら冗談じゃない、となるんですが。

A 回答 (4件)

> 以下はツ○ヤからの返信です。



合理的な回答です。
不法行為は無さそうです。

事実関係を再確認したいなら自分が同意したとする「ツ○ヤフランチャイズチェーン共通規約」の内容をツ○ヤに問合せてみるとか、

DMがいやならム○ウに利用停止依頼をしてみるですとか(ツ○ヤに利用停止依頼をするとツ○ヤの会員資格が停止してしまう可能性がありますので)、

情報が共有されている範囲を知りたければツ○ヤに「ツ○ヤ関連会社」を具体的に明示してもらうとか、

そのようにご依頼なさってみてください。
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保護法が施行される4月以前に横流しされたのであれば法は遡及効がありませんから保護法の範疇ではありませんが、保護法に関係無く、基本四情報を漏洩したら1万円相当の損害賠償が相当という最高裁判例があります。


ツ○ヤに事実確認してみましょう。
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この回答へのお礼

問い合わせてみたところ、
以下はツ○ヤからの返信です。

お問い合わせ頂きました件ですが
ツ○ヤよりお送りしいるダイレクトメールに関しましては、
ツ○ヤ店舗にご入会頂いた際にご同意頂きました
「ツ○ヤフランチャイズチェーン共通規約」に基づき店舗ツ○ヤ及び、
ツ○ヤ関連会社よりお送りさせて頂いております。

この度ご送付させて頂きましたダイレクトメールは
ツ○ヤの関連会社になります「株式会社 Tカード&マーケティング」
より送付させて頂いており、第三者、他企業へお客様の情報は
一切開示しておりません。

ツ○ヤではお客様からお預かりした情報につきましては
その取得から、保管、廃棄に至るまでをトータルにチェックする
監査機関を設け、お客様の情報を常に厳守しております。

また、これからも個人情報の取り扱いに対して
適宜、見直し改善しながら皆様が安心してご利用頂ける様
努力して参ります。

なお、ツ○ヤ会員規約及び個人情報の取り扱いにつきましては
下記サイトでもご確認頂けます。
http://www.ccc.co.jp/member/index.html

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お礼日時:2005/04/14 20:25

4月から個人情報保護法が施行され、オプトインと言って、事前にダイレクトメールの受け取りを了承したユーザーに電子メールによるダイレクトメールを送信する事が必要になります。

つまり、会員情報の用途を確認・合意した上で、その用途みのみの使用が許されます。したがって、違法ですね。
ちなみにUSAはオプトアウトと言って、日本よりゆるく、DMを出して、相手が配信を断った段階で、配信を停めるという方式になっています。

参考URL:http://www.atmarkit.co.jp/aig/02security/protect …
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こんばんは。


個人情報保護法の原則は次の5つです。
1.利用方法による制限(利用目的を本人に明示)
2.適正な取得(利用目的の明示と本人の了解を得て取得)
3.正確性の確保(常に正確な個人情報に保つ)
4.安全性の確保(流出や盗難、紛失を防止する)
5.透明性の確保(本人が閲覧可能なこと、本人に開示可能であること、本人の申し出により訂正を加えること、同意なき目的外利用は本人の申し出により停止できること)
ご存知のとおり今年の4月から法律が施行されていますので、質問者さんが同意をしていないのであれば、明らかに法律違反かと思われます。
当該事業者に直接問い合わせてみてはいかがですか。
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Aベストアンサー

銀行でお金を借りまくている者です

最近は個人情報の取扱について各企業ともかなり神経質ですね

>つなぎ資金を利用しました。
>それぞれ個人情報の同意書を提出しており

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

まずは(1)について

これについては、このサイトが一番です。
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http://mypost001.up.seesaa.net/image/lovecosme.html

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アダルトグッズで使ったことは無いですが、下着類やダイエット商品を通販で購入する時に、気兼ね無く買えるので、非常に役に立ってます

http://mypost001.seesaa.net/


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ただ、オークションであれば個人間取引なので、そういうことは無いかと思いますが・・・実際のところは不明ですけど。

