サンダーバードえメールについて

OSはWindows 10　です。サンダーバードメールについての質問です。
サンダーバードメールをクリックすると、「サンダーバードの終了」をいうメッセージ
が出ます。多分、以前のソフトを終わりにするような指示だと思いますが、スタートボタンから
サンダーバードのソフトを選んでアンインストールしようとしてもできません。
対処方法を教えてください。
　初心者です。順を追ってわかりやすく教えてくださると幸いです。
　よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： wellow 回答日時： 2023/01/27 21:19

Mozilla系ソフトは、上手く終了しないことが多々あります。

画面上からは消えていても、裏で死に損ないが存在していたりします。

そういう状態で更新とかをすると、排他処理が働いて質問のような状態になります。タスクマネージャを開いて、死に損ないのThunderbirdを殺してあげてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/01/28 09:14

上書きで構いませんので、最新版をダウンロードして再インストールしてみてください。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/softw …