ウイルスバスターのアップデートに関わる騒動について、外泊してた故、今日の朝刊で知りました。
騒動のあった昨日(土曜日)は上記の理由故、一度もPCを起動させてません。

そこでお尋ねですが、これからVB2005の入ったPCを起動させ、アップデートさせても大丈夫でしょうか?
ちなみにアップデートは自動化してあり、アップデート実行確認メッセージが出るようにしてあります。

使用しているPCのOSはXP(SP2未導入)です。

今は他社のウイルスソフトが入っている別のPCから投稿しています。

PC初心者なので、初歩的な質問をして申し訳ありません 教えて頂ければ有り難いです。

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A 回答 (5件)

>午後八時以降はPCは起動させてませんので、回答者様の言うとおり再起動要求があるのではと思います。


>そのまま再起動してもトラブらないですよね?

大丈夫かと思います。どうしても心配であれば、サポートページの電話番号やFAX番号を印刷しておいて、
トラブル時に連絡できるようにしておくべきでしょう。

今回の問題について、書いているページは次ですのでチェックしておいてください。

ウイルスパターンファイル2.594.00(日本時間:AM7:33頃公開)へのアップデートにおける、コンピュータのCPUが100%になる現象に関して
http://www.trendmicro.com/jp/support/news677.htm
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この回答へのお礼

ご親切な回答、ありがとうございます。
また、サポート情報も添付して頂き、重ねてお礼申し上げます。早速PCを起動させてみようと思います。

お礼日時:2005/04/25 09:34

大丈夫でしょう。


昨日更新した方からトラブルが出ていて、昨日のうちに対策を採っていますので、心配することは不要かと思います。

ただし、22日の午後8時以降パソコンを起動していない場合は、ファイウォールドライバの更新があったために、
再起動を要求すると思いますので、そのまま再起動してください。
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この回答へのお礼

有り難うございます。
午後八時以降はPCは起動させてませんので、回答者様の言うとおり再起動要求があるのではと思います。
そのまま再起動してもトラブらないですよね?

お礼日時:2005/04/24 18:36

問題有りません。



今回の原因となる要因は

1)WinodwsXp sp2である。

2)問題の午前中にアップデートした。

1)と2)に該当するなら問題ありますが、どちらににも該当していないので安心してください。
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この回答へのお礼

SP2と時間が重要なファクターだったんですね。
私の場合、該当しないので大丈夫と知り安心しました。
有り難うございました。

お礼日時:2005/04/24 18:30

 問題ありません。


 私もウィルスバスターを入れてますが、機能は立ち上げたのが午後だったせいか、問題のアップデートファイルではなく最新のものがダウンロードされたので、今もきちんと作動しています(^_^)V

 一応、関連URLを貼っておきます。

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id= …
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この回答へのお礼

実際に体験された方の返答、心強い限りです。
サポート情報まで添付して頂き、有り難うございました。

お礼日時:2005/04/24 18:25

問題のあったパターンファイルはすでに自動アップデートされるものからは削除されています。

さらにあたらしいバージョンもリリースされているので、問題ありません。
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この回答へのお礼

削除されていてなお且つ新しいバージョンもリリースされていると知り、安心しました。
有り難うございました。

お礼日時:2005/04/24 18:22

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