Qレンタルビデオの会員証紛失

こんにちは。

先日、友人がレンタルビデオ店の会員証を紛失し
車の中や、部屋の中など探したけど
見つからなかったので、再発行してもらいました。

紛失した日が7/5、再発行してもらった日が7/7です。

7/12に、ビデオ店から連絡があり、レンタルしている
DVDを返却してください、とのことでした。

DVDは見れる環境にないので、レンタル日を聞いてみると
7/5の深夜とのこと。

新作のAV等、合計6本、すでに延滞料が4200円に
なっているとのこと。

事情を話すと、延滞料は払わなくてもいいそうですが、
やはり、利用規約にあるように、借りられたままになる
DVD代は払わないといけないようです。

そういう規約になっているので、支払う義務はもちろん
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どうにかならないでしょうか。。。

新作がほとんどだし、仕方ないんでしょうか。

何か方法がありましたら、教えて下さい。


☆ちょっと前に同じような内容で投稿しましたが
うまくいかなかったみたいなので、もし同じような内容で
投稿がされていたらごめんなさい。

こんにちは。

先日、友人がレンタルビデオ店の会員証を紛失し
車の中や、部屋の中など探したけど
見つからなかったので、再発行してもらいました。

紛失した日が7/5、再発行してもらった日が7/7です。

7/12に、ビデオ店から連絡があり、レンタルしている
DVDを返却してください、とのことでした。

DVDは見れる環境にないので、レンタル日を聞いてみると
7/5の深夜とのこと。

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なっているとのこと。

事情を話すと、延滞料は払わなくてもいいそ...続きを読む

Aベストアンサー

10年ほど前にレンタル店に勤めていました。

その時の対応は、紛失届けが来た時点で、必要な情報を入力して、旧カードの現在状況を確認、貸し出しなし、なら、そのままデータ移行処理を取って、旧カード番号は廃棄処分。

貸し出しがあった場合は、本人に確認をとり、返却忘れがないか、十分に話しをします。本当に、レジの人間は、余程の顔見知りでなければ、本人確認など出来ないし、不可能ですから、レンタルした時間と、その時点で会員証が紛失していたのか、を確認するのです。

もしレンタルされてしまった商品があった場合、やはり弁償して頂く事になる可能性がありますが、商品が減価償却されている場合は保険相当、の事故商品処理する場合があります。新作の定価からレンタルで回収した金額の差額程度をお願いすることもありました。

届け出があった場合は、延滞金の請求はしませんでした。

とにかく、お客様に不愉快な思いをさせないよう、出来るだけ弁償はさける努力はいたしました。

ただ、欲の皮が突っ張った上司が間にしゃしゃり出てくると、結構こじれてしまい、「初めに言った事と違う」とトラブルになって、それが悩みの種でした。

なんのために「補償金」を徴収して、事故品対応マニュアルのビデオまでみせて教育したのか、それが無駄になる事はお客様にとって不幸以外のなにものでも無いと思いました。

ご参考までに。

10年ほど前にレンタル店に勤めていました。

その時の対応は、紛失届けが来た時点で、必要な情報を入力して、旧カードの現在状況を確認、貸し出しなし、なら、そのままデータ移行処理を取って、旧カード番号は廃棄処分。

貸し出しがあった場合は、本人に確認をとり、返却忘れがないか、十分に話しをします。本当に、レジの人間は、余程の顔見知りでなければ、本人確認など出来ないし、不可能ですから、レンタルした時間と、その時点で会員証が紛失していたのか、を確認するのです。

もしレンタルされて...続きを読む

Qマンション管理組合、役員の守秘義務と個人情報について

マンション(1棟70戸)の自主管理組合です。規約は標準管理規約に準じています。
これまで会計事務を担当していた理事(会計担当理事ではない)が今年度で辞めることになったため、理事長は、賃貸の居住者である知人を雇用し、会計年度末の2月に会計事務を引継がせました。

これに対し私達組合員からは、「公募もせず、非組合員の知合いに直接話をもっていくのはおかしい」、「個人情報を扱う会計事務を非組合員にさせるのは不適切」、「規約どおりに会計担当理事が業務を行うべきではないか」などの声が上がり、理事長に申し入れを行いました。

