gmailに弾かれて困っています。SPFレコードについて、これは詰んでいるでしょうか

すいません、すごく困っています。

現在ネットショップを経営しておりgmailを使用しています。
私のgmailアドレスを仮に　[e-mail]　とします。

どのパソコンからでもアクセスできるので重宝していましたが、去年頃からメールが届かない事が非常に増えてきました。

自分で色々検証した結果、私のショップはショッピングカートの会社にログインして、そのカート内からボタンを押して注文メールなどの定形文を送ります。受け取った側は

[e-mail]　BBB.com経由


なので「経由メール」となります。

この経由されたメールが全て届かない状態に仕様が変更になったようです。去年の2022年の11月から
自身で調べた所、SPFレコードという設定を行わないといけないみたいですが、その解説の中で

サーバー管理会社へ SPFの設定が可能かどうかを御確認ください。

という一文がありまして、さらにgmail等のフリーアドレスは設定そのものができませんと追加記載がありました。


これはもうgmailを変更する他ないという意味でしょうか・・？

No.3 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/06/11 07:18

No.1：追記

ショッピングカートの中（phpとかcgi）で、sendmailでメールを送信していませんか？　その場合、smtpで送信するように変更し、GmailのSMTPサーバーを使えば解決すると思います。

ただ、自前のドメインでショッピングカートを稼働させ、自前のドメインのメールアドレスを使ってメールを送信するので、自前のドメインのTXTレコードに自前のSMTPサーバーを設定するのが一般的です。Gmailのメールアドレスを商売／業務に使うは一般的ではありません。

No.2 回答者： bx2 回答日時： 2023/06/10 15:52

ショッピングカートから送信するメールの From を [e-mail] に設定しているのですか？

もしそうなら、ショッピングカートから送信するメールのSMTPサーバーを smtp.gmail.com に設定できなければ、From に [e-mail] は使用できません。

ショッピングカートから送信するメールの From が [e-mail] の場合は、example.jp の DNS設定でSPFレコードを設定すればよいです。

SPFレコードに何を設定するかは、ショッピングカートのマニュアルに記載されていると思います。

この回答へのお礼

設定の段階で分からない事ができてきました。すいません、改めて質問しなおします・。

お礼日時：2023/06/10 23:20

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/06/10 14:40

Gmailの送信サーバーを使用していないのではないでしょうか？

Yahoo!メールでは認証情報の詳細が確認できます。
今、GmailからYahoo!メールにメールを送って試してみました。
現時点では、SPF、DKIM、DMARC の全てで「PASS」となっています。

この回答へのお礼

説明の通り、gmailのサーバーは使用していません。
ショッピングカート会社が提供するドメインからメールを送信しています。

送信元のドメインと [From] アドレスのドメインが一致しない

という状況で今お話ししています。gmailからyahooメールを送信するという一直線の話では無いです。

お礼日時：2023/06/10 23:19