あるホームページのアドレスにアクセスすると、about:blankという真っ白の画面しか出てきません。
真っ白の画面でどうしたらよいものかと・・・
先方に問い合わせると、「そんなはずは無いのですが」と言います。
どうしてもそこにアクセスしたいのです。
どうしたらよいのでしょうか?

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A 回答 (2件)

IEを使っているのであれば、最初に次のことをしてください。


ツール→インターネットオプションをクリック
「全般」タブの「Cookieの削除」「設定の削除」をクリックしてみてください。

ネットスケープでしたら、ツール→「cookieマネージャ」→「保存されたCookieを管理」をクリック
「すべてのCookieを削除」をクリックしてください。

それで表示されるのであれば、たまたま間違った情報があなたのパソコンに来ていて、表示できなくなったと思います。

それで解決できない場合は、オンラインでのウィルスチェックしてみてください。
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断定は出来ませんが、おそらくはスパイウェアに侵されていると考えられます。


参考URLをたどって、Spybotというプログラムを入手しスキャンを行って下さい。スキャンしたのち、検出されたスパイウェアをソフト上で削除しちゃいましょう。

参考URL:http://ringonoki.net/tool/antiv/spybot.html
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