しかし理事長は、「規約39条二を適用して雇用するもので、マンション管理士の意見も聞いており、賃貸居住者に会計事務をさせることは何ら問題ない」、また「会計担当理事は雇用する事務員の仕事を監督し、二重チェック体制で適切な業務に務めている」として取り合ってはもらえませんでした。
そして、2週間後に開かれる総会資料では、「会計担当事務員の雇用細則」が議題として提案されました。

そこで質問ですが、

①会計業務を行うため、区分所有者名簿や管理費の入金状況など、個人情報を非組合員である賃貸居住者に開示することになりますが、規約38条及び65条に抵触しないのでしょうか。

②もし抵触しない場合であっても、情報開示することへの組合員の同意は必要ないのでしょうか。

③会計担当理事が、会計事務員を監督するという名目だけで、規約41条二に則っていると言えるのでしょうか。(実際に会計事務にはノータッチで、本人は通帳も見たことがないと言っている)

以上、よろしくお願いいたします。

マンション(1棟70戸)の自主管理組合です。規約は標準管理規約に準じています。
これまで会計事務を担当していた理事(会計担当理事ではない)が今年度で辞めることになったため、理事長は、賃貸の居住者である知人を雇用し、会計年度末の2月に会計事務を引継がせました。

これに対し私達組合員からは、「公募もせず、非組合員の知合いに直接話をもっていくのはおかしい」、「個人情報を扱う会計事務を非組合員にさせるのは不適切」、「規約どおりに会計担当理事が業務を行うべきではないか」などの声が上...続きを読む

Aベストアンサー

この問題は 理事会なり 総会で決定すべきことです。
理事長が独断で職員を雇うことに対して反対なら 理事会なり総会で否決すれば済むことです。そして理事長の解任も。ただし、大多数の組合員が反対しないなら それはそれで止むを得ないことでしょう。
そのことと 守秘義務とかを結びつけるのは ちょっと無理があります。守秘義務なら 雇用契約なりで書けばよいことですから。
ところで 二週間後の総会に提案ということは 理事会は通ったのでしょう。理事会を通った案でも もちろん総会の場で否決することは可能ですが 現実的には賛同者が少ないかも

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一方,かなり分厚い冊子などもあるので,全てシュレッダーにかけるのも大変です.
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Aベストアンサー

これらの名簿から、DM業者へ名簿屋を経由して流れていました。
ですので、あまり安易に処分されるのは危険かもしれません。
多少費用はかかりますが、専門の処理業者へだされるのが
安全と思います。
もし、何かあったとき、出所となったら大変な事態になりますので。

QDVDレコーダーの購入のときの個人情報登録制度

DVDレコーダーの購入のとき
個人情報を登録させられるそうですが、
個人情報を登録しないで
使用することはできないのでしょうか?
NHKがアナログ放送終了後
この制度を使って
NHKの受信料を請求したがっている、
というニュースも見ました。
 個人情報はどうしても登録させられるのでしょうか?

Aベストアンサー

一年ほど前に地上デジタル機器を購入しました、恐らく今も同じと思いますが。
>個人情報を登録させられるそうですが、
登録させられる事はありません、登録は任意です
但し カードが封入されている袋を開封すると、裏面の使用許諾契約約款に同意したものとみなされる旨の記載があります
その内容は下記でも参照できます
http://www.b-cas.co.jp/
カードに同梱されている「ユーザー登録はがき」で登録するときに、NHK 等他社へB-CASカードの登録内容を通知を希望するか否かの意思表示の欄があります
ここへ「通知を希望する」旨○をつけると、後日 NHK WOWOW スカパー から案内が来ます。
「希望しない」旨○をつけた情報を B-CAS 社から他社へ流せば個人情報の漏洩となり、犯罪です。
尚、上記3社との契約は B-CAS 社を経由しなくても個々の会社との契約申込書はカードと共に同梱されていますし、
インターネット経由や電話での申し込みも可能です。
詳細は、B-CAS HNK WOWOW スカパーのホームページを参照してください。

登録しなくても NHK は視聴可能です(一定期間経過後、登録のお願いのメッセージが出ます)
WOWOW や スカパーは無料番組以外は視聴できません(確か使用開始じ短期間は視聴できた覚えですが)

