パソコンに詳しい方教えてください。電源がなかなか入らずやっとついたかと思えばこの画面が出たんですが、

パソコンに詳しい方教えてください。電源がなかなか入らずやっとついたかと思えばこの画面が出たんですが、どうすればいいでしょうか？？寿命でしょうか？？消したら今度は電源が入っても真っ暗なままになりました。

No.2 ベストアンサー 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/01/10 17:48

要するにWindowsが起動しないという症状ですね。

原因は多岐に渡りますが、
１．OS（Windows）が破損している。
　　この場合はOSをリカバリー（再インストール）することで解決することがあります。
　　ただしクリーンインストールになりますから、データーは全て消滅します。データーを保存しておきたい場合は、一旦内蔵HDDを取り出して、別のPCでデーターを保存し、HDDを元に戻すという作業が必要になります。

２．ハードウエアの損傷
　　最も考えられるのはHDDの損傷です。
　　この場合は、ＨＤＤを換装するという作業になります。

　　なおＨＤＤ以外にも損傷を起こしているパーツが無いとは言えません。

一つずつ考えられる原因を当たっていくしかないです。

この回答へのお礼

ありがとうございます♪
もはや電源が入らなくなりました笑
買い替えと直すのどちらのがいいんでしょうか？？再インストールも電源が入らなきゃ話にならないですよね？？？

お礼日時：2023/01/10 18:11

No.7 回答者： 噛めんサイダー 回答日時： 2023/01/11 15:38

皆さんの回答通り、Windowsの起動に必要な環境設定ファイルが壊れたと思います。

セーフモードなら起動できるかくらいは試した方が良いでしょう。
５年以上前のパソコンなら買い替えですね。
まだ新しいならリカバリーしてWindowsの最インストールで直る可能もありますが、それができないならやっぱり買い替えでしょう。

この回答へのお礼

なるほど！10年くらい前のでした。。寿命ですね。購入を検討します！ありがとうございました！！

お礼日時：2023/01/11 15:41

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2023/01/10 20:43

なかなか電源が入らないってなら、そもそも、PCなりの方が故障でしょうね。

HDDは、まだいきているが、PCの電源部分の故障もありえますから。

PCの電源部分なら、PCを買い換えるしかない。
HDDとかなら、BIOSとかが起動しますから・・・
それなら、HDDを買い換えるだけでよいけども・・・

この回答へのお礼

ありがとうございます！なるほど！でも素人じゃなにが壊れてるかわかりませんね。。泣
検討してみます！

お礼日時：2023/01/11 15:40

No.5 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2023/01/10 19:33

パソコンの部品で、真っ先に壊れるのは、HDDです。

HDDが壊れたら、起動しません。
HDDの平均寿命は５年くらいですので、５年以上経っているPCなら
HDDの可能性が高いです。
ですので、HDDを交換すれば起動するかもしれないですね。

中に入ってるデータはすべて消えてしまうので
新しくWINDOWSをクリーンインストールしなければいけません。
メーカー品のパソコンであれば、メーカーサポートに電話して
HDDの交換とWINDOWSのクリーンインストール方法を聞いてみてください。
ちなみに、ノートPCのHDDの交換は裏蓋外して、引っこ抜くだけなんで
交換はシロートさんでも出来る。
YOUTUBEで「ノートPC　HDDの交換」で検索してみてください。
ついでにノートPC WINDOWSクリーンインストールで検索してみてください。
たぶん、やり方の動画があると思いますので
それを見るのが手っ取り早いかと。
自分でやるのが一番安いので、自分でする場合は、あなたが使用しているノートPCの型番を書いたほうがいいですね。

https://kakaku.com/pc/hdd-25inch/

こちらのサイトにノートPC用のHDDが売ってる。
１TBの容量で5000円くらいで売ってます。

HDDの故障だった場合は、5000円の出費だけで済む。
修理にだしたら15000～20000円くらいは言われるかもしれないね

一応、TOSHIBAのサポートの方に壊れた内容言って、いくらかかるのか修理費を聴いてみては？

この回答へのお礼

ありがとうございます！なるほど！5000円で済むならそれに越したことはないですが、修理だと要検討ですね。。
かなり参考になりました！ありがとうございました！

お礼日時：2023/01/10 20:25

No.4 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/01/10 18:17

今どきの世の中では修理の方が費用が掛かるという時代です。

PCは日々性能が向上しています。
新しく買い替える方が得でしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます！確かに、、、
その方が良さそうですね！丁寧にありがとうございました！

お礼日時：2023/01/10 20:23

No.3 回答者： masha5310 回答日時： 2023/01/10 18:14

OSが壊れたんでしょうね

HDDの故障の可能性が高いので、SSDに載せ替えてOSを入れ直す…なんですけど、自分でできそうですか？
言い方はあれかもしれませんが、回復の意味がわからず電源を消しちゃったんですよね？、そのレベルの人には正直むずかしいハードルな気がします

業者に任せるか、古い機種なら買い替えを考えたほうが良い気がします

この回答へのお礼

ありがとうございます！
osもよくわからないレベルなので多分無理ですね。。泣
ありがとうございます！買い替えを検討します！

お礼日時：2023/01/10 20:23

No.1 回答者： amerikaumare 回答日時： 2023/01/10 17:38

ハードディスクのイカレかけ　でしょうね

あたらしいハードディスク（SSDの方がいい）の交換してOSから入れなおすですね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。全くパソコンわからないんですが、お店でハードディスクがうってるんですか？？こうなったらもう時間置いてもだめですかね？？？

お礼日時：2023/01/10 17:41