私はPCは常時電源が入れているのですが、昨晩もつけたままで今朝PCを見てみると、WINDOWSが正常に起動できませんでしたという画面が表示されていました。休む前は普通に起動していました。
普通にwindowsを起動しても、セーフモードで起動しようとしても、windowsのロゴが表示されること無く黒画面のままフリーズしてしまいます。また前回正常に起動したときの状態で起動するという項目を選ぶと、なぜかwindowsのロゴは出るもののデスクトップまでいかずにフリーズしてしまいます。
自分で調べてはみたものの、起動ディスクを作成していないこと、高速化ソフトを使ったのでレジストリが変更されているかもしれないということを考えると自分で処理するのは難しいかと思い相談させていただきたいと思います。
最悪HDDのデータだけでも回収したいのですが、原因の特定や方策などありましたらよろしくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (2件)

一度、本体の電源ケーブルをコンセントから抜いてみてはいかがでしょうか?これでパソコンはリセットされるので立ち上がるかもしれませんよ。

その後F8を押してSafeMode、または前回正常起動時…にしてみてください。
    • good
    • 0

起動時にF8を押して


前回正常起動時の設定
でもダメ?
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


人気Q&Aランキング

おすすめ情報