パソコンの故障について

デスクトップパソコンが特に何もしてないんですけど、壊れてしまいました。
購入して1年３ヶ月です。
症状は、電源投入後、パソコン本体の電源ランプはついていますがモニターに何も(メモリーの読み込みも)信号が出てきてません。
HDDのランプは最初ずっと点灯していますが、その後消えます。点滅はしません。
モニターは正常です。他のパソコンで確認しました。
こういう場合、何(メモリー、ハードディスクなど)が壊れてる可能性が高いのでしょうか？
パソコンは購入した店に症状を連絡して支持待ちなんですけど、知識として、できれば知りたいと思って質問させて頂いてます。

No.1 回答者： k_eba 回答日時： 2001/09/12 15:04

メモリーが壊れている場合、メモリーエラーと出る

ディスクが壊れている場合、ディスク障害と表示されます。

したがって残っているのは、ディスプレイのドライバーだと思います。
セーフモードで立ち上げまたは、フロッピーで立ち上げてみてテストしてみて下さい。
また立ち上がったあとＣＴＲＬ＋ＡＬＴ＋ＤＥＬ、ＷＩＮＤＯＷＳキー
でランプが少しでも点滅すれば正常だと思います

No.2 回答者： BOSE 回答日時： 2001/09/12 15:08

こんにちは、

もし、今のデータ－を消してもいいのであれば
再セットアップをしてみては、いかがでしょうか？
セットの仕方は、マニュアルを見れば分かると思います。
定期的に、メンテンスウイザードなどしておくと、
動きが安定するみたいですよ。

No.3 回答者： Haizy 回答日時： 2001/09/12 15:11

こんにちは。

この場合、メーカーのロゴや、メモリチェック画面（数字が　ちゃかちゃか～とカウントしていく画面）画でない場合、それを出力する部分『グラフィックボード』の問題ではないかと思います。
緑だったはずのモニタのランプが、オレンジ色になりませんか？
モニタによっては、信号がコンピュータから来ない場合、省電力でオレンジのランプにするものがありますよ。この辺も、原因究明につかえたりします。
★とりあえず、パソコンから信号が何も出ていません。グラフィックボード（マザーボードにくっ付いている場合もあり）を交換してくれるでしょう。

もし、この画面が出るのに、その後が出ない場合、ＯＳのグラフィックドライバや、設定が無効なものになっている可能性があります。
★ＯＳを再インストールで治ります。


でわでわ。

No.4 回答者： Methyln 回答日時： 2001/09/12 20:34

>症状は、電源投入後、パソコン本体の電源ランプはついていますが

>モニターに何も(メモリーの読み込みも)信号が出てきてません。

たぶん、グラフィックボードの差込不良か、グラフィックボードが
後から付けたような形の場合は、差込不良が考えられます。
グラフィックボードを後から付けたようなものの場合は、一度パソコンを
開けてみて、差込直してみてください。

もしグラフィックボードがマザーボード直付けでモニターを他のパソコンに
接続して確認したということは、差込口の不良とは考えにくいです。
メモリカウント表示のようなVGA表示にはドライバを使用しませんので、
ドライバの設定と言うのは考えられないでしょう。

他にマシンがあるなら、グラフィックボードを替えてみて、メモリーの
カウントアップが表示されるか確認してはいかがでしょうか？
メーカー製パソコンでまだ保証期間が切れていなければ、メーカーに
問い合わせてみるのもいいかもしれません。

この回答への補足

アドバイス有難うございました。
大変遅くなってすいません。
10月末になってやっとメーカーの方から連絡ありました。
結果はマザーボードのボタン電池切れということでした。
購入して1年3ヶ月でもそういうことがあるらしいです。

補足日時：2001/10/28 13:20