先日パソコンにBuffaloのFAXモデムをセットしてFAXを開始しました。
通信はうまく行きましたが、パソコンで受けたFAXはWindowsXPのアクセサリーのFAXコンソールで受信トレイを見ますと確かに受信しています。
この内容を見ようと思い、クリックするとAdobe Photoshopが開き次のようなメッセージが出て読めません。
「このTIFFファイルはサポートされていないGroup IV圧縮方法を使用しています。そのため要求を完了できませんでした。」
申し訳ありませんが、何方かどうしたらよいか教えてください。

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A 回答 (3件)

NO.1の回答とダブりますが、対象のTIFFファイルを右クリックして「プログラムから開く」を選択。


列記されるプログラムの中の「Windows Picture and Fax Viewer」を選びOKすれば、
FAX画像が開きます。
また、その窓の下にある
「この種類のファイルを開く時は、選択したプログラムをいつも使う」
のチェックボックスをマークしてから、OKすれば次回からTIFFファイルは「Windows…」で開きます。
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私の場合


Microsoft Office の Microsoft Office ツール内に有る
Microsoft Office Document Imaging
で表示やプリントアウトが出来るようになっています

ファイルは
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows NT\MSFax\ の
Inbox  =受信ファイル
SentItems=送信ファイル
となります
TIFFファイルをサポートしているソフトが分っているなら
ファイルを開くプログラムの変更をしてみてください
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アクセサリ「Windows 画像と FAX ビューア」で閲覧できると思います。


詳しくは、Windows XPのヘルプをどうぞ。
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