No.2ベストアンサー
- 回答日時:
多い少ないは、分かりません。
ただ、必須であり、やって欲しいことですね。
今どきコールセンター以外で電話対応が多い会社も珍しいですけどね。。。
正直言って、あまり長引く話なら
まずメールでください。で
その上での電話対応の方がスムーズでしょう。
No.3
- 回答日時:
多いと言うか、事務系で電話応対は当たり前、つまり必須です。
自分の場合も、業務の中心は書類作成ですが、かかってきた電話は席にいる限りすべて取ります。
どんなに忙しくても電話応対が業務から外れることはありません。
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