Windows Update 後、Office2019（Word、Excelなど）が消えた

Windows11 Pro

2023年1月12日、Windows Updte 後、指示通り再起動すると、Office2019（WordやExcelなど）がパソコンから消えました。ファイルアイコンも、白くなっています。

その後、PC内を「Word」で検索すると、Wordアプリがヒットしました。アプリを開けると、ライセンス認証画面になり（特にシリアルナンバーなどを入力する必要なく）、問題なく使用できています。

しかし、「Excel」「PowerPoint」で検索しても、アプリがヒットしません。

大変困っています。解決方法を教えてください。お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2023/01/14 10:49

Office を修復して見て下さい。

　
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

この回答へのお礼

タマタマポチさん、早速のご回答ありがとうございます。

今回は、以下の方法で解決しました。

（1）セーフモードで起動。
（2）問題の Windows Update より前の状況に「システムを復元」。
（3）［設定］→［アプリ］→［インストールされているアプリ］→［Microsoft Office Desktop Apps］より、「リセット（修復）」。

Microsoft はこのような現象を把握しているのでしょうか。困っている方、少なくないでしょうね…。

お礼日時：2023/01/14 11:18

No.4 回答者： メグコ01 回答日時： 2023/01/14 10:57

MSアカウントから専用サイトからダウンロードして、Office 再インストールする。

この回答へのお礼

メグコ01さん、早速のご回答、ありがとうございます。

MSアカウントで、専用サイトから Office をダウンロードできるのですね。勉強になりました。

今回は、以下の方法で解決しました。

システムを復元⇒ Officeの修復

お礼日時：2023/01/14 11:11

No.3 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2023/01/14 10:49

よくある不具合みたい。

再インストールしましょう。

この回答へのお礼

hagecyabinnさん、早速のご回答、ありがとうございます。

よくある不具合なのですね。今回、教えて！goo で解決を図れたものの、周囲に相談できる人がいない場合は大変ですね…

今回は、以下の方法で解決しました。

システムを復元⇒ Officeの修復

お礼日時：2023/01/14 11:11

No.1 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2023/01/14 10:48

MSアカウントから入る

この回答へのお礼

dakkayomuzさん、早速のご回答、ありがとうございます。
今回は、以下の方法で解決しました。

システムを復元⇒ Officeの修復

お礼日時：2023/01/14 11:10