先日、パソコンがウィルスに侵され、どうにもならなくなったので、初期化しました。
なんとかネットには繋がるのですが、プロバイダであるplalaに接続できない状態になってしまいました。
どうしたら接続できるでしょうか?
モデムも初期化したほうがいいでしょうか?

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A 回答 (3件)

具体的な状況がわからず、回答しにくいのですが・・・



OSがXPで接続ツールを利用してインターネットに接続しているのでしょうか?もしそうであれば、パソコンを起動した時点でplalaへ接続になっている可能性があります。

更に接続ツールの中にあるplalaに接続しようとしても二重接続になりますから無効になります。

インターネットに接続されてる状態で、コマンドプロンプト(スタート→すべてのプログラム→アクセサリ)で以下のように投入してください。

>ping 218.47.162.1

以下のような結果が表示されればすでにplalaに接続されています。

Pinging 218.47.162.1 with 32 bytes of data:

Reply from 218.47.162.1: bytes=32 time=38ms TTL=245
Reply from 218.47.162.1: bytes=32 time=37ms TTL=245
Reply from 218.47.162.1: bytes=32 time=37ms TTL=245
Reply from 218.47.162.1: bytes=32 time=36ms TTL=245

Ping statistics for 218.47.162.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 36ms, Maximum = 38ms, Average = 37ms

218.47.162.1はplalaのDNSサーバーです。
参考になればいいのですが・・・
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はじめまして。



plalaでしたが、ログインする時のユーザID(ログインは@までが多いです)&本パスワードに(全角&半角)は使い分けていますか?

参考にして下さい。
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ぷららに接続出来ないとは、どういう意味でしょうか?



「接続」は、機器類やネットに繋げる時・場合に、使う言葉だと思うんですが
ネットに接続出来ているのに、ぷららに接続出来ないと書かれては
ちょっと意味が分からないです。

状況を、詳しくお書きになってください。

この回答への補足

すみません。

普通にモデムをつけて、パソコンも起動させます。
で、plalaへ接続するときに、ユーザー名とパスワードを入力するんですが、エラーになってしまい、接続できないのです。「ユーザー名、またはパスワードのあるいはその両方が無効のため、このドメインにアクセスできませんでした。」というエラーが表示されてしまいます。

しかし、インターネットは普通にできます。現にここに書きこんでいますので。

補足日時:2005/04/22 01:27
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