一年ほど前に地上デジタル機器を購入しました、恐らく今も同じと思いますが。
>個人情報を登録させられるそうですが、
登録させられる事はありません、登録は任意です
但し カードが封入されている袋を開封すると、裏面の使用許諾契約約款に同意したものとみなされる旨の記載があります
その内容は下記でも参照できます
http://www.b-cas.co.jp/
カードに同梱されている「ユーザー登録はがき」で登録するときに、NHK 等他社へB-CASカードの登録内容を通知を希望するか否かの意思表示の欄があります
ここへ...続きを読む

Qヤ○トのトラックに轢かれそうになりました

先ほど帰宅途中、ヤ○トの営業所の前の歩道を歩いていたら、
車道に出たと思ってたトラックがいきなりバックしてきました。

私に気付いてないのか、どんどんバックしてくるので
慌てて走って逃げました。

こっちも動転してたので、すぐにその場を去ってしまいましが、
後から怒りが込み上げてきました。

一応事故にはなってないので
後からクレーム言ってもムダでしょうか?

別にクレーマーではないので、
特に要求などないのですが、なんか悔しいです。

Aベストアンサー

クレームとして出した方がいいですよ。その人、もしかしたら容疑者になってニュースで取り上げられる事になってたかもしれないし。せめてナンバーが分かってたら確実なんですけどね。言いがかりに取られたらたまらない!

Q個人情報保護法における、ガイドラインの作り方

職場で、今年4月に施行される個人情報保護法で、事業者としてガイドラインをつくることになりました。

そこで、ガイドラインと言われてもピンとこないのですが、どのようにつくっていけばよいのでしょうか?
ちなみに私の担当するものは、システム側(PCの使用や、サーバ使用の制限等)です。
いうなれば、セキュリティポリシーなのですが。

言ってることが支離滅裂でわからないと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。


できましたら、例文のようなものがあればありがたいです。
セキュリティポリシーを公開しているサイトなどがありましたら、お教えください。

Aベストアンサー

個人情報保護法のガイドラインは、(情報)セキュリティポリシーとは等しくありません。
記号で表すとつぎのとおりになると思います。
個人情報保護 = 個人情報主体者との関係 + 個人情報の情報セキュリティ

個人情報主体者との関係とは、
個人情報の収集する目的を提示する
個人情報を第三者への提供の取り扱い
個人情報の開示、利用の停止及び削除
など多くのものがあります。
事業者が個人情報保護のガイドラインを作成するためのガイドラインとして、国が分野別に作成していますので、つぎを参照してください。
http://www5.cao.go.jp/seikatsu/kojin/gaidorainkentou.html
一般的には、「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」(経済産業省ホームページ)を参照すれば良いかと思います。

これでもわかり難いと思いますので、taktak888jpの会社と同じような事業を行っている会社で個人情報のガイドラインがHPに公開されているものを参照されるのが早いと思います。
例として、つぎを参照してください。
http://www.nec.co.jp/privacy.html

個人情報保護法のガイドラインは、(情報)セキュリティポリシーとは等しくありません。
記号で表すとつぎのとおりになると思います。
個人情報保護 = 個人情報主体者との関係 + 個人情報の情報セキュリティ

個人情報主体者との関係とは、
個人情報の収集する目的を提示する
個人情報を第三者への提供の取り扱い
個人情報の開示、利用の停止及び削除
など多くのものがあります。
事業者が個人情報保護のガイドラインを作成するためのガイドラインとして、国が分野別に作成していますので、つぎを参...続きを読む

Q個人情報保護法ビデオ

個人情報保護法に関して判りやすいビデオがあると聞きました。3月ごろのリクルート社のフリーペーパー「R25」(NO.85~87あたり?)に紹介されていたと記憶しているのですが、、
また、これに限らず、社員の教育に使用できそうなものを知っている方、お教え願います。

Aベストアンサー

R25に掲載されていたものは、申し訳ないですが分かりません。

日経ビデオのシリーズはどれも良いと思います。
http://www.nikkeish.co.jp/shop/top.aspx

が、予算が折り合わないのであれば、経済産業省の啓発ビデオなら無料です。
http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/privacy/index.html#06
このビデオ製作はリクルート子会社です。


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